C. Torroja, 13, Getafe, Community Of Madrid, 28904, Spain
Dettagli hotel
Camere (13)
Vedi tutto
10/10
yangrou
Da non perdere
Vedi tutto
Ristorazione
Vedi tutto
6.0/10
Utente ospite
5.5/10
Utente ospite
Aree comuni (17)
Vedi tutto
9.5/10
Utente ospite
Caricate dagli utenti (10)
Vedi tutto
10/10
Heizuanguibinhuiyuan
2.0/10
Jiuqiansuimeimei
Circondario (4)
Vedi tutto
10/10
Heizuanguibinhuiyuan
10/10
Heizuanguibinhuiyuan
Altre foto dell'hotel (15)
Vedi tutto
2.0/10
Jiuqiansuimeimei
6.0/10
Utente ospite
Categoria delle foto
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
8.7/10
Molto buono
54 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione8.3
Strutture e servizi8.0
Servizio9.2
Pulizia9.2
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
1 recensione
5.5/10
Pubblicata: 10 nov 2024
C'era molto rumore, davvero molto, si sentiva solo il rumore delle persone che facevano sesso ogni minuto. Ci svegliavano alle due, alle tre del mattino.
Uno degli addetti alla reception ci ha anche rimproverato perché ci aveva portato un panino e un frutto dal buffet, cosa che comporta sempre uno spreco di cibo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buongiorno
Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la tua opinione con noi. Avremmo voluto che la tua esperienza nel nostro hotel fosse migliore, ed è per questo che abbiamo preso nota dei punti che non ritieni possano essere migliorati.
Ogni giorno ci impegniamo per offrire ai nostri clienti un'esperienza eccezionale, ma questa volta è chiaro che non siamo riusciti a raggiungere il nostro obiettivo. Vi saremmo grati se ci deste un'altra possibilità e potete star certi che faremo tutto il possibile per garantire un'esperienza eccellente nel nostro hotel, qualcosa che molti ospiti hanno già apprezzato.
Un cordiale saluto
Patricia Salvarez
Jiuqiansuimeimei
Camera matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Affari
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 23 set 2024
Servizio: il servizio alla reception è pessimo e l'atteggiamento è pessimo. Altri hotel con la stessa categoria di stelle applicano una tariffa di 10 euro per il check-out posticipato di un'ora, ma loro applicano una tariffa di 10 euro.
Servizi: l'acqua del lavandino non perde e nemmeno quella della doccia.
Igiene: la stanza non è pulita, gli sgabelli sono coperti di polvere
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile Cliente,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci auguriamo di offrirvi un soggiorno migliore, ma i vostri commenti sono importanti per noi, perché ci permettono di imparare e migliorare il nostro servizio. Sebbene ci impegniamo a fornire ai clienti una buona esperienza di soggiorno, è ovvio che ci sono ancora alcune carenze nel nostro servizio e non possiamo soddisfarvi. Se siete disposti a darci la possibilità di riconquistare la vostra fiducia, posso assicurarvi che faremo del nostro meglio per rendere il vostro soggiorno in hotel il migliore possibile e farvi amare di nuovo il nostro hotel.
Auguri,
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Affari
1 recensione
6.0/10
Pubblicata: 12 mag 2024
È stato bello. Era bello avere un supermercato nelle vicinanze. Ma è un po' sporco. Non forniamo articoli come spazzolini da denti o dentifricio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buongiorno, innanzitutto vogliamo ringraziarvi per il tempo dedicato alla recensione del B&B Getafe, poiché l'opinione dei nostri clienti è della massima importanza. Vogliamo ringraziarvi a nome di tutto il team, poiché non c'è niente di più soddisfacente per noi che ottenere un buon punteggio dai nostri ospiti, ma non ci accontentiamo, poiché ricerchiamo l'eccellenza in tutto ciò che facciamo e speriamo che così sia sul tuo prossimo soggiorno. Speriamo di rivederti presto e che tu continui a tornare ancora e ancora nella migliore sistemazione a Getafe. Cordiali saluti, Patricia S'Alvarez!
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: dic 2023
Coppia
28 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 21 mar 2024
Hotel di catena standard, senza fronzoli. Caffè e tè gratuiti sono disponibili nella hall 24 ore su 24. Di fronte all'hotel c'è un grande Lidl, vicino a Mercadona. Devi camminare 15-20 minuti fino alla fermata del treno a Madrid. Il parcheggio sotto l'hotel è gratuito, ci sono anche posti vicino, sulla strada
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buongiorno, innanzitutto vogliamo ringraziarvi per il tempo dedicato alla recensione del B&B Getafe, poiché l'opinione dei nostri clienti è della massima importanza. Vogliamo ringraziarvi a nome di tutto il team, poiché non c'è niente di più soddisfacente per noi che ottenere un buon punteggio dai nostri ospiti, ma non ci accontentiamo, poiché ricerchiamo l'eccellenza in tutto ciò che facciamo e speriamo che così sia sul tuo prossimo soggiorno. Speriamo di rivederti presto e che tu continui a tornare ancora e ancora nella migliore sistemazione a Getafe. Cordiali saluti, Patricia S'Alvarez!
yangrou
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Viaggio in solitaria
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 17 mar 2024
Camera pulita e silenziosa, si dorme benissimo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buenos días ,En primer lugar queremos agradecerte el tiempo dedicado a valorar B&B Getafe, ya que la opinión de nuestros clientes es de suma importancia. Queremos darte las gracias de parte de todo el equipo, ya que no hay nada mas satisfactorio para nosotros, que obtener una buena valoración por parte de nuestros huéspedes, pero no nos conformamos, ya que buscamos la excelencia en todo lo que hacemos y esperamos que en tu próxima estancia así sea. Esperamos volver a verte de vuelta pronto y que sigas repitiendo una vez tras otra en la mejor opción de alojamiento en Getafe!!AtentamentePatricia SAlvarez
Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Affari
1 recensione
6.0/10
Pubblicata: 10 giu 2024
Was voldoende
Traduci
Risposta dalla struttura: Buenos días ,**Informar que nosotros no tenemos restaurante , por lo que la foto no pertenecer al Hotel B&B Madrid Getafe En primer lugar queremos agradecerte el tiempo dedicado a valorar B&B Getafe, ya que la opinión de nuestros clientes es de suma importancia. Queremos darte las gracias de parte de todo el equipo, ya que no hay nada mas satisfactorio para nosotros, que obtener una buena valoración por parte de nuestros huéspedes, pero no nos conformamos, ya que buscamos la excelencia en todo lo que hacemos y esperamos que en tu próxima estancia así sea. Esperamos volver a verte de vuelta pronto y que sigas repitiendo una vez tras otra en la mejor opción de alojamiento en Getafe!!AtentamentePatricia SAlvarez