Hotel Universo

Ritorno in questo albergo con molto piacere. L' accoglienza è calda ,la sensazione provata è di stare in famiglia.I proprietari sono sempre cortesi e disponibili ad ogni richiesta del cliente.La cucina è varia,tutto il personale sempre attento e gentile.La struttura ha un'ottima ubicazione,è facile raggiungere a piedi la piazza , il corso principale e le terme Bonifacio.Lo consiglio vivamente.

Staff incredibile e simpatico musica e artisti favolosi.(Elvino e Carmelo mitici e anche il resto della bend) e mi stavo dimenticando di pina bellezza unica e favolosa non ci dimenticeremo mai di te facilmente ❤️

Ho trascorso alcuni giorni durante le vacanze di Pasqua presso questa struttura. Esperienza meravigliosa, i proprietari sono persone squisite insieme a tutto lo staff.Sempre disponibili ad ogni richiesta hanno creato un ambiente sereno e familiare, dove si è a proprio agio.La cucina è varia ,tutto saporito e fresco.Le camere pulite.Degno di attenzione anche l intrattenimento serale,dove i proprietari con la loro allegria hanno fatto trascorrere agli ospiti serate all'insegna della spensieratezza. Un grazie per averci donato tanta serenità e buonumore. Lo consiglio.

Albergo in posizione centrale (proprio di fronte alle terme); camera ampia, accogliente e pulita; estrema gentilezza e assistenza totale da parte di tutto lo staff! Ritorneremo sicuramente!!consigliatissimo!!

Albergo elegante ed in posizione centrale ma ugualmente tranquilla; camera ampia, accogliente e pulita; cibi locali eccellenti e genuini; estrema gentilezza e assistenza totale da parte di tutto il personale e dei due proprietari davvero funambolici, i fratelli Stefano e Mauro Giorgilli.

Buona la posizione a Fiuggi, pensavo fosse più vicino all'uscita dell'autostrada ma questa è stata una mia pecca non aver controllato la distanza. Il receptionist ( penso fosse il proprietario) molto disponibile, simpatico e gentile, all'arrivo ci ha offerto caffè e camomilla. Nonostante l'impressione all'arrivo al piano (forse per le porte delle camere non proprio bellissime) la camera era pulita e il letto comodo. In bagno c'era solo la saponetta. Colazione servita non a buffet con prodotti con confezioni un po' stropicciate, sarebbe stato meglio preparare un buffet anzichè lasciarle sui tavoli alla mercè di qualsiasi mano. Esperienza apprezzabile.

Hotel con personale molto cortese ed accogliente di norma figuriamoci se il proprietario Lazialissimo vede entrare il mio bambino con il cappello della Lazio! Passato uno spelendido ponte dei Santi in questo luogo datato ma nel senso buono del termine, visto il clima di famigliare gentilezza che si respira. E pensare che avevamo prenotato in altro Hotel ma per un disguido a loro dovuto al nostro arrivo le stanze erano terminate. Non ogni mal vien per nuocere. Grazie e un caro saluto al Matador dagli abbonati marchigiani, Emanuele ed Ettore, sempre Forza Lazio!

Ho trascorso il Natale in questo posto molto datato,si mangia come a casa propria,il cliente viene quasi sempre accontentato in tutto.Nonostante le cose positive devo aggiungere che mi è successa una cosa incresciosa che ha fatto cadere tutte le cose positive.....in 3 gg di soggiorno ci hanno cambiato posto e tavolo 3 volte senza neanche avvisarci.Ma una sera a cena si erano dimenticati di noi il tavolo non c'era e invece di essere noi gli offesi il sig.Mauro ha dimostrato un forte disprezzo nei nostri confronti come se fosse stato colpa nostra.Grande mancanza di rispetto e come se non bastasse ha anche aggiunto che se non mi stava bene potevo andarmene altrove,maleducato e cafone.Io ho pagato come gli altri e non sono clienti solo quelli che vengono da lei da anni.La cosa è successa proprio perché di ogni famiglia ogni giorno se ne aggiungevano altri e quindi serviva il mio tavolo per consentire le tavolate.

Siamo stati accolti in questo hotel in maniera molto gentile e cortese, i proprietari sono simpatici e pronti ad esaudire ogni richiesta. Molta attenzione alla pulizia e alla cucina tipica. Lo consiglio