Lilium Hotel Firenze

Camera bella e pulita. La colazione era completa e non mancava nulla: per un 2 stelle è di ottima qualità e ben fornita, sia di dolce che di salato. Il personale è molto cordiale. L’unica pecca è il bagno, piuttosto piccolo, con il WC troppo vicino alla doccia, il che riduce lo spazio disponibile. Inoltre, le pareti sono molto sottili e la sera si sentivano chiaramente le voci provenienti dalle scale, dando l’impressione di una festa.

Mini vacanza con mia moglie ultimi gg di novembre fino al 1 dicembre. Abbiamo scelto questo hotel x comodità, vicinissimo alla Stazione FFSS e con grande sorpresa, nonostante non fosse un 5stelle, abbiamo trovato un ordine e soprattutto pulizia invidiabili oltre a una accoglienza davvero unica. Infatti ieri mia moglie compiva gli anni e ci siamo trovati omaggiati con una bottiglia di ottimo prosecco veneto, 2 calici e un cartoncino di auguri! Domattina alla partenza, nonostante abbiamo orario treno prima dell'ora di colazione, ci hanno garantito che faranno trovare ugualmente un minimo di colazione pronta. Una premura e carineria non da poco, non da tutti. (Anche le colazioni molto abbondanti e ben variegate). Quindi una struttura consigliatissima da tenere senz'altro in agenda!

Camera squallida ( probabilmente un ex deposito!!!) , arredata male, tende strappate, condizionatore distrutto, buchi nel muro e...... SENZA BAGNO IN CAMERA!!!!!!!! Il bagno ,un buco vergognoso con tubi a vista , forse 1 metro x 2 , era in fondo ad un corridoio ad oltre 10 metri dalla camera. Ovviamente NON RIPORTATO NELLA DESCRIZIONE. Certamente la peggiore esperienza.....

Non avevamo scelto questa struttura, ma un altro hotel ( hotel Bijoux) sempre della stessa proprietà e sempre nella stessa strada, ma al nostro arrivo ci hanno spostato,( senza nessuna spiegazione) in questo hotel. All'inizio siamo rimasti un po' perplessi, ma alla fine devo dire che ci siamo trovati bene. L'albergo è a due passi dalla stazione SMN e dalla fermata del tram e degli autobus, ma soprattutto da qui in pochi minuti si arriva in centro, per cui 5 stelle li merita. Alla struttura si accede tramite un cancello con codice di accesso, anche perché dalle 17 in poi non c'è più nessuno al ricevimento e bisogna chiamare per eventuali problemi. Colazione servita al buffet sia dolce che salato ,con l'addetta in sala sempre attenta che non manchi nulla. Sempre nella stessa sala colazione è presente una macchina per il caffè che la struttura mette a disposizione degli ospiti h24, noi stessi ne abbiamo usufruito il primo giorno e avremmo voluto usufruirne anche il secondo, ma a causa di un guasto non abbiamo potuto. La presenza dell'ascensore ( un po' retrò) ha reso facile l'accessibilità alla nostra camera che era posta al terzo piano dell'edificio. La porta della camera non è dotata di una serratura di ultima generazione, ma di una maniglia vecchio stile per cui bisogna ricordarsi,una volta all'interno, di chiudersi a chiave per evitare che la porta si possa aprire da chi si trova all'esterno. Pulizia della stanza 4* un po' di attenzione in più non guasterebbe, bagno piccolo, ma funzionale presenta asciugacapelli, cuffie doccia e dispenser per bagnodoccia e sapone mani( forse sarebbe più igienico fare trovare dei prodotti monouso), cambio asciugamani giornaliero. Personale gentile e multilingue, ma ripeto dalle 17 in poi contattabile solo telefonicamente. Lo consiglio? Direi di sì se avete intenzione,come noi, di stare fuori tutto il giorno e non siete molto esigenti, il prezzo da noi pagato lo reputo onesto per i servizi offerti e la posizione in cui si trova. Consiglio alla proprietà di avvertire i clienti del cambio struttura per tempo per capire se le tariffe applicate siano in linea con quelle pattuite al momento della prenotazione.