B&B La Coccinella(Soggiorno la Coccinella)

Sebbene i primi contatti telefonici siano stati piacevoli al momento dell'arrivo, nonostante avessimo chiamato per avvisare, non abbiamo trovato nessuno. Dopo ulteriore chiamata hanno inviato tramite whatsapp i codici per entrare e scaricare così i bagagli e per sapere come regolarci per il parcheggio ci avevano assicurato che a breve sarebbe arrivato qualcuno ma dopo una non breve attesa non è arrivato nessuno. Non abbiamo mai avuto contatti faccia a faccia con i proprietari ma solo contatti tramite telefono e messaggi sia per eventuali ulteriori informazioni, sia per lo stesso pagamento che è stato fatto tramite internet senza la tassa di soggiorno, che dopo ulteriore richiesta ci è stato detto di lasciare in camera. Lo snak bar era senza latte e bibite e la cialda del caffé a pagamento, il frigorifero in camera era vuoto e dopo aver letto che la loro politica è plastic free (ma il set di cortesia in camera era tutto in plastica) abbiamo compreso la mancanza ma le bottiglie di vetro possono sostituire egregiamente le bottigliette di plastica. Delle 2 camere prenotate la prima grandissima (sicuramente viene utilizzata per 4 persone) è confortevole anche se la portafinestra non aveva una chiusura ermetica, la seconda invece piccola e con un letto posto in una strana posizione e pure rumorosa (una pompa di calore esterna che si azionava ogni 15/20 minuti e di notte non è certo piacevole). Consigli: il letto sarebbe meglio posizionarlo al contrario della posizione attuale (nella nicchia) e una rinfrescata alle pareti e alle porte non sarebbe male oltre ad uno specchio in bagno in una posizione più comoda (non siamo tutti alti un metro e settanta) e qualche appendi asciugamano sarebbe pure comodo. Sarebbe utile anche un poggia valigia visto che quello nell’armadio è inutilizzabile perché vi sono i cuscini doppi.

Soggiornato in questo B&B dal 6 al 9/3/2023 ..non è proprio nel centro storico ma se usate Google Maps ci si arriva con facilità..guardate i n.civici NERI no quelli rossi..ubicata all'incirca 10 minuti a piedi dalla staz.S.M. Novella..all'ingresso c'è una macchina per il caffè (0,50 cent.per due caffè) e a disposizione biscotti,marmellate,crackers e tanto altro..poi se si vuole ci sono bar già a 5 minuti a piedi.. Gestiscono questa attività Chiara e Domenico,due persone gentilissime e disponibili..vi daranno ogni info di cui avrete bisogno (come ristoranti,musei,visite ,ecc)io e mio marito ci siamo trovati molto bene..B&B super consigliato!!!

Positivo: Check in fatto velocemente con persona gentile. Negativo: colazione inesistente organizzata in un angolo di 1 metro x 1 metro. Assenza totale di tutto, no bustine thè, contenitore del succo di frutta vuoto, nel complesso meglio se non ci fosse stato nulla, per non creare false aspettative. In camera un bollitore, ma senza the' o caffè.

Sono stato due volte in questa struttura per turismo e devo dire che le aspettative su di essa erano state del tutto basse, rispetto a ciò che ha offerto! Veramente un servizio PERFETTO e Impeccabile. Siamo stati in due camere in due diversi periodi , e tutte e due erano bellissime con uno stile unico, pulite e curate come pochi. colazione in camera buona e ricca tra varie scelte di merende e confetture. bagno attrezzato e agibile. Il personale a conduzione familiare è davvero TOP e la disponibilità veramente encomiabile. Ormai è deciso che se dovessi tornare a Firenze, mi affiderò a loro! Grazie alla linea T2 che è a 20 metri dalla struttura , raggungere la stazione di S.M. Novella è uno schiocco di dita.

Stanza splendida, molto spaziosa in un bel palazzo. Colazione super abbondante, accoglienza meravigliosa. Consigliatissimo

Ho prenotato questo soggiorno per due notti a Firenze, la posizione è lungo il tragitto del tram che in 3 minuti ti porta in centro. siamo stati accolti molto bene, lacamera era pulita e spaziosa. Lo consiglio.

Sconsigliato vivamente. Abbiamo vissuto un'esperienza non bella. Io e la mia ragazza abbiamo trascorso 5 giorni a Firenze con 4 notti nel b&b la coccinella. Le vecchie recensioni su TripAdvisor sono riferite al vecchio proprietario, ora non è più Lapo ma ci sono Chiara e il marito Domenico. Ci sono state troppe esperienze negative e alcuni malintesi dovuti alla poca comunicazione tra il b&b e la trattoria convenzionata per la mezza pensione. Un giorno ci troviamo senza le bustine di thè per la colazione e siamo dovuti andare a comprare noi una scatola di thè al Carrefour... La colazione era già pagata e doveva essere inclusa. Stessa cosa è successa il giorno successivo con le capsule del caffè per la colazione, non ci sono state consegnate le capsule in camera e abbiamo dovuto fare colazione al bar a spese nostre. Ingiusto. Tra l'altro il quartiere non offre nemmeno un bar e il primo più vicino è a 20 Min a piedi verso il centro. La colazione veniva fatta in camera perché non avevano uno spazio adibito, eravamo in due e c'era una sedia sola per fare la colazione, l'altra persona si doveva sedere sul tavolino. La camera tra l'altro non era nemmeno troppo pulita nonostante il marito di Chiara la pulisse tutti i giorni (a parere loro). Il primo giorno quando siamo arrivati c'erano dei capelli nella doccia attacati al muro, probabilmente della persona precendente e delle zanzare morte schiacciate sul retro della porta del bagno.... Igiene zero. Lo specchio era sempre sporcho e dovevamo pulirlo noi nonostante il servizio di pulizia della camera. Gli asciugamani sia per doccia sia per mani sono stati cambiati una volta sola in 5 giorni e quando abbiamo chiesto il cambio ci hanno risposto in modo scocciato. Salviette per il bidet inesistenti... Lo sciacquone del gabinetto faceva rumori strani ogni volta che si tirava l'acqua e tremava tutta la stanza per un problema dovuto al sistema di scarico, oltre al rumore molto fastidioso, usciva odore di fogna dalla doccia ogni volta che si apriva l'acqua per lavarsi. Inoltre ci sono state fornite anche pochissime bustine di bagnoschiuma per lavarsi. Nonostante poi ci fosse scritto sul sito che le camere sono insonorizzate, si sentiva tutto da una camera all'altra e c'era poca privacy sotto questo punto di vista. La maniglia della porta della stanza continuava a staccarsi sia dall'interno, sia dall'esterno, facendo rumore durante la caduta. In tutto ciò, il marito era sempre senza mascherina in pieno periodo Covid, entrava nelle stanze a pulire e girovagava sempre senza la mascherina non rispettando le norme anti Covid. Prezzo troppo alto per quello che è. Se volete un consiglio, non andateci, ve lo dico col cuore per esperienza.

Solitamente non lascio mai recensioni negative ma in questo caso non posso farne a meno. Prenotazione effettuata circa 2 mesi prima, dopo aver contattato varie volte la titolare per modalità circa green pass e tamponi, dopo aver contattato il giorno prima dell'arrivo, identificandomi, per orario di check in...al mio arrivo in struttura mi sento dire che non ci sono camere disponibili e la mia prenotazione era stata annullata da chi non so....

la vicinanza alla fiera