Siamo arrivati e ci hanno subito addebitato 15 euro per il parcheggio più la tassa di soggiorno. Ho provato a spiegare che la tassa di soggiorno era già stata addebitata, senza successo, quindi ho pagato tutto perché volevo finalmente riposarmi con la mia famiglia.
Quando sono andato in camera al secondo piano mi sono reso conto che erano in corso dei lavori di ristrutturazione e la vista dava su una scavatrice, come mostrato nella foto.
Inoltre, si trattava di una camera familiare, molto piccola per quattro persone, con solo due tazze e due asciugamani.
Durante la notte l'aria condizionata si è rotta, quindi abbiamo dovuto aprire la finestra perché faceva molto caldo e c'era troppa gente. Abbiamo chiesto un ventilatore, ma ci hanno detto che non era disponibile, nonostante avessi spiegato che faceva estremamente caldo. Ci hanno suggerito di aprire la finestra, cosa che abbiamo fatto. Tuttavia, il rumore proveniente dall'esterno era insopportabile, ma non avevamo altra scelta. Alle 3 del mattino i miei figli si sono svegliati pieni di punture di zanzara e abbiamo passato un'ora a scacciare le zanzare. L'hotel mi ha dato uno spray antizanzare.
Il giorno dopo eravamo tutti coperti di punture di zanzara. Abbiamo fatto il check-out e una nuova receptionist ci ha informato che ci era stata addebitata una tassa di soggiorno eccessiva e ci ha restituito i soldi. Ad essere sincero, al momento del check-out mi aspettavo almeno delle scuse, la colazione o anche un parcheggio gratuito, considerando quanto infernale sia stato il nostro soggiorno. Anche delle scuse avrebbero fatto la differenza.
Inoltre, l'hotel dista circa 20 minuti dal centro, quindi se venite qui preparatevi a pagare un extra per il parcheggio o a spendere 6 euro a persona per il trasporto pubblico andata e ritorno.
Molto deluso. La peggiore esperienza di sempre. Le zanzariere dovrebbero essere obbligatorie.
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