Xenia Room ★★★

Lauria Luxury Room ★★★

"struttura nuovissima, lussuosa con attenzione ai dettagli. buona pulizia, cortesia e disponibilità impareggiabili. discreta colazione. unica pecca la vista, ma d'altronde la struttura non è in zona turistica."

Archeo Hotel ★★★

"Bella struttura, moderna pulita con camera e bagno spaziosi. Migliorerei forse la colazione soprattutto per l’aspetto salato. Situato in in posizione leggermente defilata rispetto al lungomare ma comunque facile da raggiungere e dotata di parcheggio provato"

Il Borghese Tourist House ★★★

"In quanto ospite mi preme evidenziare con la massima trasparenza cio' che secondo il mio modesto parere MANCA a questa struttura ricettiva!Innanzitutto la proprietaria non e' mai presente in struttura se non per incassare ...talvolta delega ed anche con una certa frequenza la signora delle pulizie per mansioni che non rientrerebbero nei propri compiti...ma a parte questo mi preme sottolineare alcune inadempienze della struttura che si presenta soltanto in buono stato guardandola dall'esterno:assenza all'interno delle camere di un tavolino che permetta di mangiare un tramezzino stando seduti( UNA CASA VACANZA NON PUO' ESSERE SPROVVISTA DELLE COSE BASILARI)....bagni privi di bidet ( inconcepibile per una struttura ubicata in Sicilia e non a Parigi)..specchio privo di luce e portacartaigenica usurato e dondolante!!!!!.....lavabo lungo e stretto ( se ti lavi il viso obbligatoriamente bagni il pavimento....) Frigo in camera guasto che non refrigra le bibite ( anche le bottigliette offerte dalla proprietaria erano calde tipo brodo!!!In bancalone e'presente uno stendipanni tutto macchiato di ruggine quindi inutilizzabile per stendere i teli da bagno perche' si sarebbero macchiati....VASI CON PIANTE PIENE DI CICCHE DI SIGARETTE....AL POSTO DELLE BUSTE PER LA DIFFERENZIATA IN CAMERA E IN BAGNO SONO PRESENTI "BUSTE" RICAVATE DAI FARDELLI DELL' ACQUA MINERALE!!!!PESSIMO SERVIZIO DI COLAZIONE CHE NON HO UTILIZZATO E DECURTATO DALLA SOMMA TOTALE ( la signora impone che si vada a fare colazione nel bar del coniuge che si trova a 2,3 km dalla struttura,quindi solo chi e'automunito puo' raggiungerlo ....( ma essendo una casa vacanza non si e' autorizzati a offire la colazione ) quindi va aggiornato su booking e cancellare la voce"Inclusa eccellente colazione" ....penso!!!Sistema di insonorizzazione delle stanze pessimo,si sentono rumore esterni ( considerato che la struttura si trova in un vicolo del c.so principale) sia interni( gli ospiti dei piani superiori non fanno riposare la notte).LA STRUTTURA E' PROVVISTA DI SCALE MOLTO RIPIDE E STRETTE....PER nullA COMODE ANCHE PER CHI HA PROBLEMI DI DEAMBULAZIONE!!!!!DA EVITARE ASSOLUTAMENTE,NON LASCIATEVI INGANNARE DALLE CHIACCHERE DELLA PROPRIETARIA TRA L' ALTRO MOLTO VENALE E TIRCHIA ( CI HA CHIESTO UN SUPPLEMENTO DI 60 € PER LASCIARE LA STANZA QUANDO VOLEVAMO....( COSE INAUDITE) DAL MOMENTO CHE NON CI HA INFORMATO A CHE ORA BISOGNAVA LASCIARE LA CAMERA E QUINDI AVEVAMO SUPERATO L' ORARIO DEL CHEK OUT!!!Prima fai fretta agli ospiti per lasciare la stanza inventando che sarebbero arrivati altri ospiti e poi mi chiedi l'extra per poter lasciare la camera all'ora desiderata????????COERENZA ZERO!!!!!SCONSIGLIATISSIMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO"

B&B Centrale ★★★

"La mia recensione riguarda esclusivamente la gestione della prenotazione e il rapporto con il cliente, non il soggiorno, perché non ho pernottato nella struttura. Ho effettuato una prenotazione per errore e me ne sono accorto praticamente subito. Ho quindi contattato immediatamente il B&B chiedendo, con cortesia, se fosse possibile annullarla senza penale considerando che erano trascorsi solo pochi minuti e che il soggiorno era previsto diversi giorni dopo. La richiesta è stata rifiutata categoricamente, senza alcuna disponibilità a valutare un’eccezione commerciale. Comprendo perfettamente che la tariffa fosse non rimborsabile e non ho mai sostenuto di avere diritto a un rimborso: stavo semplicemente chiedendo una cortesia per un errore segnalato nell’immediatezza. Ho successivamente chiesto anche a ******* di contattare la struttura per valutare una soluzione eccezionale, ma anche questa possibilità è stata rifiutata. Ciò che mi ha lasciato maggiormente perplesso, però, è stato il modo in cui è stato gestito il rapporto con il cliente. Dopo alcuni messaggi la comunicazione si è interrotta e, successivamente, dopo aver raccontato pubblicamente la mia esperienza, la struttura ha reagito in maniera che ho trovato aggressiva e poco professionale, arrivando anche a invitarmi a “vergognarmi” per la recensione. A mio parere, nell’ospitalità non conta soltanto applicare correttamente le condizioni di una tariffa. Conta anche saper gestire un errore, una richiesta o una critica con educazione, equilibrio e professionalità. Per questo ritengo utile che chi sta valutando una prenotazione si chieda non soltanto come potrebbe essere il soggiorno quando tutto procede bene, ma anche come potrebbe essere gestito un eventuale problema o disaccordo con la struttura."

B&B Elisir ★★★

"Ottimo posto. Palazzina ristrutturata recentemente, abbiamo avuto una camera spaziosa, luminosa e assai pulita. Il proprietario si è rivelato molto gentile e amichevole, ci ha dato ottimi consigli su cosa vedere e dove mangiare. Posto tranquillo alla prima periferia della città, nessun problema di parcheggio. Un ottima accoglienza e una colazione abbondante. Da ritornarci."

Gheloi Room ★★★

Affittacamere Duomo ★★★

"Siamo stati in questa struttura dal 9 all' 11 settembre 2024. Camera 6 spaziosa, pulita, accessoriata e con un bel balcone sulla piazza. L' host ci ha offerto una camera superiore a quella prenotata e la cosa ci ha fatto molto piacere e ci ha permesso di rimanere nella camera, sino alle ore 16, in ultima giornata con una modica spesa! Colazione soddisfacente. Da consigliare vivamente!!!"

Hotel Sileno ★★★

"Ho chiamato a quest’hotel e ho chiesto una camera per disabili in carrozzina sì, l’abbiamo mi hanno risposto. Io gli dissi sono da solo. La risposta che mi è stata data immediatamente no su questo non è possibile. Un disabile in carrozzina da solo non può entrare in un hotel non so nemmeno il motivo. È una vergogna è una vergogna a dare una risposta del genere dovevo essere per forza accompagnato."