Deborah D
24 luglio 2024
È così che spaventi gli ospiti abituali. Maleducazione alla reception, non solo da parte di una persona. A colazione la gente parla di te (da parte dello staff!!) anche se sei proprio di fronte a loro. Il personale della colazione in generale è un disastro. Le omelette di albumi non sono possibili (non è un problema in nessun altro hotel). Non ti parlano a colazione. "Puoi prenderti il caffè." L'intera offerta per la colazione ricorda più il bancone di un supermercato e il reparto minimarket che un hotel a 4 stelle superior. Purtroppo anche la cena non è stata convincente. Il personale è sempre molto cordiale. La qualità del cibo però non è più quella di una volta. Hai la forte impressione che sia in parte una questione di comodità. Si è spesso visto che il piatto è stato preparato molto tempo (ore) prima di essere servito. Le composizioni a volte erano un po' troppo selvagge. Inoltre non esiste più il buffet delle insalate e quello dei formaggi. Questi erano alcuni dei motivi per cui alla gente piaceva così tanto andare in questo hotel. Purtroppo tutto è notevolmente peggiorato. E poi c'è il prezzo assolutamente esorbitante, assolutamente incomprensibile e giustificabile. La piscina coperta, la sauna, ecc. necessitano di una revisione urgente. Ci sono altri hotel in questa fascia di prezzo completamente diversi. Mi è sempre piaciuto essere ospite; spesso trascorrevamo lì le vacanze di tutta la famiglia. Ma dopo questa visita sceglieremo un altro hotel per la nostra prossima vacanza. Siamo stati in questa casa molte volte, ma purtroppo non è più paragonabile al servizio, alla cordialità e alla qualità del cibo di qualche anno fa. Non torneremo.
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