Duchessa Isabella Hotel & SPA

In occasione della laurea di mio figlio mi sono recata presso questo sedicente hotel a 5 stelle che di stella non ne ha nessuna, l' ingresso elegante ma la sostanza pressoché nulla! Cibo da fare schifo, bevande calde ,salumi maleodoranti buttati sul tavolo con le mosche sopra ! Bibite calde , la festa sarebbe iniziata alle 20:30 e le vivande erano lì fuori sotto il sole e con il caldo da almeno due ore! Servizio pessimo, non hanno voluto tagliare e servire nemmeno la torta (se così possiamo chiamarla) , credo sia stata preparata una settimana prima visto che il Pan di spagna era raffermo. Una schifezza totale, avete presente cucine da incubo? Ecco!! Consiglio ai proprietari di chiudere e cambiare mestiere , datevi alla pastorizzia o all' agricoltura! È stata una fregatura pazzesca , festa rovinata e figuraccia con gli invitati!!! Sconsiglio vivamente a chi legge di andare in questo posto terribile. Vergogna senza fine!!!

Arrivo puntuale alle 19 per una festa di laurea con 94 invitati. Location carina, non troppo caldo, contento....in quanto genitore di uno dei sei neo laureati. Comincio ad osservare e conto 4 tavoli x sedersi x un totale di 20 posti. Alzo lo sguardo e vedo tutte le bottiglie di prosecco già sul tavolo, e tutto lo spritz gia sul tavolo. Ma, ancora, tutto il cibo già fuori e......qui il livello sale, il tavolo con i salumi assalito dalle api. Essendo un giorno di....festa...mi approccio con estrema delicatezza alle cameriere (vittime designate dal gestore, subito scomparso, alla ricezione delle lamentele) che portano due tavolini da bar e qualche scottex x cercare di coprire i salumi dalle api alle quali non sembrava vero di trovare a disposizione tutto questo ben di Dio. Insomma, alle 20....20.30.....quando giustamente la festa si è avviata, tutto era al contrario: cibo freddo, bevande calde. Di positivo c è stato comunque lo spirito festaiolo della gioventù che......apriva la bocca e mandava giù qualsiasi cosa...calda o fredda che era. Un po' meno i genitori (paganti) che si chiedevano se, prima di questa, il locale avesse organizzato almeno una festa di compleanno di un bambino.

Siamo stati ospiti per un rinfresco per una laurea. PESSIMO. Cibo preparato ore prima ed esposto all’aperto, salumi quasi avariati che avevano cambiato aspetto e odore, qualità bassissima, alcol e bevande calde senza ricambio di ghiaccio. Al taglio della torta i camerieri se ne sono andati lasciando tagliare la torta agli invitati. Mai più.

Esperienza terribile, cibo di pessima qualità, organizzazione di un evento pari a zero, servizio scadente, non ho mai visto un buffet servito con le portate esposte tutte insieme contemporaneamente, insetti sul cibo (tutto freddo ovviamente) e salumi anneriti, bevande calde e senza ghiaccio. Una pessima figura😁

La mia prima volta a Ferrara ho soggiornato in questo meraviglioso hotel / dimora d’epoca arredato con mobili antichi, lampadari colorati ecc.. mi è sembrato di tornare indietro nel tempo. Il Personale è molto gentile e disponibile. Check in veloce. La nostra suite era pulita e molto spaziosa, il letto non solo bello ma con materassi e cuscini morbidi. La colazione viene servita nel giardino dove si trova una carrozza d’epoca. Il buffet è vario sia dolce che salato, compresa frutta e salumi/formaggi. I prodotti da forno erano freschi e non le solite merendine preconfezionate. Il Parcheggio auto della struttura è disponibile x €.18 a notte. La posizione è ottima per girare a piedi il centro storico e le attrazioni della città visto che si trova a poche centinaia di metri dalla zona pedonale e piazza Trento e Trieste.