W Florence

Abbiamo fatto la colazione Cibo di qualità ottima. Personale super cordiale ( la ragazza Flo) che ci ha servito gentilissima ed attenta

Personale poco professionale, musica scadente nelle serate sul rooftop, alle proteste dei vicini per il rumore assordante rispondevano prendendoli in giro. Mi sembra più stile da addio al celibato tamarro a ibiza, alto spendente certo, ma sicuramente la negazione dello stile. Mi é bastata una serata, non ci tornerei mai, figuriamoci soggiornare

Conosciamo la catena W per aver soggiornato in loro varie strutture che apprezziamo per i servizi e per la vivacità dei loro hotel. Qui ci siamo fermati per un aperitivo...vista la nuova apertura nella nostra città. Ancora in fase di completamento la terrazza non è aperta e il dj set nella zona aperitivo non c era. L impatto iniziale non è stato wow come immaginavo...aspetteremo! Ma da una catena di hotel così importante mi sarei aspettata un apertura completa ed efficiente fin da subito

È stato bellissimo passare due notti al W Florence, siamo stati accolti e coccolati da tutto lo staff e l'hotel è un gioiellino nuovo nuovo. In particolare ci tengo a ringraziare Flo per la bellissima esperienza della colazione e la sorpresa del packet lunch alla fine che non ci aspettavamo, abbiamo gradito moltissimo! Alla sera abbiamo trovato il turndown più perfetto del mondo, ogni singola cosa in camera è stata trattata con la cura più attenta e amorevole ed è tutto merito di Grace. Grazie anche a Mariem, Simone, Francesco e Stefferson, ci hanno fatto sentire davvero speciali durante questo soggiorno meraviglioso.