Homelink Firenze - De' Medici

La posizione è nella media. Ci vogliono circa dieci minuti a piedi dalla stazione del tram. Le lenzuola non erano molto pulite e ho anche visto delle macchie di sangue che non erano state lavate via. . . . . Non abbiamo visto nessuno dello staff durante l'intero processo. Abbiamo comunicato e pagato tramite telefono ed e-mail. Siamo arrivati ​​alle 11 del mattino, abbiamo chiamato lo staff e lei ci ha detto il codice di blocco della porta e ci ha permesso di entrare per depositare i bagagli, il che è stato molto positivo.

Hanno detto che si trattava di un check-in automatico, ma non mi hanno nemmeno spiegato come farlo. Non potevo fare una telefonata perché non avevo il roaming, quindi ho dovuto chiedere alla mia famiglia di contattare Trip.com Korea e ho fatto fatica a capire come effettuare il check-in via e-mail. Non prenotare qui. Sono davvero deluso da Trip.com. Anche la struttura britannica offre il self-check-in, ma non mi hanno nemmeno detto di farlo e io mi sono limitato ad accovacciarmi davanti alla struttura e ad aspettare. Oh, non userò mai più Trip.com.

Costumer service was the worst, trying to scam me to pay extra fees for late “arrival” even though I have done online check in two days prior to my arrival and they didn’t send me the room entry details on time and I had to chase them to send me the details. When refused to pay the extra fees that are not mentioned in the policy, the customer service told me that if I have any problem with my room they aren’t going to offer any assistance unless I pay the extra fees. The room has mold on the walls and there is no rubbish basket in the room and nor a mirror. It says private bathroom but it doesn’t mention in the description that it’s outside the room, in a corridor where there are other rooms so it’s not really private. There is no shower cabin and there is a small towel on the floor to block the water which certainly was not helping.

一切都很好。。。。。。。。。。。位置有點遠一切都很好。。。。。。。。。。。位置有點遠一切都很好。。。。。。。。。。。位置有點遠

Airbnb is close to the tram so it is easy to get to the city centre via tram, rooms and services are good, however, my parents had a bigger bathroom than the room I shared with my sibling but everything was clean and tidy, location wise, it is more like a regular house instead of a hotel so it is easy to walk past without a map like Google Maps. It kind of felt a bit more like a student house or one of the houses in Oxford.