Per dove iniziare! Tranne le cameriere e cameriere del ristorante che sono incredibilmente amichevoli e gentili, il resto del servizio e dell'infrastruttura è un disastro. L'hotel non ha servizio di portafoglio, cioè che si deve trascinare il bagaglio, costo in alto nel nostro caso, fino alla stanza. La stanza in se è spazioso e pulito, ma è mal tenuto ( vedere foto) e una delle nostre finestre era in pulizia. Il bagno è piccolo e non c'è posto per mettere nulla. Non c'è telefono per chiamare la ricezione, e non c'è informazioni su WiFi o come usare la cassetta. Per questo ho chiamato la ricezione del mio cellulare dove il ricevitore mi informa che per usare la cassetta devo avere una chiave e che devo andare a cercarla lì, chiedetemi perché non mi ha detto questo quando ho fatto il check-in e mi rispondo perché non lo so Chiedilo. Non è informazioni che dovrebbero offrire loro???? Siamo con un gruppo di 25 persone. La cena e la colazione sono inclusi. La cena, con un'altra eccezione è incommensurabile, la cena arriva fredda al tavolo , la carne è dura, le zuppe senza gusto, ecc, ecc, ecc, ecc. Lascio il peggio per la fine. Letti sono di terrore. Le letti da risort che si infilano nel corpo. Ho chiesto se potesse cambiarmi il letto che due giorni fa non dormo e mi alzo con dolore alla schiena e nonostante mi abbia assicurato che lo farete. Quando tornano dal passeggiata di oggi, ci sono gli stessi letti. La receptionista non sa niente e dovrò aspettare fino a domani perché non c'è più nessuno. Non c'è né supervisore né capo turno. Ditemi che in un complesso turistico di questa dimensione c'è solo una giovane receptionista e le cameriere sono incredibili. È vero che il parco naturale è bellissimo e l'hotel è animato là con belle viste, ma mi sento come se ridessero di noi. La mia raccomandazione è NUMA volta.
Molto buono
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