The George Penang by The Crest Collection

Vantaggi: l'hotel è relativamente nuovo e l'esterno è piuttosto carino da fotografare. Situato nella zona centrale della città vecchia, ristoranti, attrazioni e minimarket sono tutti raggiungibili a piedi. discordanza: 1. L'insonorizzazione della stanza è terribile. È difficile ottenere un riposo di alta qualità tra i suoni bassi dei locali notturni intorno a te nelle prime ore del mattino, le motociclette fantasma sulla strada e le trasmissioni radiofoniche al mattino e alla sera. Abito al 203, proprio di fronte a un ristorante indiano, il ristorante è aperto fino a mezzanotte circa, ma alle due del mattino ci sono ancora fantasmi e motociclette di ogni genere. 2. Il servizio è molto indietro rispetto ai gruppi alberghieri affermati Diverse le situazioni che ho riscontrato: Era quasi mattina presto il giorno del check-in e quando volevo fare la doccia, ho scoperto che non c'erano articoli da toeletta in camera . Ho prenotato una camera deluxe con colazione per tre persone, ma mi è stato detto che se voglio usare il divano letto devo pagare un extra, altrimenti non può essere usato. Le tre colazioni del primo giorno prevedevano pasti normali. Le tre colazioni successive mi hanno detto che nella camera che avevo prenotato c'erano solo due colazioni e che la terza persona doveva pagare. La reception ha controllato e ha detto che in effetti erano solo due colazioni. Alla fine , Ho insistito per chiedere all'hotel di utilizzare nuovamente il codice di prenotazione e dopo un riesame si è scoperto che erano tre mattine fa. 3. Ci sono pochissimi tipi di colazione e non viene fornito alcun servizio. Anche se vengono fornite zuppe come spaghetti di riso e tagliatelle, devi cucinarle tu stesso. Anche se chiedo aiuto al personale, ti diranno solo i passaggi e non ti aiuterà. Considerando il prezzo di un hotel a Penang, tutti dovrebbero valutarlo attentamente.

Perfect location right smack in the middle of town opp Line Clear Nasi Kandar. Beautiful interior and tasteful design. However, staff was not as hospitable and warm as I expected. Before going to bed, to my horror, I discovered some stains on the bedsheet. Didn't want to bring up to staff as it was already late. Hope they changed the sheets after every guest.

The service was great. Arrived in Penang late around mid-night. The front desk was manned with a receptionist to handle our check in. Everything was seamless. However, I was not aware of the UNESCO charges before arriving in the hotel, had to pay RM39 for it. Pool was quite cold when we wanted to use it due to the rainy days.