Bellavista Relax Hotel

Struttura vecchia, parquet non molto pulito, camere decisamente non insoronizzate, poca correttezza. Ho pagato per una camera premium, rappresentata in foto e descritta per metratura più grande, mi è stata data invece quella basica più piccola. Facendolo notare alla ragazza in reception, mostrandole chiaramente come le foto di esempio delle stanze basiche fossero uguali a quella a me assegnata, ha semplicemente affermato che non fosse vero, per lei era una premium anche quella, e quelle più grandi mostrate in foto da me prenotate e pagate sarebbero state disponibili solo il giorno dopo. E allora, chiedo, perché nella mia stanza non ci sono nemmeno i kit per la spa, in dotazione solo con le camere premium? Saranno stati dimenticati, risponde. In conclusione ho pagato per una camera che non ho avuto, ho ricevuto però delle pessime risposte, e la ragazza in questione da quel momento non ci ha più salutati: accogliere adeguatemente la clientela è il tuo lavoro, sarebbero decisamente da rivedere i modi.

Relax ,pulizia qualificata e rara da trovare, accoglienza alla reception e molta disponibilità,insonorizzazione perfetta centro benessere accogliente , colazione a buffet superlativa, posizione comoda per fare la passeggiata in paese

Tipologia camera: Camera Economy con accesso alla piscina riscaldata Prezzo: 268 euro (2 notti) Siamo stati ospiti di questo hotel io e il mio compagno nel periodo indicato e purtroppo devo esprimere la mia delusione per diversi aspetti. Abbiamo constatato alcune problematiche nella nostra camera che non dovrebbero coincidere con il prezzo pagato . Camera spaziosa ma comunicante, e infatti si è rivelata fonte di disturbo nell'ultima notte a causa dell’insonorizzazione insufficiente. Vogliamo precisare che in nessuna descrizione sulla prenotazione veniva indicato. Bagno datato e poco funzionale e ad una prima impressione, mancante di ventola d’aspirazione. Segnalato in reception ci è stato detto che è presente sul tetto un’unica ventola, che attraverso il condotto aspira. Sarà sicuramente vero ma l’impressione è che non svolga il suo lavoro a dovere. Nota negativa,probabilmente la più importante, è la temperatura della piscina. Viene spacciata per piscina riscaldata quando la temperatura è la stessa in qualsiasi mese dell’anno, che ci siano 10gradi (quando soggiornavamo noi) o che ce ne siano 30, la temperatura della piscina rimane 28/29 gradi risultando appena tiepida. Anche questo è stato prontamente comunicato in reception che ad una prima chiacchierata è risultata secondo loro solo una percezione “soggettiva” del caldo/freddo,ma solo in un secondo momento è emerso che la temperatura è sempre la stessa in qualsiasi stagione, tralasciando l’inverno in cui l’hotel rimane chiuso. Risultato finale, piscina “riscaldata” mai sfruttata. Com’è giusto che sia vogliamo menzionare anche le note positive. Posizione comoda in pieno centro, parcheggio privato compreso nel prezzo e fantastica colazione. L'esperienza nel complesso è stata deludente soprattutto per il prezzo pagato non all’altezza della camera e dei servizi.

hotel semplice ma completo con tutti i servizi ben funzionanti : personale discreto e ricco di buoni suggerimenti alla reception - una plauso particolare a Roberto del bar per la sua simpatia, disponibilità ed i suoi preziosi "suggerimenti culinari". Penso proprio che ci torneremo perchè ci siamo trovati molto bene ed i prezzi sono corretti : la colazione è semplicemente sublime !

La struttura ha un piacevole sapore di antico, nella sua sfarzosità ed eleganza; altresì le camere, seppur piacevole, hanno un aspetto retrò anni 80. La cosa che ci ha molto stupito è la fantastica colazione continentale abbondante con vari tipi di prodotti. Ciliegina sulla torta il parcheggio interno gratuito.

Personale gentile camera pulitissima e fornita di tutto il necessario( phon asciugamani saponi), bene insonorizzate le camere. Colazione varia e abbondante. Purtroppo non abbiamo provato il centro benessere e la piscina perché era un viaggio di lavoro

hotel molto pulito ed accogliente, colazione da favola super abbondante , zona piscina rilassante. Il cuscino non era molto comodo per me ..stanza silenziosa e ampia. siamo stati bene , ci ritorneremo

Ottima posizione a due passi dal centro e terme a 50mt, struttura molto bella,spa favolosa con panorama mozzafiato sul lago e montagne,camera confortevole,colazione spettacolare,personale disponibile e accogliente.

Ho effettuato un soggiorno di 6 giorni e 5 notti presso la loro struttura e ho trovato molta pulizia e cordialità. I dipendenti sono tutti gentilissimi dalla reception alla sala colazione , ci siamo trovati benissimo e torneremo volentieri per un altro anniversario!!