numa Fast & Digital Check-in l Rodo

Ho soggiornato 5 notti in questo hotel. I due punti sono per la posizione assolutamente ottima, di fronte santa Maria in fiore, e le stanze pulite e molto belle in più i serramenti nuovi fanno si che non si senta rumore proveniente dalla strada. Le note dolenti riguardano: la colazione: pessima! Ho un'intolleranza segnalata prima del mio soggiorno e ho dovuto attendere il penultimo giorno prima che la mia richiesta venisse soddisfatta (dopo numerose rimostranze), scarsa non c'era scelta e quel poco che c'era di qualità pessima (merendine da discount, cereali e biscotti secchi sapevano d vecchio, la Macedonia era sempre quella, insomma al MC Donald avrei pagato di meno e con una qualità superiore. Per un albergo che pubblicizza comfort e qualità nn ci siamo In camera non c'è aria condizionata ma un termoconvettore rumorosissimo. Non abbiamo dormito x 5 notti!!! Le camere vengono pulite solo x soggiorni superiori alle 7 notti: ma m spiegate come diamine si fa a stare in unA stanza da 14 mq in due x 5 notti senza passare un aspirapolvere???? Ma che schifo!! Ah già se paghi un extra te la puliscono Il loro servizio di assistenza è imbarazzante: ho segnalato il disagio della colazione e ovviamente non è stato risolto un bel niente solo mail e chat raffazzonate di persone che non sanno il servizio al cliente cosa voglia dire. Insomma o tenete basse le pretese (sapendo che non parliamo di un albergo economico) o cercate di meglio

La location è senza dubbio la parte forte di questa soluzione di soggiorno. Il servizio funziona. Ricevi un codice e ti gestisci da solo. La camera è piuttosto scura ma c’è tutto quello di cui si ha bisogno senza però eccellere. Direi che per il prezzo pagato eur 556 a notte esclusa la colazione sia davvero tutto troppo, troppo, troppo costoso e tutto troppo, troppo a livello “basic”. Le stanze non sono ben sonorizzate e ogni volta che i vicini entravano o parlavano si sentiva tutto. Dopo il primo giorno di soggiorno ho ricevuto una mail in cui si rendeva attenti gli ospiti a non fumare e fare rumore (in caso contrario multa) e i toni mi sono sembrati completamente fuori luogo. Non fumando e avendo abitudini civili era ovvio per me si trattasse di una mail generica rivolta a tutti gli ospiti, ma lo ammetto, non mi è proprio piaciuta! Al giorno della partenza ho ottenguto il checkout alle 12 e piu tardi ho provato a lasciare i bagagli nei lockers del terzo piano ma erano tutti già occupati. Decisamente non ottimale per chi deve partire a orari che vanno dopo il check out. Va inoltre detto che le dimensioni dei lockers non rispecchiano la necessità. Detto questo non mi sento di consigliare questa soluzione a meno che i prezzi si aggirino attorno a eur 200

Ottimo servizio posizione strategica stanza confortevole moderna è PULITISSIMA. Ma la posizione è fondamentale se volete visitare la città e i musei, scendete e avete praticamente alla vostra sinistra il duomo di Firenze. Inoltre servizio gestito totalmente da remoto è disponibile per qualsiasi cosa H24. Inoltre non è nemmeno costoso.