Wanda Hotel Changbai Mountain

Pessima esperienza Dopo aver prenotato per due notti, ho appena fatto il check-in e ho trovato macchie di dentifricio sulla tazza, come mostrato nella foto. Che razza di sistema di servizio e di gestione è questo che permette alle tazze di superare l'ispezione senza essere lavate? C'erano delle impronte sulla finestra ma non le ho cancellate, quindi ero molto convinto. C'erano anche dei capelli nel bollitore dell'acqua calda. . . Sono andato dall'account manager e ho detto che non c'era spazio disponibile durante l'alta stagione, quindi ho chiesto alla zia di pulire di nuovo. Sia la zia che l'account manager hanno detto che erano occupati in questo momento e hanno chiesto a una terza persona di farlo pulire la casa. Non hanno fatto un buon lavoro nella formazione del personale esterno e lo hanno esternalizzato. ? ? ? Nessuno di Wanda ha controllato in anticipo il reparto? È piacevole che l'hotel lo stia facendo adesso. Ho regalato alcuni funghi, ma ho deciso di non volerli e di ricordarli agli altri. Indipendentemente dalla direzione dell'hotel, l'atteggiamento nei confronti del servizio e la gestione dell'igiene e della pulizia sono piuttosto deludenti.

Ho inviato un messaggio al direttore Wang del dipartimento ospiti per chiedere informazioni sull'acquisto dei biglietti per Tianchi, ma non ha nemmeno risposto al messaggio. Yuehua è davvero un hotel di fascia bassa sotto Wanda e il servizio non è buono come quello di altri hotel. La posizione è anche la più lontana dall'area del resort. La biancheria da letto non è comoda come quella degli altri hotel Wanda. Anche il bagno era squallido.

Il servizio è pessimo! Il peggior hotel resort di sempre

L'hotel di recente apertura è proprio accanto all'Holiday Express. Le strutture non sono male. Prestazioni ad alto costo. Il personale di servizio era molto entusiasta e ha dato un piatto di frutta di benvenuto, e anche la colazione era buona. Un piccolo suggerimento è che la velocità della rete wireless è un po' lenta, è meglio aggiornare.

Sono molto soddisfatto. Sceglierò di nuovo Yuehua in futuro. Grazie Wang Moran, il responsabile del servizio ospiti, che ha risolto il mio problema in tempo. Un manager di bellezza molto capace ha aggiornato gratuitamente la nostra camera e ci ha confortato quando abbiamo incontrato difficoltà. , ho regalato un piatto di frutta e un regalo ricordo prima di partire👍 L'hotel è molto igienico, pulito in tempo ogni giorno, la colazione è molto nutriente e l'hotel dispone anche di un parco giochi per bambini gratuito. Sono molto soddisfatto del mio soggiorno.

Il soggiorno è stato molto buono e molto confortevole.

🚗 Trasporto: molto comodo, forniamo un'auto per andare al punto panoramico di Tianchi al mattino! 🧹 Sanificazione: la stanza è molto pulita, le lenzuola e la biancheria da letto sono molto bianche e ci sono poche rughe e non c'è odore particolare nella stanza! Per questa sanificazione, bisogna lodare! Ambiente: l'ambiente generale è pulito, ordinato e caldo 🔔Servizio: anche il servizio è eccezionale! Indipendentemente dal personale della reception o dal direttore, sei il migliore! Cercherà di soddisfare le esigenze dei clienti! Per un hotel del genere! Spero che vada meglio! Sceglierò la prossima volta! ! ! !

L'ambiente è molto pulito, il servizio dell'hotel è molto buono, tornerà la prossima volta, un ottimo rapporto qualità-prezzo?

I suggest everyone who ski lover to stay this hotel, reasonable cost, nice food, and staff friendly for foreigner especially thank you Mr. david, he not just try to communicate in english but help to adjust and full-fill my travel in Changbaishan more completely, good moment....lovely