B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia

Assolutamente sconsigliato!!! Muri che perdono! Discriminazione! Niente aria condizionata! Servizio e igiene scadenti! Il mio soggiorno in questo hotel è stato profondamente deludente, non solo per le strutture scadenti ma anche per il trattamento ricevuto. Il soffitto perdeva acqua e il rumore dell'acqua gocciolante persisteva per tutta la notte. Peggio ancora, l'acqua mi colpiva continuamente il viso, impedendomi di riposare tranquillamente. Ho documentato tutto questo con foto e video, ma quando ho richiesto il cambio camera, inizialmente mi è stato detto che non c'erano camere disponibili. Solo dopo le mie insistenti richieste mi hanno improvvisamente offerto una stanza che era presumibilmente pronta, portandomi a sospettare un trattamento ingiusto, forse perché sono asiatico. Ad aumentare la frustrazione è stato il rifiuto dell'hotel di offrire un risarcimento, attribuendo il problema a "forza maggiore" e trascurando completamente la loro responsabilità fondamentale di fornire un ambiente di alloggio sicuro e confortevole. Questo atteggiamento di sottrazione alle responsabilità, unito all'arroganza e alla mancanza di rispetto del personale, mi ha fatto provare una fredda indifferenza che rasentava la discriminazione. Inoltre, l'aria condizionata nella stanza non funzionava (nonostante la pubblicità dell'hotel ne parlasse) e il personale ha semplicemente detto che l'aria condizionata "non funziona". Tuttavia, sembrava che l'aria condizionata funzionasse in alcune stanze, il che mi ha fatto sospettare un trattamento ineguale. Pensateci due volte prima di prenotare, se non volete pentirvi del vostro viaggio a Firenze vi consiglio di scegliere un altro hotel più professionale e rispettoso nei confronti dei suoi ospiti. Condividendo la mia esperienza, spero di ricordare a tutti di fare attenzione nella scelta di un hotel. 对不推荐!墙壁漏水!歧视!没有空调!服务差 卫生差! Per saperne di più, non preoccuparti, non ti preoccupare.板漏水, 滴水声整夜不止。更糟的是, 漏水不断打到我的脸上MPN Per favore, 随后在我坚持不懈下,突然就能提供一个已经准备好的房间, 这不由得让人怀疑, 是不是因为我是亚洲人, 所以才会受到这样不公平的对待？ 更令人不满的是,当我们要求赔偿时,酒店将责任推给了“不可抗力”,完全忽视了他们在提供安这种推卸责任的态度, 以及酒店服务人员高傲且不尊重客人的行为,让我深切感受到了被歧视的冷漠. 另外,房间内的空调不能使用（介绍中显示该酒店有空调）,前台工作人员说他们酒店的空调L'applicazione non funziona.的对待. Per favore, scrivici, scrivici人的酒店。分享我的经历,希望能提醒大家,在选择酒店时要谨慎。

Nel complesso l'hotel va bene per un 3 stelle. I dipendenti erano sempre cordiali. Parcheggio gratuito e, se pieno, hotel come un vecchio garage sotto il quale era dove abbiamo parcheggiato. Anche la colazione era ok per un hotel a 3 stelle. Servizi: niente a dire il vero, nella nostra camera avevamo anche delle cose rotte... potremmo fare dei lavori di ristrutturazione. Inoltre, non è un letto matrimoniale, erano due letti singoli vicini l'uno all'altro... senza materasso superiore...

L'hotel è vicino all'autostrada. Si sente il rumore dei veicoli tutta la notte. L'isolamento è terribile. Il bagno è piccolo. L'acqua che scorre dalla doccia scorre in tutto il bagno.

È una piccola passeggiata dalla stazione. La camera era spaziosa e pulita, ma le dotazioni erano insufficienti (shampoo e sapone per il corpo inclusi). Per il resto sono soddisfatto.

Ho soggiornato con mia zia e un mio amico per 2 notti di recente; avevamo 3 letti nella stessa stanza, 1 singolo e 1 matrimoniale. L'hotel dispone di servizi essenziali: bagno privato che era un po' piccolo per me e TV in camera. Non abbiamo notato il bollitore in camera ma, a dire il vero, non ci siamo preoccupati molto dato che avevamo pagato la colazione in hotel. La colazione offriva una piccola selezione di cibi caldi: uova e salsicce erano davvero buone. La macchina del caffè non funzionava correttamente ma il personale ha fatto tutto il possibile per fornire un espresso agli ospiti. Parlando del personale, sono stati così gentili e straordinari. Il primo personale che abbiamo incontrato è stato così gentile da contrassegnare le attrazioni locali/popolari sulla mappa e darci alcune indicazioni su cosa fare e dove andare. Ci hanno anche dato questo incentivo in cui tutti noi abbiamo ricevuto la colazione gratuita per il 2° giorno dopo aver effettuato la registrazione al conto dell'hotel (o qualcosa del genere). L'unico aspetto negativo del soggiorno è stato che la nostra camera si trovava proprio accanto all'ascensore ed era rumorosa tutta la mattina e la sera tardi, quindi per favore, se potete, chiedete una camera lontana!

La colazione offriva un'ampia varietà di scelta ed era deliziosa ogni mattina (2 notti). Anche la camera era pulita e siamo riusciti a guarire la stanchezza del nostro viaggio. Dato che era la prima volta che viaggiavo con l'autobus pubblico a Firenze, avevo difficoltà a spostarmi tra la stazione di Firenze e l'hotel, quindi ho deciso di usare un taxi. Se padroneggi il trasporto in autobus da e per la stazione, potrai fare un'impressione ancora migliore. L'hotel in sé era buono.

Ci sono problemi anche con la posizione. Se prendi il Treno Italia dovrai camminare per quasi 3 km, quindi ti consigliamo di prendere il tram dalla Stazione di Firenze. Non ci sono molti ristoranti nelle vicinanze, quindi mangiamo in città.