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Ibis Madrid Getafe
3.8/584 Recensioni
Tutto era eccellente tranne l'orario del check out. Alla reception ci avevano detto che il check out era alle 12 ma il servizio di pulizia veniva un'ora e mezza prima della partenza. In meno di 30 minuti, il servizio di pulizia è entrato nella stanza due volte per pulire quando NON avevamo ancora lasciato la stanza. Ci siamo sentiti buttati fuori, a cui abbiamo dovuto scusarci e lasciare velocemente la stanza. Quando siamo partiti, la donna delle pulizie ci ha ringraziato per aver lasciato la stanza ma... perché dobbiamo scusarci se non era ancora ora di fare il check-out? non dovrebbero passare dopo che abbiamo lasciato la stanza? Ho pensato che fosse mal organizzato. Potevo anche sentire dalla stanza che faceva lo stesso con altre stanze dove le persone stavano ancora. Il resto del personale è stato molto gentile e ho trovato lo spazio molto gioviale e ben arredato. La stanza era incredibile.

Domande frequenti

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