Pearl of Trawangan

STATE LONTANI DA QUESTO HOTEL DISONESTO. Sebbene i servizi dell'hotel siano adeguati e la sua posizione offra una ragionevole vicinanza al porto, il servizio scadente che abbiamo ricevuto non giustificava il prezzo significativamente più alto pagato per un resort presumibilmente a quattro stelle. In particolare, il bidet nella camera che ci era stata assegnata non funzionava. Quando lo abbiamo segnalato, una responsabile della reception di nome Ute si è dimostrata palesemente disonesta, sostenendo che tutte le camere avessero bidet non funzionanti a causa dello "stile occidentale" e offrendo più carta igienica come soluzione. Questa scusa si è rivelata falsa quando abbiamo controllato diverse altre camere dello stesso tipo e abbiamo constatato che i loro bidet funzionavano perfettamente. Dopo aver affrontato Ute con questa discrepanza, ha continuato a negare la sua affermazione iniziale, offrendo scuse irragionevoli e non è riuscita a fornire alcuna scusa o soluzione. Solo dopo aver segnalato il problema al direttore di turno siamo stati finalmente trasferiti in un'altra camera con un bidet funzionante. Il fatto che una SUPERVISORE DELL'HOTEL abbia MENTITO per tenerci in una camera con un problema noto mentre altre erano disponibili è inaccettabile. Nonostante la posizione comoda, non posso consigliare questo hotel a causa del servizio scadente e della mancanza di trasparenza. Probabilmente ci sono altre strutture nella zona che offrono un'esperienza di gran lunga superiore a questo prezzo.

Tra i tanti membri dello staff, solo uno discrimina gli asiatici. Ho avvertito un forte razzismo per tutti e 3 i giorni. L'hotel deve istruire questo membro del personale.

La piscina della villa in cui abbiamo alloggiato era pulita e leggermente salata. Lo spazio esterno aveva una tettoia, un'area all'aperto, un ombrellone, una sedia a sdraio e un set da caffè. Tuttavia, il trasporto è stato molto scomodo -Luogo distante Per le barche e gli aerei, dovevi contattare l'hotel in anticipo per il ritiro e la riconsegna.

Ci siamo anche goduti lo snorkeling e le foto nuziali sulle Isole Gili per la prima volta! La posizione era abbastanza vicina da poter raggiungere a piedi il porto, fare snorkeling e il mercato notturno (^^) Anche il drink di benvenuto era delizioso. C'erano zanzare nella stanza e sul balcone, e io e mio marito eravamo morsi parecchio. Più tardi, ho notato che c'era una zanzariera nella stanza (　ﾟдﾟ). Penso che sarebbe utile per chi visita per la prima volta indossarla prima e dopo il check-in. Mi ricorderò di usarlo la prossima volta. Ho usato lo shampoo e i prodotti per il trattamento in piccole quantità. Anche l'edificio in bambù era fantastico e meraviglioso. Questa volta sono rimasto solo per una notte e ho potuto godermi solo un po' la piscina, la spiaggia e la colazione, ma era così bello che mi piacerebbe rimanere per 2 o 3 notti la prossima volta che verrò.

La colazione dell'hotel vanta alcuni dei migliori ristoranti di Gili. Ottime anche le condizioni dell'alloggio! La camera è spaziosa e il bagno è spazioso e pulito. Tutto il personale era molto cordiale, quindi sono rimasto molto soddisfatto delle mie 3 notti ^^ Lo consiglio vivamente ^^

Il servizio è un po' lento, la colazione non è ricca, le strutture sono sciatte e vecchie, non vale il prezzo