Palace Hotel & Spa Termas de S. Miguel

- Although this is a 4 star hotel, with some difficulty I would give it a 2 star rating. - The hallways were very dirty. - The room was not vacuumed properly. - The mattress is at the end of its life and needs to be replaced. - The bed bottom sheet and one pillow was wrinkled and yellowish - it could have been used before and not washed !? - The telephone on the nightstand did not work. - The internet only worked on the hallway, not in the room. - There were no hand towels - There was a stool in the bathroom with loose or broken legs. If I had sat on it, certainly would have injured myself. - The breakfast was in auto pilot, no one to receive the guests, only a young female employee, who was totally absorbed by her cell phone. - At breakfast the only fruit available was canned fruit. - Unfortunately I cannot find anything positive to say. It was a disaster and a waste of money.

VOUS AIMER LA NATURE, LES BEAUX PAYSAGES, L'AIR PUR ET BIEN !... Mon épouse et moi sommes ravis chaque année de pouvoir passer quelques jours a Fornos de Algodres Portugal au " Palace Hôtel & SPA Termas de S. Miguel." Que nous avons découvert depuis + 10 Ans il fait partie d'une chaine repartie dans tout le Portugal, mais c'est ICI que nous sommes toujours comme chez nous, L'Accueil avec un très beau sourire le personnels sons Gentilles, Agréables, et Disponibles. Les chambres sont spacieuses confortables et propres; Le resto c'est délicieux, copieux et très bien servi; Le petit déjeuné incroyable très très bon et diversifier "Avis aux Gourmands c'est le bon endroit" Merci a très bientôt. Muito Obrigado até Brève. josé j et Marie j Ant. France

HOTEL AGREABLE CALME, BOISE, FLEURI VUE IMPRENABLE SUR LA VALLEE... VOUS AIMER LA NATURE, LES BEAUX PAYSAGES, L'AIR PUR ET BIEN !... Ravis comme chaque année de pouvoir passer quelques jours a Fornos de Algodres Portugal au " Palace Hôtel & SPA Termas de S. Miguel." Que nous avons découvert depuis plusieurs décennies, il fait partie d'une chaine repartie dans la partie Nort du Portugal, mais c'est ICI que nous sommes toujours très bien reçus. L'Accueil avec un très beau sourire le personnels sont Gentilles, Agréables, et Disponibles. Les chambres sont spacieuses confortables et propres; Le resto c'est délicieux, copieux et très bien servi; Le petit déjeuné incroyable très très bon et diversifier "Avis aux Gourmands c'est le bon endroit" Merci a très bientôt. Muito Obrigado até Brève. josé j et Marie j Ant. France

Grande desilusão:Palace Hotel/SPA Termas S. Miguel A nossa estadia foi uma inesperada desilusão num hotel que ainda tem 4 estrelas, mas de todo não as merece! Vejamos: hotel c/ notória insuficiência de staff, diversas avarias inesperadas (ex. telefones, multibanco, portas automaticas, minifrigos), sistema de aquecimento centralizado (sem Ar Condicionado) que torna os quartos e o ambiente interior do hotel muito quente, as camas c/ colchões e almofadas desconfortáveis que impedem os clientes de dormir e descansar como desejado, até ao "Aquacenter" e "Ginásio" de acesso externo muito degradados. Por ex: a piscina/SPA cheia de detritos no seu interior, paredes cheias de verdete, tetos e tintas degradadas, c/ apenas um banco de 5 lugares e duas "salas" de sauna que não funcionam e de encontram num estado deplorável, até ao ginásio cuja localização no mesmo espaço da piscina é inexplicável e irracional. Quanto aos acessos, iluminação noturna e espaço exterior do hotel estes estão num estado deplorável. Vejamos: acesso por estrada estreita em mau estado e c/ fraca iluminação (metade do troço s/ nenhuma luz), asfalto s/ qualquer marcação rodoviária e/ou sinalética vertical e, no presente, c/ dois buracos, mal sinalizados, junto à berma, por queda de 2 árvores. Perigo de acidente elevado! Chegados à propriedade do hotel, o meio ambiente está num estado de evidente "abandono" ao nível da conservação, manutenção e cuidado dos jardins, árvores e flora local. Em resumo: quem visita a vila de Fornos merece um melhor hotel de montanha.

Local com vista extraordinária, instalações muito boas, optima piscina e acima de tudo um STAF que nos faz sentir num ambiente agradável sempre simpatico e muito disponivel. há e a massagista, a delicadeza das sua mãos faz-nos de rejuvenescer de novo.

Decepção com o pacote romântico Passei um fim de semana no hotel e optei pelo pacote romântico de 2 noites, mas a experiência ficou muito aquém do esperado. Desde o início, algumas informações importantes não foram devidamente esclarecidas, o que gerou frustração. Primeiramente, a piscina tinha um limite de utilização de apenas 45 minutos, algo que não estava informado previamente. Além disso, o acesso ao ginásio não estava incluído no pacote e, para nossa surpresa, era cobrado à parte por um valor exorbitante de 10€. É difícil justificar essa taxa, considerando que até em cidades do norte do país academias de qualidade cobram menos por uma utilização pontual. Quanto às refeições, tanto o jantar do primeiro quanto do segundo dia foram bastante decepcionantes. A comida era simples, sem criatividade ou apresentação que justificassem o preço ou o apelo do pacote romântico. Já o pequeno-almoço, que nos foi proposto como sendo servido no quarto sem custo adicional, acabou gerando uma cobrança de 10€. Além disso, o pedido veio errado, o que foi outro ponto negativo. O único aspecto realmente positivo foram as massagens, que embora agradáveis, duraram apenas 30 minutos. No geral, foi uma experiência abaixo das expectativas, especialmente considerando o valor pago pelo pacote. Não recomendo e certamente não voltaremos.