Hotel a Fort Lauderdale, Stati Uniti d'America

Ho preso mia figlia in viaggio di madre figlia. Siamo rimasti solo una notte. Il personale dell'hotel è andato sopra e oltre. Erano così incredibilmente utili! Ci hanno permesso di controllare in anticipo il giorno in cui siamo arrivati e persino di fare un checkout tardivo il giorno successivo! Sono stati così utili a noleggiare la bicicletta gratuita, anche portando un tovagliolo nella mia stanza quando ho capito che ho dimenticato la mia. Questo hotel era carino, molto vicino alla spiaggia e non lontano da andare in negozi. Non avevamo un auto che camminavamo o ruote in tutto il mondo. E 'un hotel più vecchio, i piani non sono stati aggiornati, ma i letti e la bagno erano puliti e confortevoli. Rimarrà certamente qui.

Ho avuto un soggiorno molto piacevole. Il manager di ufficio frontale dell'hotel ha anche migliorato la mia stanza perché mi sentivo come l'altro era stato fumato. Il personale in generale è molto amichevole e professionale. I valli erano fantastici e veloce, veloce. Sulla parte superiore del servizio incredibile la posizione e la piscina frontali dell'oceano non possono essere battuti.

Hotel in posizione ideale con accesso diretto alla spiaggia e ristoranti locali. Il servizio era OK, la squadra sembrava sempre cercare di fornire il miglior servizio possibile, solo eccezione era al Breeze Cafe durante il giorno in cui la signora sembrava davvero non essere interessata al lavoro. La piscina è stata meravigliosa e ha avuto un'atmosfera eccezionale e buona, guardando la Copa del mondo della FIFA in TV al bar. La stanza era buona, buone strutture. Solo la critica era la chiusura della porta al balcone non funzionava e c'era un orribile odore il primo giorno - come un animale morto o un tessuto bagnato? . Ho lasciato la porta al balcone aperta mentre in camera la volavano fuori che sembrava risolverla.

Questo è stato assolutamente il miglior Marriott che abbia mai vissuto, da lontano.Era senza spot e il personale non poteva essere più utile e professionale a tutti coloro con cui sono venuto in contatto!! La posizione era perfetta mentre andava in mostra e era proprio intorno all'angolo. I miei complimenti al vice direttore generale Debra Smith, che era sempre disponibile e andava oltre e sopra per assicurare il 100% soddisfazione. La vidi con gli altri ospiti, essere così ospite. La vidi anche con i membri del personale e lei era molto incoraggiante, gentile e motivante. E' il vero affare, una vera gioiello! L'intero personale era eccellente, non posso aspettare di tornare. Grazie!

