James Joyce Coffetel Lanzhou ZhongchuanAirportT3 Terminal Branch

從有了攜程到現在用了20多年了，基本沒有給過酒店差品，這一次本來也是要給五星好評，從入住到辦理退房的時候都很滿意，就馬上要搬完退房了，有一位穿白色上衣，微胖的前台服務態度非常好，讓前台給兩杯咖啡加一點牛奶，沒想到前台有個女孩穿着花衣服服務態度非常的惡劣，説沒有，我們是自助的，眼神裏的充斥着傲慢與不耐煩，她的眼神告訴我，你愛來不來，愛住不住，就這服務，就這態度！！！

錦江這個品牌住了好多次了，第一次給差評，酒店前台服務實在太差了！！！👎👎👎從未遇到如此差的服務，絕對不會推薦這家酒店🙅♂️ 🙅♂️ 🙅♂️ 服務： 1️⃣雖提供免費接送機/站服務，但預約名額非常有限。免費的就是最貴的，還要看前台臉色🤦♂️ 2️⃣預約送機前台一邊説衹能正點出發，一邊又自打嘴巴，給別的顧客特殊申請追加半點車次🤷♂️（電梯等待時間太長，恰巧在隔壁聽到😓） 環境&設施： 1️⃣進房間有一股像新裝修的味道，像從木質傢俱散發出來的，讓人難受😵💫 2️⃣酒店距離機場一點不近，車程都要十來分鐘，打車費都30左右 性價比： 1️⃣同價位可選酒店太多，周邊都是酒店，都提供免費接送服務，沒必要選這個

設施：智能馬桶，智能客控，乳膠床墊，機器人送餐，智能型酒店 衞生：還不錯，打掃得挺乾淨的。床上用品整潔，衞生間也沒有頭髮。 環境：旁邊是小學，居民區，夜市，酒店門口就是超市，很方便，晚上睡覺也不吵。 服務：服務很熱情，有接送機服務，我上飛機前提前預約了接機服務，剛下飛機司機電話就來了，還在飛機場出口等了很久，熱情耐心。早上七點又準時把我們送到機場，是商務車，服務很到位。 另外門口的牛肉麪挺好吃的，就是偏鹹，西北口味。門口超市可以買到各種日用品和水果之類的，酒店後面有小店可以買到充電器。

性價比極高的酒店，就説接送機服務就贏了，房間就是正常連鎖的標準，位置也不錯，樓下有超市和牛肉麪，特別好吃，早餐一般，轉機的話在這一晚上很合適，就是可能新開不是太久，屋裡木頭味道還是挺重的。

酒店的設計挺喜歡，復古風格。 設施：電視不能投屏！這點讓人很不開心，因為下午到的，第二天的飛機，就想看個電視，結果啥啥沒有。 衞生：還可以 環境：旁邊有個超市，非常方便 服務：前台態度蠻好

帶父母和女兒一行四人蘭州遊，喆啡品質都一如既往的喜歡，提前半天聯繫前台，填寫了航班訊息，師傅就會準時客運大樓出發三樓四號口等着，第二天酒店還負責送站，每整點發車。司機師傅非常友善，幫着拿行李安排座位，這次預訂的房間一個大床一個小床我們住正合適，房間物品齊全，温馨舒適，每個工作人員服務態度都很不錯。