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Appart'City Collection Genève Aéroport - Ferney Voltaire
4.4/5118 Recensioni
Abbiamo organizzato un soggiorno per i collaboratori della nostra azienda durante un evento al Palexpo di Ginevra e apparentemente avevamo fatto una scelta di qualità. Purtroppo ci sono stati vari inconvenienti durante il soggiorno e la risposta della struttura è stata davvero di basso livello. Abbiamo cercato il dialogo per un chiarimento e siamo stati trattati come clienti che cercano giustificazioni pretestuose per avere una riduzione di prezzo. Noi avremmo gradito in primis avere delle scuse (che non abbiamo mai ricevuto) e magari un gesto spontaneo e sincero a compensazione dei disagi occorsi. Io n effetti l’errore umano è sempre possibile e non bisogna condannare un’attività per questo, ma il modo di recuperare e di far fronte ai problemi identifica e qualifica il grado di professionalità e la qualità della struttura stessa. Purtroppo devo sconsigliare questo hotel.
Résidence la Réserve Genève Ferney Voltaire
4.1/583 Recensioni
L'hotel è molto vicino all'aeroporto di Ginevra e offre parcheggio gratuito all'hotel. La reception dell'hotel è aperta 24/7, quindi se si è in ritardo di volo, non avrà problemi di check-in tardi di notte. Vi è una stazione di benzina e un supermercato vicino, quindi è molto conveniente. Poiché questo hotel si trova sul lato francese di Ginevra, il prezzo è più economico. La ricezione è efficiente con il controllo in corso.
Zenitude Swiss Apparthotels
4/5136 Recensioni
I had a very quick trip just 3 days , everything in beginning was good. They ask me about deposit 200e, i gave them and they gave m back a receipt, the last day i let them know that i should check out 5.30am because of my flight. At the check out time i gave them the receipt to give back my money and the young guy was looking the envelop and few minutes after said us that they dont have my MONEY, and wasnt HIS FAULT, so what do they expect? I asked kindly to call his manager,( i had a stress dont miss the flight) and he replied that the have somewhere the money but he doesnt have the key...i tried to stay calm...i called the police, and the officer shout to me to speak French...everyone pissed me off i went again in reception i lost my control and i start to shout to him to give my F*** money now!! he gave me 180. after couple of days i sent them e mail with my i ban and obviously no Answer. if this company has someone who really cares about customer experience please contact with me and give my money Back please... i put 2/5 because i caught the flight, and the Junior room was nice to be honest. I dont recommend it too much stress.

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel4
Numero di recensioni451
Prezzo più alto17.687 MXN
Prezzo più basso1.164 MXN
Prezzo medio (giorni feriali)3.921 MXN
Prezzo medio (fine settimana)3.732 MXN