Dolomiten Residenz - Sporthotel Sillian

Soggiornato la seconda settimana di Ferragosto e posso garantire che la struttura è moderna e offre tutti i servizi per una famiglia con bambini sopra i 4 anni: dalla piscina interna (sia per neonati che bambini e uno scivolo stile parco acquatico (mio figlio di 4 anni ne usufruiva). Anche la piscina esterna, di dimensioni più ridotte ma comunque abitabile nonostante il pieno dell' hotel. Nel retro un laghetto naturale dove possibile fare qualche tuffo. Mini club presente e spazioso, sala giochi con qualche intrattenimento (biliardo, airhockey, tavole interattive,TV), qualche gioco da giardino dietro l' ampio parcheggio. Posizione ottimale per la pista ciclabile con noleggio bike e impianti di risalita a pochi metri (pista ciclabile che collega Linz a San Candido fiancheggiata dalla ferrovia). La struttura offre ampi spazi, anche la cucina è molto grande e adatta per chi ha dei bambini (non la classica sala con il solo rumore delle posate per intenderci). Cibo a buffet con ampia scelta ma non aspettatevi in ristorante a la carte però si mangia il giusto. Per la comodità e la felicità dei bambini consiglio ovviamente questa struttura.

Abbiamo soggiornato 6 notti con la famiglia. L'hotel è molto bello e pulito, situato appena oltre il confine in una posizione strategica per visitare i diversi luoghi di interesse.Bellissime le piscine e la spa riservata agli adulti. Unico difetto dell'area piscine le postazioni idromassaggio temporizzate che si accendono troppo raramente tanto da rendere difficile usufruire dell'idromassaggio. Purtroppo per essere un 4s ci aspettavamo di meglio. La cucina non è assolutamente all'altezza, fanno ampio uso della formula a buffet e il cibo è dozzinale, la merenda offerta nel pomeriggio inadeguata.

Abbiamo soggiornato una settimana in questo hotel per la nostra vacanza estiva in montagna. Prima nota positiva è da attribuire alla camera in stile alpino, completamente rivestita in legno. In 3 avevamo a disposizione 2 letti matrimoniali, luci a led ovunque (anche negli armadi) e una doccia a due posti. L'hotel dispone di svariati servizi tra cui una vasta area piscina interna ed esterna con uno scivolo da parco acquatico e una spa con area massaggi. Inoltre è presente una sala giochi per adulti e adolescenti e un miniclub per bambini al di sopra dei 3 anni, aperto 6 giorni su 7 e dove è possibile lasciare i piccoli alle cure delle tate. Seppure appena al confine con l'Italia, il personale non parla un italiano fluente ma comunque ci si riesce a capire. A nostro avviso, la cucina, seppure di qualità, fa un eccessivo utilizzo della formula a buffet, considerando le 4 stelle superior. Avremmo preferito una maggior scelta alla carta che invece era riservata solo ai secondi e ai dolci e non tutte le sere. Detto questo riteniamo il soggiorno molto confortevole e consigliamo la struttura.

Siamo tornati oggi dal nostro terzo soggiorno in estate presso questa magnifica struttura. Abbiamo avuto solo conferme per quanto riguarda il livello elevato dei servizi in hotel (adeguati rispetto al prezzo pagato); in particolare le attenzioni riservate ai bambini nel miniclub da Veronika e Maria. Secondo noi c'è stato soprattutto un upgrade in cucina sotto la regia di Veronika Muller. Cibi di qualità, personale di sala sempre cordiale ed efficiente verso tutti. Ottime le colazioni e la cena sempre in chiave salutista. Abbiamo gradito molto il centro benessere aperto alle famiglie il mercoledì pomeriggio per condividere questa esperienza di relax

Iniziamo dai punti di forza, camere belle e rinnovate da poco, spaziose, bagni con docce molto ampie (ovviamente niente bidet :)), posizione comoda proprio sulla ciclabile San Candido Lienz (bici gratuite in hotel), scivolo della piscina molto carino per i bambini, mini club anche se solo con personale di lingua tedesca ben fruibile. Da migliorare a mio avviso: la cucina (servizio a volte a buffet a volte servito al tavolo) con livelli altalenanti di qualità ma soprattutto quasi completamente assente la parte dolce nella prima colazione (quel poco che c'era non era neanche buono: o cornetti o bomboloni sempre e solo questi), la zona delle piscine e della beauty farm mancava completamente di atmosfera, luci troppo forti, poco rilassante. Orario della cena davvero molto presto per le abitudini italiane. Nel complesso una buona struttura che potrebbe migliorare con poco

Il servizio è stato ottimo a partire dalla prenotazione online, receptionist super disponibili e carine. Cercavamo un hotel in montagna che fosse pet friendly, e soprattutto che avesse una spa ragionevolmente insonorizzata o quanto meno più lontana dalle zone family, e questo hotel ha rispettato le caratteristiche! Avevamo mezza pensione gourmet che comprendeva colazione (con zona cooking dove a richiesta venivano fatte crêpe sia dolci che salate, e omelette), molto abbondante (pochi dolci, o c'era il krapfen alla marmellata o la brioche vuota) e qualche fetta di plumcake o ciambellone. Sulla parte salata sono fortissimi! Dalle 14 alle 16 vi era una "merenda", solitamente con 2 zuppe avanzate dalla sera prima, un secondo, insalate e dessert oppure frutta. Poi una ricca cena quasi sempre a buffet, con vastissima scelta, e un paio di volte con 2 piatti a scelta serviti al tavolo. I piatti serviti erano molto abbondanti, e forse non avevano molto senso visto che si trattava fondamentalmente di 2 secondi. Bellissimi impiattamenti e dessert sempre al tavolo. Complimenti al pasticcere! Uniche note dolenti : 1. In stanza non avevamo un mini bar; 2. I cuscini di piuma troppo morbidi, abbiamo chiesto in reception di poterne avere di più duri, si sono segnati il numero di camera, ma non ci hanno mai fatto avere notizie nei successivi 4gg; 3. Sala giochi con biliardo, biliardino etc tutto a pagamento! Note SUPER POSITIVE: SPA enorme, super attrezzata, con annessa una sauna a 90° aufguss con un maestro bravissimo e super simpatico 😊 Molto bella la stanza, con letti molto ampi, molto grande la zona bagno con specchio ingrandente e luce led, e rilassante la doccia con luce blu. Abbiamo apprezzato molto la zona separata per contenere wc e udite, udite! Bidet! Che all'estero non è mai scontato. Lo consigliamo e speriamo anche di tornarci perché è stata una delle mie vacanze in montagna più belle.