Recensioni su Foshan Di'en Hotel (Guangdong Eternal Love Xiqiao Mountain Branch)
Foshan Di'en Hotel (Guangdong Eternal Love Xiqiao Mountain Branch)
100 Meters Northwest of the Intersection of Xiqiao Avenue and Baiyun Road, Nanhai District, Foshan, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
362 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(362)
Recensioni positive(343)
Recensioni con foto/video(84)
Ben arredato(25)
Di lusso(16)
Reception gentilissima(16)
Vicino alla zona panoramica(10)
Parcheggio comodo(9)
Cibo squisito(8)
Ideale per bambini(6)
Piscina meravigliosa(4)
Recensioni negative(19)
Luciano
Mary Garden-View Double Bed Room (Smart Sensing)
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
97 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 2 ott 2024
The hotel is nice, and staff attention is great (Foshan hospitality is amazing ).
3 small things bothered me and showed miss a Manager that understands the hotel run up.
1. Shower gel and shampoo are watery. In the end, the guest uses more than necessary due to those diluted amenities (instead of a botle, an individual 30ml shower bath and shampoo would be better.
2.same thing for the soy sauce in breakfast, watery and flavorless.
As I wrote, 2 small cheap details to improve guest experience.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店的整體好評以及對佛山熱情好客的認可。對於您提到的三個問題,我們深表歉意,並十分重視您的反饋。關於沐浴露和洗髮水的問題,我們會立即檢查產品質量,考慮採用更合適的包裝和產品,以確保客人有更好的使用體驗。同時,我們也會加強對客用品的質量把控,避免類似情況再次發生。對於早餐醬油的問題,我們會馬上與餐飲部門溝通,調整醬油的品質,增加其風味,為客人提供更美味的早餐選擇。我們一直致力於不斷提升服務品質和客人體驗,您的反饋是我們進步的動力。再次感謝您的寶貴意見,期待您的下次光臨。
Anonymous007
Wonderful City-View Double Bed Room
Soggiorno: mag 2023
Lavoro
26 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 giu 2023
Great Hotel! Convenient Location, nice rooms and friendly staff. Highly Recommended.
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Risposta dalla struttura: (Fresco works by Italian painter, Art Palace Hotel)Dear guests: thank you for choosing to stay in the Dien Hotel, we are honored to be able to serve you, your satisfaction is our pursuit of power! Dien Hotel has prepared a variety of different layout of rooms for different guests to choose, I hope our sincere service can bring you a more pleasant experience.
Risposta dalla struttura: 親愛的賓客,很遺憾沒能達到您的期望。我們已着手排查暖空調問題,會盡快解決。酒店地處較為寧靜的位置,雖遠離喧囂,但也有別樣愜意,後續我們會在周邊引入更多配套服務,增添活力。對於早餐套餐制,我們會調研調整,豐富餐品選擇。針對房間內疫情舊標識,馬上安排全面清理更換。期待您再次體驗,感受我們的改變
Utente anonimo
Camera doppia con vista giardino Mary (Sensore intelligente)
Risposta dalla struttura: 親愛的客人:感謝您的下榻與好評!我們很高興能為您的西樵之行增添一份意外的驚喜。酒店在設計和裝修上注重每一個細節,大堂的玉石裝飾和雕花彩繪旨在營造出歐式豪華的氛圍,同時也展現我們對品質的執着追求。對於房間的清潔和設施的維護,我們始終保持高標準,確保客人能享受到舒適、乾淨的居住環境。齊全的健身設施是為了滿足您在閑暇之餘的鍛鍊需求。而早餐作為一天的重要開始,我們更是精心準備,結合老闆在餐飲領域的豐富經驗,努力為客人提供更具特色和品質的美食選擇。您的推薦是對我們最大的鼓勵,我們會繼續努力,不斷提升服務質量。期待與您再次相遇,為您打造更加完美的入住體驗。祝您一切順遂!
