Utente ospite
26 luglio 2021
Notte terribile nella peggiore camera mai vista. Peraltro carissima. Ho prenotato due mesi prima l' ultima camera disponibile. Era una deluxe familiare a 260€. Mi sono detta "pace, sarà sicuramente una camera che vale la pena". Deluxe???? Non mi aspettavo una camera sottotetto, caldissima, con due finestre, una impossibile da aprire perché bloccata, l'altra su balcone di fronte a due scarichi di cucina rumorosi che hanno impregnato la stanza (e me) di odore di fritto per tutto soggiorno. Inoltre: bagno ad un piano sotto scala, scomodissimo, piccolo e senza neanche una presa per il phon. Nella descrizione è scritto che la camera è a piano alto accessibile solo con scale, ma non specifica che il bagno è a un piano sotto. Scale strette e lunghe pericolose per la notte. Di notte occorre tenere la luce delle scale sempre accesa perché dall'alto non funziona l'interruttore. Bisogna asciugarsi i capelli salendo le scale in camera perché in bagno non ci sono prese.Per arrivare in camera coi bagagli è un incubo, occorre trascinarli su per scale strette aprendo tre porte chiuse a chiave, manco fossimo nei quartieri malfamati di Napoli. Parcheggio dell'hotel: ci consigliano di togliere la macchina dal parcheggio a 200metri, per metterla in uno "dedicato" a quasi un chilometro. Fortuna che non tolgo la macchina dal nostro posto, vado a piedi ed è impossibile trovare il parcheggio, o meglio ne vedo uno riservato con contrassegno, ma non si capisce se è quello giusto perché non c'è nessuna indicazione della hotel. Colazione a partire dalle 8, prima non si può. E alle 8 dobbiamo bussare per farci aprire. Check in: 20 minuti per pagare perché rifiutano quattro volte due carte usate sempre in Svezia. Alla fine si scopre che il loro pos non funziona. Al check out non c'è nessuno, lascio la chiave a una ragazza asiatica alla colazione che spero abbia capito perché mi parla poco in inglese. Peccato perché avrei voluto parlare col direttore ma evidentemente al check out non si fa vedere nessuno. Ho documentato tutto con foto e video, caso mai qualcuno pensasse di replicare dicendo che non dico il vero