Falkensteiner Aktiv & Familienhotel Cristallo

Questo è un altro aggiornamento delle mie precedenti recensioni di questo hotel. Come ogni anno, andiamo qui la prima settimana del semestre. L'hotel in quanto tale purtroppo sta invecchiando, tanto che dopo molti anni ci separeremo da esso. Nonostante l'ottima posizione e l'atmosfera accogliente, così come le numerose offerte, purtroppo il prezzo da pagare qui non è più giustificato. È comprensibile che alla fine vengano alla luce segni di usura. Sfortunatamente, non ci sono scuse per il fatto che i difetti visibili non vengono eliminati e i difetti che sono già stati lamentati più volte non vengono corretti. Esempi di questo sono: I bidoni della spazzatura - nella stanza, così come nel bagno delle donne nella hall - sono completamente ammaccati e sembrano semplicemente orribili (vedi foto). In generale, il bagno delle donne nella hall sembra peggiore che in una stazione dell'autostrada in qualsiasi altro posto (vedi foto). E questo ha poco a che fare con la pulizia. Le porte sono difficili da chiudere e il campanello minaccia di cadere. Il porta carta igienica è storto e la carta continua a scivolare. La qualità degli occhiali da toilette è semplicemente economica. I servizi igienici nelle stanze dovrebbero avere un coperchio del water a chiusura morbida: se i bambini non lo sanno, si chiude continuamente. La guarnizione della cabina doccia, anche nella stessa stanza, continua a cadere e l'acqua scorre dal fondo. Lo specchio per il trucco in bagno è ancora solo decorativo, perché montato dietro la porta del bagno senza luce, non viene più utilizzato. Soprattutto perché minaccia di cadere dal muro e vacilla quando attacca. La luce in bagno è generalmente, come mi sono già lamentato, estremamente scarsa: troppo scura, faretti montati nel posto sbagliato. Il divano (vedi foto) sta meglio in qualsiasi ostello della gioventù. In realtà è una sfacciataggine lasciarlo in una junior suite! Il tessuto è graffiato come se i gatti vi avessero affilato gli artigli. Il telefono continua a perdere la connessione e il cavo è così corto che non puoi raddrizzarlo o spostarlo di 5 cm. La porta del bagno cigola ancora, svegliando tutti nel cuore della notte. Il tapis roulant al piano di sopra nella sala fitness può essere sentito e sentito già alle 7:00 (è una sensazione molto spiacevole che può quasi causare aritmia cardiaca). Anche se c'è una nota allegata che dice che può essere utilizzato solo dalle 8:30 a.m. Sfortunatamente, non tutti lo rispettano. Non dovrebbe nemmeno essere possibile metterlo in funzione prima. Dopotutto, puoi sentirlo in ogni stanza del 4° piano! Ora vengo alla parte tragica: il cibo // i piatti Il cibo cattivo supera tutto. È appena diventato così terribilmente cattivo e semplicemente inaccettabile! È peggiorato sistematicamente ogni anno negli ultimi 5 anni, ma quest'anno è decollato! Il buffet di insalate è composto da

This has been undoubtedly the best ski hotel i have ever been fortunate enough to stay in. The food has been outstanding, service excellent, location is superb. The kids ski school is a lesson to companies like the ESF on how kids ski schools should be run. Instructors were very good and friendly. My son had a race and won a medal. He was super happy. We are sad to be leaving

This hotel is just perfect in every single way. Great location an views, amazing food, great service, affordable bar, nice SPA facilities. Our family suit was superb. We’ve had a great ski holiday and will definitely consider coming back here

We enjoyed our stay. Hotel’s modern (renovated) and very big. Our room was very large, clean and it had everything it should have. Pool area is also clean, water temperature was great. Restaurant is also huge. Breakfast is amazing. Dinner is unusual but delicious. You get 3 meal options on a menu and can get that or anything else from the buffet. Lunch is a complete disaster. There’s just a few options to choose from, and 1 or 2 were edible. The staff is always helpful and kind (especially the cleaning lady). Location of the hotel is great and there’s a bunch of family activites and kids programs.