Rautenberg
25 gennaio 2023
Hotel ben rinnovato, reception, fattorini hanno dato ottimo supporto e servizi. Per quanto riguarda le pulizie (supponendo che il personale sia esterno), gli aggiustamenti necessari e i servizi sono piuttosto semplici per un grand hotel. Sebbene famoso per i servizi di tè bianco, il distributore era vuoto (shampoo e bagnoschiuma) quando il supervisore della governante venne a controllare e fu informato che la sostituzione era di un marchio diverso (Malin & Goetz), strano per un hotel che è orgoglioso del marchio del tè bianco. L'acqua gratuita non è stata completamente sostituita in un giorno, solo dopo che il promemoria ha ricevuto acqua. Inoltre durante il soggiorno due volte il supervisore delle pulizie è venuto a controllare, ha bussato ed è entrato immediatamente, il che dovrebbe essere modificato e dare all'ospite un po' più di tempo per reagire. Il pulsante della toilette non funziona correttamente. Colazione abbondante e personale molto cordiale. Nel complesso, nonostante i problemi di pulizia, un bell'hotel.
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