Risposta dalla struttura: 親愛的客人:哇,收到您這麼棒的反饋,我們整個團隊都興奮不已呢!能讓您和孩子在我們酒店感受到滿滿的童趣和舒適,真的是太好啦😀!房間的佈置和配置都是我們用心準備的哦,就是希望孩子們能有一個快樂的玩耍空間,看到這些細節能被您發現和喜愛,我們覺得所有的努力都值了😁。早餐我們也力求豐富多樣,讓大人和孩子都能吃得開心又滿足,星巴克咖啡廳的自助早餐氛圍是不是很特別呀😉?服務人員很高興能給孩子帶來小驚喜,孩子開心就是我們最大的成就😘。酒店周邊的千古情景區很近,方便您帶孩子去遊玩,我們也很開心能為您的旅程增添便利。非常感謝您的推薦,這對我們來説意義重大。期待您下次再來,我們一定會準備更多的驚喜和温暖等待着您和寶貝哦🤗!再次感謝您,祝您和家人一切順利,天天好心情😇!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴客:哈哈,您的評價就像一束耀眼的光芒,照亮了我們酒店的每一個角落😎!非常感謝您對我們的高度認可和喜愛。我們努力打造將藝術與舒適融為一體的酒店環境,就是為了給像您這樣有品味的客人帶來獨特的享受,能得到您的稱讚,我們無比自豪😜。房間的復古風格和細節之處,都是我們用心雕琢的成果,看到您如此滿意,我們覺得一切都值得啦😏!前台團隊始終以熱情為您服務,主動添加微信為您推薦周邊好玩的地方,就是希望您在我們這裏度過的每一刻都開心愉快,能為您省去找攻略的時間,我們也很開心呢😄!餐飲方面,我們不斷豐富品種,就是為了讓您吃得開心、滿意。二樓的茶市也是我們的特色之一,希望能給您帶來不一樣的用餐感受😁。您的滿分推薦是對我們最大的鼓勵和肯定😘!我們會再接再厲,以更加熱情、專業的服務迎接您的下一次到來。期待與您再次相遇,一起創造更多美好的回憶哦😉!再次感謝您,祝您生活充滿陽光,幸福永遠相伴😇!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店的高度評價!您的滿意是我們全體員工不懈努力的動力源泉。對於您在入住期間遇到的小狀況,我們前台同事能夠及時為您提供幫助,這是我們應盡的職責。我們也很高興酒店的周邊環境和房間衞生能為您的出差之行帶來便利和舒適。我們一直致力於為每一位賓客提供優質的服務和良好的住宿體驗,您的再次選擇將是對我們最大的認可和鼓勵。期待您的下次光臨,我們定會以更加飽滿的熱情和專業的服務迎接您,為您打造更加完美的入住體驗!再次感謝您的支持與信任,祝您生活愉快,工作順利!
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並在百忙之中給予反饋。對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意。關於房間浴室漏水的情況,我們會立即安排維修人員進行檢查和維修,確保此類問題不再發生。同時,我們也會加強對房間設施的日常檢查和維護,為您提供更加舒適的居住環境。對於隔音問題,我們會進一步評估並採取相應的改善措施,以提高房間的隔音效果,讓您能夠更好地休息。在服務方面,我們深知熱情周到的服務對於您的重要性。我們會對餐廳服務人員和前台工作人員進行再次培訓,提高他們的服務意識和專業水平,確保能夠為您提供準確的訂房訊息解答和熱情的服務。關於礦泉水的問題,我們會重新審視我們的服務政策,儘量為客人提供更多的免費礦泉水,以滿足您的需求。同時,我們也會加強對員工的管理,杜絕衹談錢而不注重服務的情況發生。非常高興聽到您對酒店環境衞生和床鋪乾淨的認可,我們會繼續保持並不斷提高衞生標準,為您提供更加整潔、舒適的環境。再次感謝您的反饋,我們期待您的下次光臨,讓我們有機會為您提供更好的服務。酒店管理層
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店的評價!很高興您對酒店的新凈程度和環境衞生方面給予了認可。我們的地下自助式早餐和樓上餐廳希望能為您提供豐富的美食選擇,讓您在酒店內也能享受舒適便捷的用餐體驗。關於泳池需佩戴泳帽的規定,是為了確保泳池的衞生和安全,給大家提供更好的游泳環境。對於泳帽價格給您帶來的困擾,我們深感抱歉。我們會審視價格設定,努力為賓客提供更合理的消費選擇。同時,很開心您在辦理入住時遇到了同鄉的廣東旅遊團。語言的交流有時確實會帶來一些有趣的小插曲,希望這也為您的旅程增添了一份別樣的樂趣。我們會一如既往地努力提升服務品質,期待您的再次光臨!
Utente ospite
Kuya Balala Little Demon Fairy Double Bed Room
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 feb 2025
酒店房間整潔乾淨,滿滿的主題元素,小朋友非常喜歡,酒店距離千古情也很近,看千古情很好的酒店選擇
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,收到您的好評,我們整個團隊都歡呼雀躍!能讓小朋友歡喜,就是對我們最大的褒獎。房間整潔與主題元素的打造,都是為了給您和家人獨特的入住體驗,能得到您的認可,我們太開心啦。酒店臨近千古情,出行方便,讓您的旅程更愜意,這也是我們選址與規劃的初衷。真心期待您再次帶着家人光臨,我們已經準備好更多驚喜,衹為與您重逢 !