Hotel in zona Blumaueralm, Gemeinde Rosenau Am HengstpaB

5 Sterne bekommt die Lage: herrliches Bergpanorama in unmittelbarer Nähe des Stiftes. Das war es dann aber auch schon mit positiven Eindrücken, der Rest war eine Enttäuschung. Die Zimmer sind minimalistisch/spartanisch - nicht einmal ein leerer Kühlschrank/Minibar hat sich ins Zimmer verirrt. Die Zimmer erinnern eher an ein 1. Klasse-Krankenzimmer als an ein Qualitätshotel. Der Spa mit kleinem Schwimmbad, Sauna und Dampfbad wäre zwar recht schön, wenn er serviciert würde. Kleinstkinder mit Pampers haben meiner Meinung nach nichts im Saunabereich verloren. Den gesamten Nachmittag kommt nicht einmal jemand auf einen Kontrollgang um vielleicht den Boden von Schmutz (Haarbüscheln, .......) zu säubern. Auf meine Anmerkung an die Rezeptionistin, dass dass meiner Meinung nach das Dampfbad nicht optimal eingestellt ist (extrem lange Intervalle zwischen dem Einblasen von Dampf) meinte sie nur: es gibt nur einen Knopf zum Einschalten und Hausmeister sei am Wochenende natürlich sowieso keiner da. Die größte Enttäuschung stellte allerdings das Restaurant dar. Die Gäste werden gebeten an der Rezeption bekannt zu geben, ob sie Abendessen möchten. Das habe ich gemacht. Nachdem ich 15 Minuten am Tisch saß ohne eine Bestellung abgeben zu können, hörte ich wie sich am Nebentisch ein Ehepaar beschwert hat, dass sie schon seit 45 Minuten (ab Bestellung) auf ihr Essen warten würden. Der Kellner meinte darauf. Sorry, I don´t speak German! Ich habe daraufhin das Restaurant verlassen und bin im Ortszentrum Essen gegangen. Ich reise pro Jahr mindestens 150 Tage (international) und kann mich nicht erinnern, wann ich zum letzen Mal ein so schwaches 4-Sterne Hotel angetroffen habe.

Tutto bene!! Voglio sottolineare Keie persona, perché erano Tutti molto amichevole e pronto a aiutare!!! Da SA a SO Ero l'unico ospite, è stato fatto naturalmente Nessun buffet! Questo mi è stato chiaro!!!!! Ma ho ottenuto tutto secondo il mio gusto!!!! Un alto al team!!!!!! Serio

Situazione conveniente, a 600 m dalla stazione ferroviaria, in un ambiente poco attraente. Camere molto pulite, moderne e decorate tranquillamente. Il WiFi in camera è insufficiente: segnale debole e (probabilmente) switch debole portano a temporanei nervosi quando si utilizza il WiFi. L'acquisto di un semplice biglietto ÖBB attraverso l'app ÖBB è stato impossibile per il tempo - fortunatamente, nel corridoio (!) è riuscito. Da parte di Trip è stato cercato (anche se non riuscito) di risolvere il problema dei clienti. Un'ulteriore difficoltà consiste nella ricezione permanentemente non occupata: il gestore dell'hotel brilla con assenza e inaccessibilità, egli si evade dalla responsabilità nei confronti dell'ospite.