Hotel in zona Muinkpark, Gand

Assolutamente incredibile, non posso negare che suppongo che resterò solo 1 giorno, ma la receptionist tunisina è COSÌ GENTILE, UMANA INCREDIBILE, mi parla dicendo IL MIO NOME. Sono stato in PIÙ DI 28 paesi in molti hotel a 5 stelle, MAI MAI nessuno chiama il MIO NOME!!! Mi fa sentire così importante per questo motivo ho pagato altri 3 giorni! a proposito, LA POSIZIONE È fantastica, la stazione di polizia accanto, quindi hotel MOLTO SICURO, molto pulito, CAMERE GRANDI molto meglio del previsto!

Si', avrei voluto stare all'hotel postale. Era già finita perché c'era un po'di preoccupazioni per se non potesse venire quando l'innocente NH. Il risultato era inaspettatamente buono. La stanza era anche grande. Il personale di servizio era anche entusiasta e le strutture erano anche comode. E'veramente buono. E'un hotel molto grande. Un problema non è 👍

L'hotel si trova in un edificio storico e situato nel centro di Gand. È raggiungibile a piedi tutte le principali destinazioni turistiche. La nostra camera ha una bellissima vista sulla Chiesa di San Nicola e sulla piazza antistante. La camera era arredata in modo piuttosto elegante con soffitti alti ma il. Doccia e lavabo sono al piano superiore. Forse scomodo per alcune persone. Almeno il bagno è allo stesso livello dell'ingresso. La mia camera era un po' piccola, adatta solo per avere due bagagli da cabina aperti contemporaneamente. Nel complesso è un hotel incantevole e ha davvero arricchito il nostro soggiorno di due giorni a Gand.

L'ostello si trova in un palazzo storico, vanta una posizione imbattibile in pieno centro ed una vista sulle ”3 torri” che da sola vale il soggiorno. La camerata da 10 persone era spaziosa e ordinata, con letti comodi ed una presa e una luce per ogni ospite. Ogni tanto si sentiva qualche rumore dal ponte che si trova davanti all'ostello e al passaggio di alcune macchine sembrava che il letto tremasse leggermente. All'interno della stanza c'erano dei locker dove conservare gli oggetti più importanti, ma troppo piccoli per zaini/valigie. I bagni, le docce e la lavatrice sono tutti all'ultimo piano condivisi con l'intero ostello, più altri due piccoli bagni negli altri piani. La cucina ed una sala comune al piano terra sono accessibili sono fino a mezzanotte, ma se si vuole continuare a parlare si può scendere alla banchina che si trova sotto l'ostello. Il personale è stato accogliente e gentile durante il check-in e il check-out. Dopo aver fatto il check-out è possibile lasciare i bagagli nei locker al piano terra al costo di 50 cents/ora, così da poter fare un ultimo giro. Approfittate del walking tour che parte due volte al giorno proprio davanti al portone d'ingresso dell'ostello: è un ottimo metodo per incontrare altri ospiti dell'ostello.

Dall'inizio della cancellazione della prenotazione, all'alloggio effettivo, la comunicazione dell'agente è molto scarsa, l'esperienza è generalmente sperimentata, non è così buona da dire.La camera più alta prenota, il letto tipo di camera dato è ancora sulla porta e può essere cambiato.La cosiddetta finestra ha una finestra, dietro la testa del letto, quasi non si può sentire la finestra. Il cosiddetto buono dovrebbe significare che la progettazione dell'hotel, il ristorante e le strutture di accesso sono ancora completi.

Hotel nella media della catena IBIS. Si trova non lontano dal centro in un quartiere industriale dove non ci sono negozi. Ben tenuto con personale giovane e disponibile che ce la mettono tutta per dare un buon servizio. Peccato che si paga il posto auto coperto in hotel (14€ al giorno) nonostante in strada ci siano lavori di riqualificazione del quartiere che impediscono di parcheggire in area pubblica. Peccato che la stanza è veramente piccola piccola, ma chiaramente siamo a Gent non per stare chiusi in stanza. Peccato che la colazione si appena sufficente con poca possibilità di scelta e prodotti industriali. Conviene spendere qualcosina di più (anche se tutto è molto costoso). Non penso ci tornerò.

Apartment we booked reminded me of my staying in Japan… Everything has a place and everything in its place. What’s required for 4 persons to sleep and bath are just machined to fit in and anything extra is available on payment… all are neat and clean. But, what stands out in this hotel is the hospitality of the staff… Almost all Staff are trained and tuned to address the customers in a professional way. Here I found a little extra. Attitude, service with smile. Never get irritated even for the silly queries or so. To name a few, Tessa, Innike, Xxxx, Yyyy were all so responsive and supportive to ensure you’re comfortable. So are the kitchen staff- Thai Lady, Philippines Chef and everyone. They not only serve but ensure that those who are still around at closing time, pick up their wants and Shut down. At the bar counter, forget the name, I asked for coffee and she came middle of her lunch and gave Any place or organization gets its name and pride by the staff on the ground and here they are. Keep it up Team. Some areas that could be improved upon. 1. Trash can be kept outside the rooms and house keeping staff can pick it up instead of guests bringing it down as If they litter all the way, it’d be a big mess. 2. For coffee/ tea making, since no house keeping comes around, there has to be a system where guests can pick up Tea, Coffee, Sugar and milk as required with a sense of ownership 3. Breakfast menu and dinner menu could be subtly changed to set the surprise expectations. 4. In the apartment, instructions to operate the Induction stove could help guests to be self starters. 5. Travel help- There could be stickers or posters showing your current location, how to get to important attractions / Places, Bus / train timings etc., Thank you team. Look forward to coming back.

The positives to start with: modern and new hotel. Rooms are large and include a kitchen with oven and everything needed to eat. Now the negatives: as pointed out in many other reviews, the managers in duty turn out to be quite rude in the way they are addressing customers feedback and requests. I had an example of that tonight when I learned that the housekeeping in the room is not done on a daily basis unless you are asking for it. She argued with me that everyone knows that Marriott practice and knows that, as a client, you have to ask for it. How would you know as this is not written anywhere and not communicated when you check in ?... So be aware of that if you intend to stay at this hotel.You would expect that a chain like Marriott would treat their clients with professionalism and with transparency with regards to the description of the services included in the price. This is not the case visibly. Also, as mentioned often by other clients, the hotel is charging 19€ daily for the outdoor parking while the hotel is situated in an industrial zone far from downtown…first time I see that for a mid-range hotel located outside the city center. All in all, when you add up all of this, there is much better value elsewhere. I had nice experience at the Van der Valk hotels in Germany, I would recommend you pick up the one in this area and stay away from the Residence Inn.

Il servizio in camera è molto amichevole!Bene! Ma la posizione di collegamento è completamente conveniente (a causa della strada completa, quindi la stazione di collegamento vicino a Liu è chiusa ) per richiedere più di 15 minuti al giorno per andare in un'altra stazione prima di trasportare il veicolo in un altro posto. L'unico difetto di tintura è legato a un grado 😮‍💨