Trip & Hostel

Consiglio vivamente questo ostello sia per l'eccezionale posizione che per la disponibilità e gentilezza del personale 💯(la carinissima Alisia ed il suo collega di cui non ricordo il nome) Abbiamo fatto bene a non seguire le recensioni negative lette qui!

Do un voto di 2 su 5 solo per la vicinanza al centro citta'.Sono rimasta in questo ostello per quattro notti. La stanza era una doppia con bagno privato. Gli asciugamani non sono mai stati cambiati, la spazzatura mai svuotata.C' e' una generale trasandatezza nei locali, mobili vecchi e rovinati.Il letto a molle fa malissimo alla schiena e il materasso e' basso.Per entrare nella doccia ( intasata) bisogna salire un gradino altissimo.La ragazza che si occupa del check in ha detto due parole al mio arrivo e ogni mattina a colazione sembrava facesse un favore anche a salutare, mi sembrava di disturbare.L' ostello e' situato all' interno di un brutto palazzo e bisogna stare attenti a leggere tutte le scritte.Attenzione ai gradini all' entrata che sono sconnessi. Non ci tornerei e non lo consiglierei.

Prenoto via Booking, arrivo in struttura verso le 22. Il tizio tutto scocciato non mi dice nemmeno buonasera. Entro nella stanza, non è quella che ho prenotato. È fatiscente, puzza di fumo ha il pavimento rotto. Chiedo di cambiare stanza, mi tira in faccia il passaporto e mi dice di andarmene, che a lui non frega nulla. Neanche arrivo in strada passa la mia carta e si paga la camera!!!!Inutile ogni tentativo di riprendere i miei soldi. Un vero pezzo di…antiquariato, grandissimo. Evitate come la peste sti pezzi di… per fortuna la città è bellissima e piena di hotel carini.

Abbiamo prenotato per tempo questa struttura. Per problemi con i treni, 2 giorni prima abbiamo chiesto di poter fare il check in dopo le 23 in caso di ritardo del treno. Ci è stato risposto telefonicamente che era possibile e così anche a una amica polacca che ha chiamato per noi per abbattere anche ogni barriera linguistica. L’accordo era di avvisare. Appena abbiamo realizzato che il treno avrebbe avuto un ritardo, abbiamo mandato un sms via whatsapp e Booking e non abbiamo avuto risposta. In compenso su Booking è comparsa una stanza come la nostra a più del triplo del costo. Dopo un’ora quella stanza non era più disponibile e abbiamo avuto risposta: aspettare fino alle 23,30 non era possibile. Ma ci avrebbe fatto la cortesia di non addebitarci costi. Leggendo poi su Tripadvisor e su Google abbiamo visto che questa pratica è molto in uso in questa struttura. Naturalmente però su Booking non si può fare recensione in caso di cancellazione e questo mantiene lì il rating alto e fallace. Dispiace molto… alle 21,33 del 13 agosto dire a due donne di trovarsi un’altra stanza, con il rischio che ciò non avvenga e debbano dormire per strada è inaccettabile.