Hotel Langenwaldsee

Wir waren gestern als externe Gäste zum Silvester Essen im Hotel Langenwaldsee. Leider stellten wir fest, dass die Bedienung an unserem Tisch zunächst sehr genervt war und auch unfreundliche Bemerkungen von sich gab !! Das Essen war gut, nur verschiedene Speisen waren versalzen, so der Spinat und das Kalbsschnitzel ! Für ein so ( angeblich ! ) ausgezeichnetes Hotel fehlte an diesem Abend ein Rahmenprogramm. Es gab weder Musik, noch Tanz, wir wären dann sicher noch länger geblieben. Ich glaube, das Personal war froh, daß die meisten Gäste nach dem Essen gegangen sind. Als Einheimische können wir sagen, daß es sehr enttäuschend ist für so einen Preis doch so wenig Gegenleistung zu bekommen. Da gibt es hier in unserer Gegend durchaus andere Hotels oder auch Gaststätten, die an so einem Abend einfach mehr bieten. Das Haus hat 4 Sterne ?? Wir werden Silvester im Langenwaldsee nicht mehr feiern !

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Alles perfekt. Die Suite war sehr schön, toller Ausblick auf den See. Der Wellnessbereich sehr gut. Tolles Frühstück und sehr gute und abwechslungsreiche 4-Gänge-Menüs am Abend. Die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Also… gerne wieder👍🏻😀

Geboekt op basis van de goede reviews… Op zich een prima verblijf gehad, maar we hadden er meer van verwacht… Het hotel heeft een typisch Duitse inrichting, is netjes en schoon. Vriendelijk personeel. Kamer wat simpel, wel goede bedden en schoon. We hadden een kamer geboekt met uitzicht ‘op het meer’: als je goed keek hadden we dat, want aan ons balkon zat een begroeid plat dak met daarachter nog een klein streepje zicht op het meer. Wel met het mooie bos erachter. Beter om te vragen naar een op eerste of t****e verdieping. Hoeft dan nog niet eens zo zeer zicht op het meer te hebben. Douche prima, wel weinig ruimte voor je spullen. Balkon van onze kamer (12) grenst aan het raam van het restaurant/ontbijtzaal, dus we hadden weinig privacy. Ook is ons balkon met naastgelegen kamer gescheiden door een doek, dus zeer gehorig. Geen airco op kamer (tip bij warm weer: neem ventilator mee). Wel heeft de kamer rolgordijnen die goed verduisteren. In hotel een hoog seniorengehalte (pensionadas), kan ook een voordeel zijn: het was er rustig. Prima terras, helaas geen borrelhapjes/plankje oid te bestellen (alleen diner mogelijkheden). Kregen wel als alternatief een paar stukjes stokbrood. Geen apart caféruimte, dat zit in restaurant. Het ontbijt is best uitgebreid met goed koffie apparaat. Het avondeten a la cart is erg goed. Veel verschillende soorten gebak/taart bij koffie te bestellen (niet op kaart gezien) door uit vitrine bij keuken te kiezen. Receptioniste hielp ons erg goed op weg met wat er in omgeving te doen is of om onze plannen vorm te geven. Er is nagenoeg geen internet mogelijk buiten t gebouw. Binnen wifi, werkt wisselend maar geen wifi bij de Spa ruimte of op terras aan ontbijtzaal. Dagtrip naar Straatsburg erg aan te raden: met auto naar de Bahnhof in Kehl (55min rijden), daar parkeren achter station en met trein (10min) naar Straatsburg (of je moet een vignet hebben om met auto naar S te gaan). Prachtige stad, daar kun je je prima een hele dag vermaken. In Straatsburg gaat er een toeristentreintje (naar o.a. wijk Petit France) die om t half uur vertrekt vanaf de Notre Dame tegenover toerist info winkel. Met metro kun je vanuit centrum naar het Europees Parlement (denk er aan je legitimatie mee te nemen). Wandelen vanuit hotel naar Freudenstadt is veilig door het bos te doen in 3km (wel wat hoogtes). Soms is het bij het hotel wat zoeken naar parkeerruimte. In Freudenstadt zit een erg goede en mooie Italiaan: Osteria D’Orazio. Aanrader!

Nous avons passé trois jours dans un petit paradis sur terre. Le site de l'hôtel est idyllique, la chambre spacieuse avec une terrasse fleurie où il fait bon se relaxer et lire, donnant sur le lac où nagent deux cygnes majestueux et une vingtaine de canards. La literie est bonne, on n'entend pas les chambres voisines, ce qui nous a permis de passer des nuits bien reposantes. Le spa très agréable, une jolie piscine, un sauna avec une vue sur le lac, une grotte de sel très reposante, on y a même fait la sieste, des matelas à eau, des sièges relax sur une terrasse face au lac, des soins prodigués par une dame très respectueuse. Un petit déjeuner varié et des repas du soir plus que copieux. S'il faut trouver du négatif ? -La cuisine un peu trop salée pour nous qui avons l'habitude de manger peu salé pour nos problèmes de santé - Le personnel ne parle pas français. C'est très surprenant quand on sait qu'on est à 60 km de la France. Nous nous sommes débrouillés pour nous faire comprendre grâce à un mélange d'anglais ( que le personnel possède mal aussi) et d'allemand scolaire !

