Utente ospite
1 giugno 2023
Wir waren schon einmal im Kräuter Chalet, vor vier Jahren. Schon damals fanden wir die Zimmergestaltung "interessant" - aber alles war sauber und ordentlich, wenn es z. B. auch keinen richtigen Schrank gab. Dafür hatte uns die Küche außerordentlich positiv überrascht, sodass wir auch Bekannten das Chalet empfohlen hatten... und diesen Mai erneut dort gebucht haben. Leider haben seit kurzem die Pächter gewechselt, was sich in mehrfacher Hinsicht negativ bemerkbar machte. Alles wirkt noch unorganisiert und nicht ganz eingespielt, so fehlen wiederholt beim Frühstück Teller, Tassen, Besteck. Das alleine hätte uns allerdings nicht so gestört. Allerdings war schon bei Ankunft um 15.30 Uhr das Zimmer noch nicht beziehbar. Als Entschuldigung bot man uns einen Kaffee an - dieser wurde allerdings auf die Endrechnung gesetzt und auch bei einem Hinweis darauf beim Begleichen der Rechnung wurde nicht weiter darauf eingegangen und der Betrag berechnet. nachdem das Zimmer endlich fertig war, fiel bei Betreten vor allem das Badezimmers auf, dass notwendige Investitionen ausgeblieben sind. Duschvorhänge haben nach unserem Ansinnen in der heutigen Zeit nichts mehr in Hotel-Bädern verloren; wenn sie aber schon da sind, sollten sie auch ausreichend dimensioniert sein. Bei uns fehlten rechts wie links gute 10 cm zur Wand, sodass es nicht nur in der Dusche nass wurde. Zudem war die Vorhangstange mit reichlich Tesafilm am Mittelhalter repariert/geflickt worden, weil der eigentliche Halter fehlte, ebenso ein Ring für den Duschvorhang zur Befestigung an der Stange - hier war ein Draht der Ersatz. (Das uns die Betten viel zu weich und durchgelegen waren, ist sicherlich persönliche Befindlichkeit) Eine absolute Enttäuschung war allerdings die Küche (auch hier gab es mit Pächterwechsel wohl eine Veränderung): das Essen würde ich leider nur noch als Durchschnittlich bezeichnen, die Preise dafür zu hoch. Die Speisekarte zierte noch Gerichte des Vorpächters - teilweise handschriftlich korrigiert, teilweise (auf den aushängenden Tafeln zum Beispiel) nicht. Am Erschreckensten war der Anblick des Aperol Spritz, den zum Glück vor mir der Nachbartisch bestellt hatte. Für 8,50 EUR (!) wurde ein dafür typisches Weinglas gereicht, welches nur bis zum unteren Viertel gefüllt war (also schätzungsweise bis 0,15 ml) - Eiswürfel waren dabei übrigens auch noch enthalten. Bei der Abrechnung stimmte dann - neben der frechen Berechnung der vermeintlich ausgegebenen zwei Kaffee wegen der Verzögerung beim Check-in - leider auch nichts, Essen und Getränke wurden aufgeführt, die wir nicht bestellt hatten. Alles in Allem müssen wir für uns leider sagen: unsere Empfehlung nehmen wir ganz klar zurück und würden eher abraten. Vielleicht kann man in ein paar Jahren wieder dort hin - wenn es einen neuen Pächter gibt.
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