Gudauri Inn

Awesome stay in Gudauri Inn, its a cozy hotel.

К отвратительному месторасположению я был готов изначально, не первый раз на этом курорте, и рассчитывал, что это компенсирует качество отеля, НО! Я ошибся. Отель не стоит ни малейшего внимания! Плюсы: - хороший внешний вид отеля - не самый плохой завтрак, на твердую троечку - частично очень добрый и позитивный персонал Минусы: - возле отеля жутко грязно, причем это не только пыль и природная грязь, а еще и горы бытового и строитильного мусора - на ресепшен персонал бывает не очень дружелюбный, частично - номера очень маленькие с максимально дешевой отделкой и еще не в идеале (возникло желание съехать в первый день после заселения, но правила отеля не позволили это сделать) в номерах мы попробовали два из них очень душно, даже при выключении отопления. Я не понимаю, кто умудрился повесить на этот отель табличку со звезочками, даже одной по номерному фонду он не заслуживает. - «платный» бассейн в соседнем корпусе был чистый, персонал приветливый. Но есть вопросы: сделана достаточно большая сауна, но возле нее и вообще в зоне бассейна нет душевой, люди выходят после парной ииии… идут в бассейн, ну или им нужно прогуляться в раздевалку и принять душ там, правда, там забит слив, но это не страшно, отель же хороший) Там же стоят две гидромассажные ванные, к которым страшно притронуться внутренние поверхности, видимо, не моют. В одной из них еще и вода была жутко грязная, хотя, чему я удивляюсь, если на СПА-комплекс всего две душевые и те в раздевалках. Сам бассейн был чистый, ну или мы так попали! Если вы сомневаетесь, что выбрать в Гудаури, это место я точно не рекомендую! Это мы еще не получили негатива от трансфера к подъемнику, т.к. были на машине. Фото страшного номера приложил!

Disgusting hotel with very rude reception management. They literally stole New Year’s Eve for me and my friends. They have organized “Gala dinner “ which has been everything but gala dinner. We had to search for other restaurant in order to feed ourselves. Group of 10 people who has paid 2500 Gel. We have been mistreated from the manager. Her attitude was unbelievable. I really want to speak with the owner to ask where he/she has found this kind of unpleasant staff member. After new years eve experience, she had audacity to woke us up with very laud noise and rude tone just because she knew we had dog and she assumed my dog messed up in the hallway . I would never go again in this hotel. I am not even talking about dirt and cigarette smell in the room. Half of the lights were not working i literally had to go to the other side of the bulding in my friends room just to have enough lights to apply makeup. Thanks for reception manager for being my personal Grinch 🫶

Choose this only for rooms The breakfast was ok but they dont refil even the butter Dinner ordered and waited for 1.5 hrs didn’t recieve. Then had to order from outside Location is a steep walk but ok. Rooms were good Tidy and had a beautiful virw

I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.

Nice rooms, plenty of storage. Comfortable bed. Tea/Cofee and good Wi-Fi. Bathroom has good walk in shower. Radiator heating in the room. Food was a buffet and was of good quality. Staff were pleasant. Considering where it is situated, a nice hotel.