Wellnessbereich sowie Frühstück und Abendessen sind ausgezeichnet. Leider mussten wir erleben, dass eine Bedienung einen Hund im Speisesaal streichelte und anschließend weiter das Essen brachte. Dies sind keine hygienischen Zustände für ein 4 Sternehotel und dass obwohl laut Hotelinfo Hunde im Speisesaal nicht erlaubt sind. Desweiteren war die besagte Bedienung auch sehr unfreundlich und nicht Kundenorientiert. Auch gab es in diesem Hotel weder eine Hotelbar noch einen Rückzugsraum, wo Gäste sich aufhalten konnten. So erlebten wir, während wir beim Essen waren, dass andere Hotelgäste die schon fertig gespeist hatten im Speiseraum anfingen Karten zu spielen. Auch das entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel. Nachdem wir diese Missstände an der Rezeption erörtert gaben, reagierte die Mitarbeiterin nicht kretikfähig und nicht kundenfreundlich. Für ein 4 Sterne Hotel auch ein Unding. Nach der 1. Nacht wurden die bei Ankunft im Zimmer vorhandenen Kisssen im Sessel weggenommen ohne jeden Grund und Mitteilung warum. Hier frag ich mich, warum wurden Sie dann bei Ankunft überhaupt bereitgestellt. Der Kaffee beim Frühstück war nur aus Kaffeeautomaten zu erhalten was eher einer Raststätte als einem 4 Sterne Hotel gerecht wird.

Je suis sympa, je commence par le positif : le cadre est bucolique et très « Forêt Noire » la piscine et le spa sont très agréables et pour ceux qui aiment la randonnée il y a pas mal de possibilités directement au départ de l’hôtel. Passons maintenant au nettement moins bien, ça va être un peu long… Déjà le « lac » est en fait beaucoup plus petit qu’il n’y parait sur les photos du site web, c’est plus un étang qu’un lac (coup de chapeau au photographe qui doit être très doué en prise de vue). Le réseau téléphonique est très mauvais à l’hôtel, nous ne le captions qu’un petit peu sur le balcon (le wifi par contre fonctionne bien), ça l’hôtel n’y peut rien, mais autant être prévenu si on est un peu accroc à son téléphone portable ! La chambre (confort côté lac) est plutôt spacieuse et confortable, avec un grand balcon, mais c’est un peu vieillot et mériterait un bon rafraîchissement (aussi, ne cherchez pas de mini-bar, il n’y en a pas). Le côté « lac » est paisible (à l’opposé, les chambres côté « forêt » devraient plutôt s’appeler côté « route » avec une circulation soutenue…) par contre la chambre est très mal insonorisée : on entend les écoulements d’eau, le bruit des télés et des conversations ainsi que divers bruits nocturnes venant des chambres voisines… Côté restauration, le petit déjeuner est bien sans être extraordinaire, après 9h le buffet commence à pas mal se dégarnir donc mieux vaut être matinal, même en vacances (à noter que les personnes en demi-pension doivent indiquer au petit déjeuner leur choix de repas pour le soir…). La carte du restaurant est variée (trop variée ?!) mais les plats ne sont pas très fins, difficile de trouver quelque chose d’un peu léger, même les plats végétariens semblent chargés de sauce et de patates… Notre plus gros point noir : arrivés dans l’après-midi pour un séjour de 3 nuits, on s’est laissé tenter par un perfide Kaffee Kuchen qui s’est révélé complètement dévastateur : après deux énormes parts de pâtisserie et des latte machiatos, on s’est trouvé un peu barbouillé… puis dîner aussi léger que possible au restaurant (on a peu commandé et récolté en retour un service bien peu aimable), mais dans la soirée grosse, grosse indigestion avec vomissements intenses, coliques, suées, bref on s’est senti bien mal, on n’a pas fermé l’œil de la nuit, on est resté nauséeux et quasiment plus rien mangé les 2 jours suivants… On a signalé la chose au jeune homme présent à la réception dès le lendemain matin, quasiment pas de réaction de sa part. On est repassé devant lui plusieurs fois ce même jour ainsi que le lendemain et le sur-lendemain, pas une seule fois il n’a demandé comment on se sentait, nous a à peine considérés et ne nous a adressé que des « bonjours » automatiques. Il n’y a que les personnes chargées de l’entretien des chambres qui se sont un peu souciées de nous. Quand j’ai à nouveau abordé le sujet avec cette même personne de la réception pour demander un geste commercial, il m’a rétorqué sèc