Meliá Durrës Albania

Struttura sicuramente bellissima. Ci sono aspetti positivi e altri un po’ meno. Personale giovane, gentile e disponibile. Piscine esterne molto grandi con tante postazioni di sdraio e ombrelloni, ma nonostante la grande quantità, nella settimana più critica (quella di ferragosto), erano spesso occupate e a volte alcuni clienti lasciavano le tovaglie e se ne andavano via per ore per avere la postazione riservata e così facendo viene difficile trovare posto per altri. Ma questa è una pecca di noi clienti che non abbiamo rispetto per gli altri. Bar con sgabelli all’interno della piscina esterna, cocktail buonissimi ma non hanno neanche un pacchetto di patatine che secondo me potrebbero aggiungere. Piscina al coperto molto rilassante grazie anche alla musica e le due volte in cui sono andata io non c’era nessuno, peccato per la troppa umidità che se non stai in acqua non ti fa respirare. Jacuzzi, piscine in terrazza e un’altra piscina più piccola dal lato opposto a quella grande tutte disponibili pagando un sovrapprezzo. Buffet molto vario ma puntano sulla quantità e non sulla qualità a mio parere. Ristorante di pesce anch’esso potrebbe migliorare la qualità. Ristorante “casa nostra” ho avuto modo di assaggiare solo la pizza che puoi anche portare in piscina o al mare e da italiana posso dire che era veramente buona. Spiaggia privata immensa, peccato che la prima fila sia un po’ lontana dalla riva, il mare non è niente di che in quella zona quindi si preferisce stare in piscina. Però consiglio di fare un aperitivo al tramonto nel bar che c’è in spiaggia. Pulizia delle camere scarsa. Entrano in 2 e in cinque minuti fanno tutto. Per due giorni non è stata pulita la camera perché siamo usciti più tardi rispetto al loro orario, ho chiamato in reception la sera del secondo giorno per chiedere se fosse possibile pulirla e mi è stato detto che l’avrebbero fatta ma non è stato così. Per tutto il soggiorno sono rimasti i capelli nella doccia. Zona Bakery molto carina dove prendere caffè e biscottini. Aria condizionata troppo forte nelle stanze ed essendo automatica non puoi cambiarla e si può staccare automaticamente solo lasciando la finestra aperta. Mentre nei corridoi un caldo assurdo. Troppi sbalzi di temperatura. Zona della struttura molto fuori mano, se non si ha un mezzo con cui spostarsi è meglio scegliere altro. Servizio in camera disponibile ma pagando €30. Anche se vuoi un semplice caffè devi pagare caffè più €30. Esagerato. Spesso ci sono serate musicali all’interno della struttura carine per chi non vuole spostarsi dato che c’è un’ora di strada per fare qualsiasi cosa. Dispiaciuta per non essere riuscita a prenotare per il barbecue di ferragosto in spiaggia perché tutto pieno. Nel complesso per essere un 5 stelle pretenderei di più. Grazie comunque per l’esperienza e la gentilezza di tutti.

Esperienza terribile. Nonostante l’hotel sia all’interno sia all’esterno si presenti come uno dei resort più esclusivi in Albania, non ho avuto modo di vedere questa rinomata piscina perche il personale all’accoglienza non ci hanno fatto neanche entrare. Ci è stato detto che senza prenotazione non avrebbero avuto posto per 2 persone nonostante anche personaggi di spicco in Albania sponsorizzino questa come per la piscina più grande dei Balcani; evidentemente in 150 m circa di piscina un posto per 2 persone era impossibile da avere. Sconsigliato, non ne vale la pena e in più per arrivarci ci vuole 2 ore se c’è traffico.

Restaurante a la carta Casa Nostra fantástico. Los platos hermosos y el personal atento y gentil. La decoración está cuidada, el servicio es muy limpio y hay mucho espacio entre comensales. Sin duda merece la pena repetir la experiencia con familia y amigos.

Vacanza eccellente da tutti i punti di vista. Albergo nuovo, camere spaziose con bella vista. Pulizia top. Spiaggia grande e piscine bellissime. Tre ristoranti ottimi. Personale gentile ed efficiente. Costi del tutto accettabili. Una vera sorpresa

L'albergo era piacevole. Ma quello che mi ha piaciuto è l'accoglienza della reception. Molto professionale e gentile. Soprattutto una ragazza di nome Elena che ci ha aiutato molto per tutti i piccoli problemi che abbiamo avuto. Anche la grande piscina era bella.

Il personale è estremamente accogliente, l'architettura è ben curata e l'ambiente è molto pulito. Il personale è estremamente accogliente, l'architettura è ben curata e l'ambiente è molto pulito. Il personale è estremamente accogliente, l'architettura è ben curata e l'ambiente è molto pulito.

Stupendo. Struttura grande ,mare incantevole,stanze ampie e ben curate,tutto super lusso. Da ritornare. Cucina internazionale ,grande colazione internazionale. Reception elegante e personale cortese. Ampio bagno nelle stanze e pulizia

Gentile direzione dell'hotel scrivo questa lettera per condividere la mia esperienza negativa durante il mio soggiorno presso la vostra struttura. Ho prenotato una camera doppia . Al momento del check-in, sono rimasto deluso. La camera era piccola e poco pulita, con macchie sulle lenzuola . Il bagno era anch'esso in cattive condizioni, con la doccia che perdeva acqua. Il servizio è stato scarso. Il personale era scortese e non era disponibile a rispondere alle nostre domande. Abbiamo dovuto aspettare molto tempo per ricevere il servizio in camera e il cibo era di scarsa qualità

Non ci siamo proprio ed è davvero un peccato perché la struttura è nuovissima e avrebbe un grandissimo potenziale..ma la verità è che ci vogliono manager con esperienza per un resort in un paese e con personale senza alcuna esperienza! Non so da dove iniziare forse conviene riassumere: cibo pessimo ( si salva solo il ristorante italiano anche se pure lì il servizio..) quando dico pessimo credetemi il cibo del ristorante principale è davvero pessimo e con scarsissima varietà. 2. Pulizie..seppur la struttura è nuova e pulita il personale delle pulizie in camera è del tutto insufficiente ed i efficiente ( ben 5 volte ho dovuto sollecitare pulizie o asciugamani mancanti..). 3 Servizi: pessimo..è impensabile che un hotel di questa categoria sia nel nulla più totale e che non abbia negozi come bazar o simili dove poter comprare anche cose di prima necessità..o xke no qualche snack x bambini o giochi d acqua x piscina o mare. Se volete armarvi di pazienza dovrete camminare nel nulla più totale x raggiungere unico negozietto che vende qualcosina. Io lo trovo inconcepibile! ( unico negozio presente in hotel inutile!) . Capitolo drinks: tutti annacquati con milioni di cubetti do ghiaccio ..se chiedi senza devi bere qcs di caldo! Spiaggia grande ma totalmente desolata ( l assenza di lifeguards x me assurdo visto che e quasi sempre ventilato!). Piscina bella e sicura anche x bambini. Pulizia bagni piscina allucinante . La maggior parte del personale è costituito da giovanissimi senza alcuna esperienza e si vede che manca un vero management che possa essere all altezza del nome Melia! In conclusione un Paese che ha attratto quest anno milioni di italiani ( eravamo unici nella struttura. Maggior parte russi o albanesi) totalmente non all altezza ( attenzione anche alle strade e sicurezza alla guida). Peccato