13homes
31 gennaio 2024
Avrei sorvolato per parecchie cose , ma visto che il venirsi incontro non è di casa falkenstainer, diciamo tutte le cose come stanno. Prenotiamo da lunedì e a venerdì , con il nostro bambino di 1 anni e mezzo. Da lunedì inizia a stare male e attendendo comunque dei giorni ; non migliora pertanto siamo obbligati a tornare a casa dal medico. Ovviamente la priorità sarà sempre e comunque il figlio (penso sia una regola che valga per tutti). Detto ciò chiediamo se possiamo avere uno sconto, o un buono per un eventuale altra volta per le notti che abbiamo pagato a prezzo pieno e delle quali purtroppo non per scelta non possiamo usufruire. Ci rispondono di no per tutto . Questo per noi è scandaloso …. Oltre a questo aggiungo che il ristorante è pessimo , il cibo sicuramente non da un hotel con questo numero di stelle , la pulizia lascia desiderare … asciugamani sporchi nelle camere , sala giochi dei bambini parecchio sporchetta, e aggiungerei anche che le receptionist non fanno un sorriso neanche sotto tortura . Detto ciò ,,, se magari pensavo di tornarci per usufruire se c’è gli avessero dati , di altri due giorni che abbiamo pagato profumatamente … ora posso dire con certezza che non ci torneremo più e non lo consiglieremo a nessuno.