Fuding Yushan Island GINLAN JIA Qingtang Hotel

其實是一個不錯的酒店，但是服務意識和質量與酒店硬件不匹配，小桌子上留下了前面住客的假睫毛沒有打掃（圖四），牀頭櫃下面也有前面住客的礦泉水瓶蓋子（圖五），房間的燈架和落地窗邊積灰嚴重，8點半去吃早餐時，麪包、蒸小饅頭、煎蛋都沒有了，和服務員反饋並未解決，在他們領導同意後才加新的，最令人受不了的是不講秩序，服務員的服務意識缺乏，退房寄存行李時，直接讓我們放在那裡，當我詢問有沒有憑證，居然回答説，你認得自己的行李就好了，感覺大家都墨守成規，倒是我們的問題挺奇怪的，最後他們的領導拿出寄出卡填寫，我是真的怕會被拿錯，特意拍了一張照片（圖六），説明這項服務是可以按照標準程序操作的，真的可惜了一個挺好的酒店！所有反饋的問題，都用一個理由搪塞，暑假遊客太多，有點疏忽了！難道這是合理的嗎？第一次在點評中差評！

體驗非常好的一次旅行,最近嵛山島的風景太美了，這次住的是島上唯一的一家酒店，酒店設施齊全，裝修也很有品味，在島上別具一格，房間也是乾淨整潔，住宿體驗很棒，酒店的服務工作人員態度都很好，有問題都會第一時間解決，推薦…推薦…

我也很想説這硬件還可以的酒店，100多間客房，酒店位置也不錯，離碼頭也近的，為啥前台的服務態度這麼這麼差！態度差！住了兩天一晚全程是態度極差，很拽，很不耐煩的樣子，兩天時間沒看到前台小姐姐一點笑臉。我們3個大人，2個小孩，開了兩間房，想多要一床被子，都説沒有。我説100多間客房，不會一床被子都沒有多吧，給一個被套都可以，結果人家硬説，沒有的，我們沒有多餘一床被子。關鍵沒有吧，也沒有一點抱歉的樣子。出來旅遊，能入住你們酒店就是緣分，也是客人，怎麼這麼個態度。實話實説，沒有服務，更別説服務態度了。早餐還可以，沒有地方特色的餐飲，海邊島上的酒店，又是吃海鮮的季節，你怎麼海帶，紫菜，帶魚之類的餐飲弄一點吧，太沒有特色了。再説衞生吧，我們入住的時候，燒水壺裡的水都還在，應該是沒有清洗，瞬間覺得不乾淨了。

前台辦入住有個女服務態度極差，拽的一批，跟家人訂了兩間房，辦入住時先是用質問的語氣説三個大人怎麼能住一間？我説我們是訂了2間房啊！差不多下午3點辦的入住，酒店房間還沒打掃好，就衹給一間先，説晚點再給另一間房卡，會給安排同一層近一點的房間。我們就行李先放好出門玩了。到6點半，前台那高貴的小姐姐突然打電話來質問我“你不是訂了xx酒店，怎麼還不來辦入住？語氣很兇。我嚇一跳，以為不小心多訂了什麼酒店。她那態度弄的人心情瞬間不好。然後晚上7點多回到酒店，給的卻是離了3層的一間房，她理所當然説沒房了，完全沒按之前説的會給留同一層安排，還怪我們遲來？？早餐也沒什麼吃的，還沒到9點就牛奶無，煎蛋無，很多菜無，空的菜品不給補，煎蛋大嬸還一直怪住客誰讓你們遲來，我不給你們煎了。真是一個酒店看着還行，但態度都在天上的。對了，先給的那間房間沒打掃乾淨，一次性用品全無，地上頭髮多，衞生間垃圾桶沒套袋蓋子丟在一邊。床上好像有小蟲，晚上後背被咬紅了一片。

剛裝修的酒店設備非常新，大廳景色宜人，裝修風格簡約得體，房間衞生狀況沒得説，乾淨整潔，讓人入住無比放心，周邊交通極為便利，酒店工作人員服務態度非常好。下次再來遊玩，必然還會選擇這家酒店！

海景房景色很好，房間很乾凈，客房服務人員態度很好，早餐是自助餐，品種很多，有迷你健身房，洗衣房洗衣服烘乾快速方便。步行到碼頭很近，去景區服務中心也很近，步行幾分鐘就到。邊上就有餐廳，非常便捷。