Albergo Astro

Ci siamo trovati malissimo avevamo prenotato 3 stanze una più sporca dell’altra assurdo davvero e in più la signora alla reception si è messa ad urlarci contro dicendoci di andare perché avevano rotto con le nostre domande non ci era mai capitato di essere “ accolti così” non torneremo non consigliato

Seconda volta all'albergo Astro di Genova. Anche in questa circostanza, per una sola notte. Esperienza più positiva della precedente (gennaio 2023) perché la camera (numero 4) era in condizioni migliori rispetto all'"Africana". Più pulita, meno precaria dal punto di vista manutentivo. Poco luminosa, ma il mio è stato un soggiorno senza pretese. Il livello della struttura (centralissima e ospitata in uno stabile storico di via XX Settembre) è quello di un hotel a una sola stella. Hotel un po' squallido, ma funzionale ed economico. Cordiale l'accoglienza all'arrivo. Sbrigativa e indifferente (da parte di una persona diversa rispetto a quella incontrata la sera) al momento della partenza. Frangente in cui, nonostante fossero le 6 e la cucina chiusa, galateo avrebbe voluto mi si offrisse un caffè. Giacché la colazione era inclusa nel prezzo del pernottamento. Sgradevole anche la mancata registrazione della conferma della prenotazione. Ho chiamato un mese prima del soggiorno per fissare la camera e ritelefonato tre giorni prima dell'arrivo per confermare. La persona che ha risposto alla chiamata, pur avendomi assicurato che era tutto a posto, non ha registrato la conferma.

Salendo al 5° piano di un elegante palazzo servito da ascensore, si viene subito avvolti da un’atmosfera calda e familiare: la reception è sempre sorridente e pronta a far sentire ogni ospite a casa. Le camere, luminose e curate nei minimi dettagli, offrono tutto il comfort moderno — Wi-Fi gratuito, pulizia impeccabile e arredi di gusto — per un soggiorno davvero rilassante. Al mattino, la colazione è buona e viene servita in una sala elegante, perfetta anche per pranzi o cene informali. Ogni ospite riceve attenzioni speciali che rendono l’esperienza unica: cortesia, stile e un’ospitalità autentica fanno davvero la differenza. Consiglio vivamente l’Albergo Astro a chi cerca qualità e calore nel cuore di Genova.