Hotel Emma Small Luxury Hotel

Sono stato in questa struttura per 2 notti, dal 16 al 18 dicembre, con mia moglie. Esternamente l'albergo sembra datato, ma una volta all'interno cambia completamente. La camera era in ordine, pulita e molto comoda. La colazione è negli standard dei due stelle. Il centro è raggiungibile in bus (fermata a pochi passi), ma anche a piedi. Ottima posizione per chi deve recarsi allo stadio. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Personale molto disponibile

Hotel molto carino, un po’ fuori dal centro ma facilmente raggiungibile con l’autobus o con 20 min di camminata. Camera pulita quotidianamente, un po piccolo il bagno ma assolutamente funzionale. Personale accogliente e molto gentile. Colazione mediterranea minimal ma ottima e sopratutto: il caffè e i cappuccini sono fatti come al bar e non alle macchinette!!

Pessima esperienza. Abbiamo prenotato tramite booking in questo hotel ad agosto in una camera doppia. La formula era con cancellazione gratuita e con pagamento in struttura. A pochi giorni dal mio soggiorno a Firenze, mi mandano una mail per chiederci l'orario del check in, dopo poco arriva una nuova email dove dicevano che la prenotazione era cancellata perchè avevano provato a fare un prepagamento sulla nostra carta non andato a buon fine. Proviamo a chiamare, mandare email, sia al mattino che al pomeriggio ma nulla, nessuna risposta. Ricontrollo su booking per vedere se si trattava di un malinteso o se effettivamente la prenotazione era stata cancellata dalla struttura e vedo che non solo era stata cancellata ma era di nuovo disponibile anzichè a €250 a €500 e piu' per 2 notti. A pochi giorni dalla partenza e con pagamento in struttura è inammissibile questo comportamento. Non hanno neanche provato a chiamarci per avvisarci, l'hanno annullata e basta. Abbiamo provveduto subito a prenotare un altro hotel in zona trovando per fortuna disponibilità. Diffidate da questo hotel, poca serietà e professionalità. Sarà bello pure l'hotel come dalle foto ma come trattamento valgono meno di zero. Da evitare se non volete ritro

Sono stato a Firenze per il week end. Ho trovato questo piccolo, ma grazioso albergo. Accoglienza fantastica seppur eravamo in anticipo. Abbiamo trovato la camera molto pulita e in ordine. Bagno abbastanza grande e spazi giusti. Bollitore in camera con kit di Tisane e Ginseng. Letto comodissimo. Colazione abbondante a buffet che si può fare in terrazza all'aperto. Manca ascensore e l'hotel è ubicato al secondo piano, quindi sconsigliato per chi ha problemi di movimento. Mezz'ora buona dal centro a piedi, ma si può fare. Parcheggio in zona a pagamento su strisce blu. La Domenica non si paga.. Consigliato. Grazie a Domenico per l'accoglienza. Giacomo da Mantova

Hotel a circa 30 minuti a piedi dal centro, raggiungibile con autobus da piazza San Marco. La location è ubicata al secondo piano senza ascensore. Camere ristrutturate, accoglienti con tutto il necessario (frigo bar a pagamento e un bollitore con un kit di tisane in omaggio). Nel bagno mancava il bidè. Gli infissi sono vecchi, da cambiare, tant'è vero che ho passato le notti in compagnia delle zanzare (forse perché non sono totalmente auto-isolanti). Dalla camera una vista di case accalcate una all'altra. Colazione discreta e ottima la pulizia. Per essere un due stelle e in base alla struttura è un po' caro.