Firenze Residence

Ho trovato questi appartamenti tramite Booking e siamo stati veramente sorpresi per la pulizia , i locali sono attrezzati di tutto e anche di più , arredati con mobili moderni e con molto gusto. Li consiglio veramente e un plauso anche alle ragazze della reception veramente disponibili e gentili. Grazie a Laura e Katerina.

5 stelle per la bellezza dell’appartamento, la pulizia e la gentilezza del personale. Poi il noleggio delle biciclette gratuite è la ciliegina che meriterebbe la lode. Consiglio a tutti il pernottamento in questo posto. Sicuramente ci ritornerò

Abbiamo soggiornato in uno degli appartamenti a disposizione per una notte, devo dire che sarei rimasta volentieri più a lungo. La posizione è ottimale per arrivare praticamente ovunque in 10/15 minuti a piedi, per chi non avesse voglia di camminare ci sono fermata del bus e stazione a due passi. L'appartamento era stupendo, pulito, luminoso, spazioso, siamo rimasti davvero soddisfatti. Quando torneremo a Firenze sicuramente alloggeremo di nuovo qui. In più c'è un parcheggio privato. La ragazza che ci ha accolti, Valentina, è stata davvero cordiale, professionale e simpatica.

Prenotiamo un appartamento per un weekend. Arriviamo verso le 18, c'è un signore che ci da le indicazioni per il parcheggio interno, le chiavi dell'appartamento (senza farcelo vedere), ci dice che non ci sono bici disponibili per il noleggio (non ci saranno mai). Paghiamo la stanza in anticipo (errore che non faremo mai più). Parcheggiamo e saliamo (da soli) in appartamento al 4° (e ultimo) piano. L'appartamento è luminoso, su due livelli. Le camere da letto sono al secondo livello, nel sottotetto, che può essere fastidioso per le persone mediamente alte. In generale l'appartamento è abbastanza pulito e nuovo. Usciamo per cena e torniamo per le 23. Per il centro ci vogliono tra i 20 e i 25 minuti a piedi, per noi fattibile. Saliti in appartamento ci accorgiamo di un rumore continuo veramente forte, come di un condotto di aspirazione. I rumori della strada non vengono assolutamente filtrati, le voci e gli schiamazzi degli avventori di un locale ubicato nello stesso palazzo della struttura, arrivano chiari e distinti, in più c'è la caserma dei pompieri di fronte (a cui purtroppo arrivano due chiamate durante la notte). A tutto ciò si aggiunge che il locale ascensore è esattamente sopra la camera da letto, per cui agli altri rumori si aggiungono anche quelli dell'ascensore. Chiamiamo la reception con poche speranze dato che sappiamo che il servizio c'è fino alle 19 e sono già le 23.30. Di conseguenza, chiamiamo due numeri di cellulare che sono riportati sulla porta della reception e nell'ascensore: sono numeri da chiamare in caso di emergenza. Non riceviamo nessuna risposta. Intorno all'1 di notte smette il rumore forte e consistente e smettono anche gli schiamazzi del locale in strada. Riusciamo finalmente a dormire. L'indomani mattina attendiamo fino alle 10.30 che qualcuno sia presente in reception, ma non arriva nessuno. Chiamiamo di nuovo i due numeri cellulari di emergenza e ad uno dei due risponde una ragazza. Le condividiamo la problematica dovuta ai rumori e dice che aggiornerà il collega dato che lei non è in turno. Nel frattempo dalla strada, arriva il collega (è la stessa persona che ci ha consegnato l'appartamento il giorno prima). Dice che farà subito le verifiche nel vano ascensore, quando specifichiamo che il problema non ci sembra legato all'utilizzo dell'ascensore piuttosto ad un altro tipo di impianto, come di aspirazione. Stiamo in giro per Firenze l'intera giornata e torniamo verso le 23.30. La situazione è esattamente come il giorno prima. Rumore forte e consistente nelle camere da letto, schiamazzi in strada. Lo comunichiamo di nuovo al numero di emergenza a cui risponde la ragazza (all'altro non ha mai risposto nessuno) che ci chiede anche dei video via whatsapp dei rumori. Si dice mortificata per il "mistero" ma che non può fare nulla. Il rumore forte e consistente cessa intorno all'1 di notte, quando anche il locale sottostante chiude. La mattina dopo facciamo il checkout. Non ci viene riferita una parola sull'accaduto

Eravamo alla ricerca di un appartamento per spezzare un lungo viaggio da sud a nord. Ebbene, non abbiamo potuto scegliere di meglio. Appartamento molto carino, personale molto gentile, in un quartiere tranquillo, con un posto auto e il tutto ad un prezzo onestissimo! Bravissimi

Posizione strategica, a meno di 1 km dal centro. Ottimo per chi decide di andare a Firenze in auto in quanto ha un parcheggio privato gratuito. Personale gentilissimo e socievole. L'appartamento molto grande e luminoso, pulitissimo. Letto enorme e riposo eccezionale. Un posto dove tornerei volentieri.

Appartamento ampio, con buone dotazioni, pulito e con parcheggio gratuito coperto. Troppa luce durante la notte, mancando una effettiva chiusura della camera. Check in disastroso con 40 minuti di attesa, nonostante avessimo avvisato dell'arrivo.