Utente ospite
5 gennaio 2024
Una notte con la famiglia, all’arrivo ore 15.30 non era ancora pronta la nostra stanza (check in ore 15). Molto trafelati dopo 20 minuti ci assegnano una stanza diversa, il percorso per arrivarci era ad ostacoli tra bustoni neri di panni sporchi e immondizia, tolti solo la sera. Personale nuovo nom sapeva come accompagnarci in stanza. A colazione la macchina del caffè si rompe, colazione senza caffè….massaggio di coppia 190€ assolutamente mediocre. Io dico che ci può stare il disguido, ci hanno dichiarato problemi con il personale e sicuramente siamo stati sfortunati ma per un hotel come questo mi sarei aspettato almeno le scuse verbali della direzione se non qualcosa in più. Invece nulla. Al check out pago tutto arrivederci e grazie. Imparano se iniziano a vedere meno gente per cui invito a non andarci. Noi non torneremo sicuro.