Hotel in zona Bloemen Landschaftsbau & Gartenpflege GmbH, Geldern

Abbiamo soggiornato quattro notti in questo hotel. Erano camere super pulite con una bella bagno. Il personale era amichevole. Colazione era buona. Ma non c'è niente da ottenere. Nessuna birra o vino. E non c'è nemmeno un bar o un ristorante intorno a casa. Per questo è necessario andare al centro. E questo è solo un po' troppo lontano da camminare. Dopo 18.00 ora la reception è chiusa.

Wir haben mit unserem Kleinkind ein Zimmer gebucht, um zwei Tage im nahe gelegenen Park Irrland zu verbringen. Bis zum Einchecken hatte ich lediglich eine Reservierungsbestätigung mit Buchungsnummer und QR Code (meiner Erfahrung nach zum Check in) erhalten. Abends gegen 19Uhr standen wir nun mit müdem Kleinkind vor geschlossener Tür - Von einem Code für den Schlüsseltresor stand weder auf der Internetseite noch in der Mail etwas (laut Internetseite sei die Rezeption wochentags bis 22Uhr besetzt). Ich rief bei der Hotline an, hier war ich 2x insgesamt über 10min in der Warteschleife und wurde beide Male aus der Leitung geworfen. Andere Gäste im Inneren haben uns in die Lobby gelassen und reichten uns die nette Mitarbeiterin am Telefon weiter (nachdem sie übers Telefon der Rezeption über das Partnerhotel eine Karte codiert bekamen). Uns sollte über die Hotline auch eine der auf dem unordentlichen Tresen liegenden Karten codiert werden, was nicht funktionierte, sodass wir vor verschlossener Zimmertür standen. Also mit dem mittlerweile übermüden Kleinkind wieder zum Telefon in die Lobby und weitere Minuten in der Warteschleife. Nachdem uns die Mitarbeiterin noch einmal die Karte codiert hatte, konnten auch wir den Hörer direkt an die nächsten Gäste weiterreichen, die vor verschlossener Tür standen und ebenfalls nicht wussten was sie tun sollten. Nach über 45Minuten konnten wir endlich ins Zimmer. 2 Sterne gibt es nur für das Frühstück des angrenzenden Restaurants - hier war man sehr bemüht und es war sehr lecker. Was ist das für eine Organisation und für welchen Service zahlt man hier über 130€ die Nacht? Eine Rückmeldung des Hotels auf meine Beschwerde gab es übrigens auch nicht - wohl aber die Abbuchung nur 30Minuten nach dem telefonischen Check-Out, da auch morgens die Rezeption nicht besetzt war.

Wir hatten ein schönes Wochenende im Hotel. Angereist sind wir mit 10 Personen, die sich außer der 2 Kinder alle vegan, 2 zusätzlich zuckerfrei, ernähren. Diese Sonderwünsche wurden von der Küche fantastisch umgesetzt. Hervorheben muss man den Service. Alle Menschen, die uns bedient haben, waren außergewöhnlich freundlich, persönlich und hilfsbereit. Hervorheben müssen wir Frau Auerhahn, deren Charme und Freundlichkeit nicht zu überbieten sind. Grundsätzlich ist das Schwimmbad sehr sehr klein, dass sollte man wissen.

Hotel nuovo meraviglioso nel cuore della vecchia città! Check-in è sopra il conto in bar. Sei immediatamente a casa. L'atmosfera è eccellente - stile industriale con tappeti vegetali sul muro. Le camere sono moderne e nuove, i letti sono meravigliosi! La notte è possibile entrare all'hotel attraverso l'ingresso laterale. Molto amichevole, meraviglioso e professionale. Nel caffè c'erano gratis croissants e caffè, tè e bevande per colazione. Abbiamo parcheggiato la nostra auto in strada vicino (parcheggiometro) ma ci sono molti altri parcheggi vicino. Sicuramente consigliere e ci rimarremmo lì. Grazie per la vostra ospite!

Wir waren total zufrieden mit allem in der Hostellerie Horst. Der Check-in war freundlich und schnell, die Zimmer (wir hatten das Familienzimmer Nr. 14 mit 4 Erwachsenen) waren sehr komfortable und sauber. Die Betten sind sehr bequem, das Bad riesig. Der kostenlose Parkplatz ist direkt hinter dem Haus. Das Frühstücksangebot war nicht riesig (ist aber auch bei der Größe der Hostellerie nicht realistisch zu erwarten), aber frisch, von guter Qualität und lecker und wir hatten alles, was wir brauchten. Zu Fuß braucht man 5 Minuten ins Zentrum, wo man jede Menge Auswahl an Restaurants, Cafés und Kneipen bei entspannter Atmosphäre und mit viel Außengastronomie hat. Die Betreiber waren sehr, sehr freundlich, sprechen fließend Deutsch und helfen bei allen Fragen gern weiter. Besonders zu erwähnen war für uns, dass es im Lobbybereich auch noch einen mit ca 30 Biersorten und Softdrinks gefüllten Kühlschrank gibt, an dem man sich (kostenpflichtig) bedienen kann. So kann man sich auch noch im Allgemeinbereich der Hostellerie aufhalten, wenn man noch nicht aufs Zimmer will. Die Hostellerie bietet wohl auch ein Abendessen an, das man vorher bestellen muss (nicht sicher, wie viel Vorlauf sie brauchen). Das haben wir bei diesem Besuch nicht ausprobiert, würden wir aber beim nächsten Mal testen.

We made this a stopover in our way to the Harz Mountains and it was a total treat - relaxed elegance. Would have liked to have stayed longer to explore the gardens next door and the ceramic museum. Comfortable bed, good breakfast, pretty terrace and picturesque moat. Only downside was they had fully booked the restaurant so we had to go elsewhere but this turned out to be a good move! See our review of Maes21 in Baarlo.