B&B La Coccinella

Posizione perfetta, a 10 minuti dal cuore della città, ideale per esplorare tutto a piedi. Pulizia ottima, ogni dettaglio curato e ambienti sempre impeccabili. Servizio eccellente, staff cordiale e disponibile. Un soggiorno davvero indimenticabile!

Sebbene i primi contatti telefonici siano stati piacevoli al momento dell'arrivo, nonostante avessimo chiamato per avvisare, non abbiamo trovato nessuno. Dopo ulteriore chiamata hanno inviato tramite whatsapp i codici per entrare e scaricare così i bagagli e per sapere come regolarci per il parcheggio ci avevano assicurato che a breve sarebbe arrivato qualcuno ma dopo una non breve attesa non è arrivato nessuno. Non abbiamo mai avuto contatti faccia a faccia con i proprietari ma solo contatti tramite telefono e messaggi sia per eventuali ulteriori informazioni, sia per lo stesso pagamento che è stato fatto tramite internet senza la tassa di soggiorno, che dopo ulteriore richiesta ci è stato detto di lasciare in camera. Lo snak bar era senza latte e bibite e la cialda del caffé a pagamento, il frigorifero in camera era vuoto e dopo aver letto che la loro politica è plastic free (ma il set di cortesia in camera era tutto in plastica) abbiamo compreso la mancanza ma le bottiglie di vetro possono sostituire egregiamente le bottigliette di plastica. Delle 2 camere prenotate la prima grandissima (sicuramente viene utilizzata per 4 persone) è confortevole anche se la portafinestra non aveva una chiusura ermetica, la seconda invece piccola e con un letto posto in una strana posizione e pure rumorosa (una pompa di calore esterna che si azionava ogni 15/20 minuti e di notte non è certo piacevole). Consigli: il letto sarebbe meglio posizionarlo al contrario della posizione attuale (nella nicchia) e una rinfrescata alle pareti e alle porte non sarebbe male oltre ad uno specchio in bagno in una posizione più comoda (non siamo tutti alti un metro e settanta) e qualche appendi asciugamano sarebbe pure comodo. Sarebbe utile anche un poggia valigia visto che quello nell’armadio è inutilizzabile perché vi sono i cuscini doppi.

Sono stato due volte in questa struttura per turismo e devo dire che le aspettative su di essa erano state del tutto basse, rispetto a ciò che ha offerto! Veramente un servizio PERFETTO e Impeccabile. Siamo stati in due camere in due diversi periodi , e tutte e due erano bellissime con uno stile unico, pulite e curate come pochi. colazione in camera buona e ricca tra varie scelte di merende e confetture. bagno attrezzato e agibile. Il personale a conduzione familiare è davvero TOP e la disponibilità veramente encomiabile. Ormai è deciso che se dovessi tornare a Firenze, mi affiderò a loro! Grazie alla linea T2 che è a 20 metri dalla struttura , raggungere la stazione di S.M. Novella è uno schiocco di dita.