Ho soggiornato in questo hotel 2/19-2/23 ed era in 4 camere diverse in 4 notti. La prima stanza puzzava di fumo nonostante fosse non fumatori. Siamo stati scambiati subito. Le finestre della seconda stanza avevano simboli fallici disegnati su di esse, non c'erano mensole o portasciugamani nel bagno e una porta della doccia permanente che copriva solo metà della doccia, quindi l'acqua andava su tutto il pavimento. Abbiamo avuto disturbi nel corridoio a circa 1:30 entrambe le notti e nessuno è alla reception dalle 23:00 alle 7:00 per gestire la situazione, si aspettano che chiami la polizia. La terza camera era piccola (non ci importava) con balcone e vista sull'oceano. Niente asciugacapelli, che abbiamo richiesto e mai ricevuto. Tuttavia, porte francesi che si collegavano alla stanza accanto. Avevano un lucchetto ma non si chiudevano completamente e avevano un enorme spazio vuoto. (foto allegate) Questo è un grosso problema per molte ragioni. Sicurezza: gli occupanti hanno tirato le porte alle 10:30 e avrebbero potuto tirare forte e aprirle. Inquietante: erano così rumorosi e con il divario, avremmo potuto anche essere nella stessa stanza perché potevamo sentire la loro intera conversazione. Erano rumorosi dalle 22:30 alle 23:30 e poi di nuovo dalle 13:15 alle 3:00. Questa stanza è chiaramente un'estensione della suite e a nessuno dovrebbe essere permesso di stare lì che non conosca le persone che soggiornano nella suite, figuriamoci farle pagare per questo. Infine la quarta camera - aveva vista sull'oceano e balcone ma la maniglia della doccia si è staccata quando l'ho accesa, di nuovo niente scaffali o portasciugamani, la mezza porta della doccia e siamo stati svegliati alle 12:30 ma quello che pensiamo fosse il lavaggio elettrico in cucina fuori perché il generatore era così rumoroso. Gli addetti alla reception hanno cercato di essere il più utili possibile nel cambiare le nostre camere. Uno di loro ci ha rimborsato le tasse del resort di $ 60 (che si è scoperto che hanno fatto solo la metà). Ma ogni giorno ci voleva del tempo fuori dalla nostra vacanza per parlare con loro e tornare dalla spiaggia per fare le valigie, cambiare stanza e disfare le nostre cose. 2 dei 3 corridoi del piano in cui eravamo odorava di marijuana ogni volta che uscivamo dall'ascensore. Il cibo e le bevande del Tiki Bar sono buoni anche se sono lenti. Il personale è stato vocale in 3 diverse occasioni per noi sul fatto che fossero a corto di personale. Ho inviato 3 e-mail al direttore generale Mike Lang e ho lasciato diversi messaggi alla reception. Alla fine ha chiamato per dirmi che aveva passato la mia e-mail a qualcuno di nome Sarah per contattarmi (il suo capo). Ha spiegato che era dispiaciuto per i nostri problemi e ha capito da dove venivamo, ma che non poteva fare altro che offrire una notte gratuita. Considerando il problema che abbiamo passato, il fatto che non so quando io e il mio amico potremmo tornare e una notte non è sufficiente, ho detto che preferiremmo il rimborso. Ci ha rimborsato l'altra metà delle tasse del resort (30 dollari). Gli ho chiesto le informazioni di contatto di Sarah e lui non le ha fornite e mi ha detto che sarebbe stata in contatto. Gli ho inviato 2 e-mail di follow-up che non ho sentito da lei e non ho ricevuto nulla. Non è così che qualcuno si aspetta di trascorrere le proprie vacanze. Richiede tempo e frustrante per non dire altro. È ancora più aggravante che non rispondano per cercare di rimediare. Ho segnalato questo hotel al BBB e sto aspettando una risposta.

Aiutare i nostri amici a prenotare un hotel molto bel panorama, la stanza è anche grande, l'hotel consigliato dai clienti locali è molto bello

Il nostro volo è stato cancellato e, poiché dovevamo rimanere sopra, siamo stati trasmessi a Sonesta da un locale. Bello e pulito!

Marito Siri Siri. Siri molto bene. L'ambiente è migliore, il servizio è migliore e le condizioni igienico-sanitarie devono essere migliorate. Non ho nessuno che pulisca la casa una volta ogni cinque giorni durante il mio soggiorno. '

Il nostro soggiorno andò bene. L'acqua era calda e l'A/C era fredda. Ho trovato la stanza un po' piccola. Se avete bisogno di un sacco di spazio, questo posto non può essere per voi. Perché siamo entrati e usciti, l'abbiamo lavorato.

When you stay at Towneplace Suites by Marriott Ft Lauderdale West in Fort Lauderdale, you'll be in the business district, within a 15-minute drive of Las Olas Boulevard and Seminole Casino Coconut Creek. This hotel is 6.9 mi (11.1 km) from Fort Lauderdale Beach and 10.3 mi (16.6 km) from Las Olas Beach.Enjoy recreational amenities such as an outdoor pool and a 24-hour fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a television in a common area.A complimentary buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 9:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 9:30 AM.Featured amenities include a 24-hour business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Fort Lauderdale? This hotel has facilities measuring 1701 square feet (158 square meters), including conference space. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 94 air-conditioned rooms featuring kitchens with full-sized refrigerators/freezers and ovens. Your bed comes with premium bedding, and all rooms are furnished with double sofa beds. Wired and wireless internet access is complimentary, while 32-inch Smart televisions with cable programming provide entertainment. Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls.