Familienhotel Felsenhof

Great hotel with fantastic facilities. The swimming pool and spa facilities were top notch with plenty of choice. The outdoor swimming pool was particularly special with a fantastic view and great features. Lovely and warm too. Rooms were spacious and high quality. Slight criticism of the boot room is the boot warmers were pretty useless. Perhaps more of a concern for snowboarders like me whose boots get wet in slushy conditions. Had to dry boots on room rad which wasn't ideal. Food was excellent, 5 course high quality meal every night. Great spread for breakfast and lunch menu was also good although only used this once as too far to come back everyday in my opinion. Friendly staff throughout the hotel, would definitely consider coming back in future seasons. Well done Felsonhof.

the apartment was big and extremely clean. Very pleasant staff and everything is fitted for kids (restaurant, room, activities, bikes....). we enjoyed the place very much and will definitely come back.

We had a wonderful holiday in Hotel Felsenhof. We travelled with a 13, 10 and 3 year old and each of them loved it. There is something for everyone. The childcare was incredible and everyone made such an effort with my very nervous 3year old. They realised she liked art and drawing so went out of their way to find activities for her. Because she was happy we had a break also. The food was exceptional and really, every little detail was thought of. The location is perfect for access to the ski lifts, ski school etc with a free bus stopping outside the hotel. Lots of fun in the snow at the hotel also. Everyone is so friendly and helpful and the room was perfect for our family, spotlessly clean and so comfortable. I really can’t speak highly enough of our experience and it speaks volumes that the hotel was at capacity and yet never felt overly busy. It’s just so well organised.

This is by far our best holiday with our kids EVER! The staff and room at the hotel were an absolute dream and our kids were in heaven meeting new friends in the kids area.. which is supervised and great for kids. Lufthansa lost our luggage and all the Christmas presents but the hotel put on a beautiful Christmas evening musical presentation and presents for the kids. It saved our Christmas. The food was unreal… the serving staff were incredibly kind and so good to our boys as well as taking extra care of us adults when our boys ran off to play with their friends. The room we had was incredibly clean and comfortable.. our boys had their own room and loved it. There is a gorgeous spa area and rooftop swimming pool which was perfectly warm and stunning. The kids swimming inside was super clean and really perfect for kids any age. I could talk for days about our experience but we highly recommend this hotel and experience. We can not wait to return again next Christmas.. (family with two boys aged 5.5 and 7 years)

Einfach ein traumhaft schöner Urlaub !! Wir können den Felsenhof von Herzen weiter empfehlen ❤️ Wir waren eine Woche im Januar als Familie mit unseren Freunden da und haben jede Sekunde genossen. So ein schönes , durchdachtes Hotel ! Da es einfach alles für die Kinder gab und sie sowas von zufrieden waren, waren wir Eltern auch happy :) Spielezimmer direkt im Restaurant , toller Kids Club , das Essen wirklich super lecker jeden Tag. Die Zimmer groß und sauber , überall liebe Mitarbeiter die auch ganz süß zu den Kids waren Toller Wellnessbereich, der Außenpool mit Blick auf die Berge der HAMMER !! Großer Spielplatz direkt am Hotel und der Hotelberg hat für Groß und Klein auch viel zu bieten. Danke für die zauberhafte Woche - wir kommen spätestens nächsten Januar wieder ❤️

Wij hebben hier onze zomervakantie doorgebracht met een peuter van 3,5 en een baby van 10 maanden. Voor kids is dit een walhalla aan voorzieningen. De Kidsclub beneden is een kinderopvang waar de gehele dag je kind vermaakt wordt( bijv pony rijden, strijkkralen maken, samen lunchen en spelen beneden) buiten is een grote speeltuin met vanalles en nog wat. Onze baby heeft zich ook heel goed vermaakt in de babyhoek met een ballenbak en ander speelgoed. Kortom je hebt geen kind aan ze. Het personeel is allemaal erg vriendelijk, van de housekeeping tot aan de dames van de receptie, ze helpen je allemaal met al je vragen. Speciaal dank voor Dominika, het was erg gezellig met je👍🏻 wie weet tot gauw. Het hotel is dus all incl, en dat is echt te merken. zowel het ontbijt als lunch en diner zijn erg uitgebreid en voor ieder wat wils. De hele dag kan je drinken pakken tot 20.30 s’avonds. Daarna betaal je voor de drankjes en serveren ze ook cocktails. Je krijgt als gezin een tafel aan het begin van je verblijf toegewezen en dat is je tafel bij het ontbijt en diner. Wij vonden dat erg fijn. Het menu van het diner s’avonds staat op een briefje wat op je tafel ligt bij het ontbijt. Meerdere opties en voor de kids is er elke avond iets anders te eten en keuze uit 2 opties( of natuurlijk mee eten met de volwassenen) Voor baby’s hebben ze flesvoeding, potjes fruithapjes en potjes avondeten klaarstaan die je kan pakken en klaarmaken, alles is beschikbaar, zelfs slabbetjes en doekjes. En om het nog fijner te maken…. In de lobby van het hotel staan kinderwagens klaar die je kan pakken als je erop uit gaat met je kinderen. Hoef je dus niet je eigen kinderwagen mee te nemen. Is er een negatief punt te melden? Ja dat wel, het hotel had heel veel last van vliegen, en die zaten op je maar helaas ook op je eten en vlogen om je heen. Het is niet echt hygiënisch, wij vonden dat wel een groot nadeel, dus hou dat in gedachten als je dus in de zomer periode daar verblijft. Het buitenzwembad is heel mooi en fijn, het heeft uitzicht op de bergen met de besneeuwde toppen. En beneden is een baby en peuter bad, allemaal verwarmd. Kortom wij hebben een heerlijke gezinsvakantie gehad en komen zeker terug