Phoenix Story  Boutique Resort Hotel

Recensioni su Phoenix Story Boutique Resort Hotel

Phoenix Story Boutique Resort Hotel

No.120 Middle Hongqiao Road, Fenghuang, Hunan, ChinaDettagli hotel
Phoenix Story  Boutique Resort Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
638 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.8
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(638)
Recensioni positive(632)
Recensioni con foto/video(280)
Ambiente di classe(98)
Reception gentilissima(89)
Parcheggio comodo(80)
Ottima colazione(41)
Vicino alla zona panoramica(27)
Ottimo ascensore(10)
Molto consigliato(8)
Buffet delizioso(5)
Recensioni negative(6)
Utente ospite
Zero Pressure Deep Sleep Twin Room With Brand Mattress, Zero Pressure Pillow, And Electric Curtains
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh, l'ho appena prenotato per una notte! ! ! Che peccato! ! L'ambiente è super bello! ! ! Anche la distanza è molto vicina! ! ! Ci vogliono solo sei o sette minuti a piedi dal Nanhuali Visitor Center~ E c'è tutto il necessario per mangiare e bere a pochi passi dall'hotel! Anche il personale del servizio clienti nel negozio è molto cordiale~ Cheng Zi Xiao Chen ci ha dato indicazioni e saluti ~ L'addestramento del capo è stato abbastanza buono! L'hotel ha un aspetto antico. Quando esci e giri a sinistra, puoi entrare nell'antica città di Fenghuang. L'area circostante è molto tranquilla e non rumorosa. Quando siamo arrivati, il personale all'interno è stato molto gentile Ci ha aiutato a trasportare i bagagli, ci ha detto l'orario e il luogo della colazione e ci ha portato una mappa per rispondere alle nostre domande. Parliamo degli interni dell'hotel. All'inizio pensavo che non fosse diverso dagli altri hotel. Quando mi sono lavata la sera, ho scoperto tanti piccoli dettagli! Che vantaggio! P7️⃣C'è una scatola con un aspetto. Puoi mettere la ciotola da asporto dopo aver mangiato per evitare odori. È pulita e comoda. P8️⃣Sono un normale hotel, non un B&B, e hanno anche un piccolo frigorifero! È davvero rinfrescante! ! ! P9️⃣C'è un posto per i cellulari sull'acqua vicino alla doccia. Puoi guardare i programmi TV mentre fai la doccia (è troppo avanzato per me 😂😂 Di solito non guardo il telefono mentre faccio la doccia) Direttamente di fronte al lavandino P10 c'è un grande specchio, ma è pronto anche un piccolo specchio per truccarci💡 e l'angolazione può essere regolata! ! ! P11 Sono stato in tanti hotel, ma questo è l'unico che prepara una saponetta! ! Fiducia! ! Torre! ! ! È davvero toccante~😭😭😭 P12-13 Alla fine della giornata, il capo è stato davvero premuroso. Ha incontrato un gattino randagio e ha creato un nido per gatti nel corridoio esterno. Poiché il gattino vive qui da molto tempo, non ha particolarmente paura delle persone. e non si è nascosto quando ci siamo avvicinati. Inoltre, vengono forniti buoni per la colazione. Abbiamo mangiato abbastanza tagliatelle di zampe di maiale e frattaglie di manzo dall'esterno. Mangiamo anche panini leggeri, Hanamaki, panini al vapore, tagliatelle saltate in padella e sottaceti, il che è davvero comodo! Anche la zia nella sala colazione è molto gentile~ Oh no, se volete lodarmi, non potrò lodarvi tutti per tre giorni e tre notti. Tutto sommato, questo è un hotel con prestazioni di costo così elevate! !
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6/13
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver scelto il nostro hotel nella città antica e per averci dato una recensione così positiva. È un nostro grande onore poter aggiungere conforto e calore al tuo viaggio nella città antica. Non vediamo l'ora che tu torni di nuovo per continuare la meravigliosa storia con noi e la città antica! ! !
Wutiaoshishiwansui
Camera elegante (letto matrimoniale)(Phoenix)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 lug 2024
L'hotel dispone di ricarica wireless accanto al letto, viene fornito con il proprio cavo di ricarica e dispone anche di ricarica con porta C. È la prima volta che vedo un servizio così completo. È fantastico, mi sono trasferito da Changsha alla ferrovia ad alta velocità e ho viaggiato fino in fondo. Ho scelto un buon hotel per riposarmi bene Portando la tua asciugatrice, puoi prendere un taxi direttamente all'ingresso dell'hotel senza dover camminare ulteriormente È un'ottima esperienza di soggiorno, altamente raccomandato!
Testo originaleTraduci con Google
6/14
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Siamo molto felici di poterti lasciare un'impressione così meravigliosa e profonda. Grazie per aver soggiornato in hotel e averlo condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te attraverso la tua meticolosa descrizione puoi sentire l'impatto di questo viaggio su di te. La felicità portata dai nostri servizi è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito. Questa diventerà anche la motivazione per continuare a lavorare sodo e fare progressi tempo! Buona fortuna!
Xiaoxiaodexiaoluer
Zero Pressure Deep Sleep Twin Room With Brand Mattress, Zero Pressure Pillow, And Electric Curtains
Soggiorno: ago 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 ago 2024
Ho visto valutazioni elevate online, quindi ho scelto questo hotel per soggiornare. La situazione generale è molto buona, il trasporto è molto conveniente ed è molto comodo andare ovunque e fare qualsiasi cosa. La governante può lavare e asciugare i nostri vestiti gratuitamente. con bagno indipendente e aria condizionata centralizzata La configurazione è ok, il letto è molto comodo, questo hotel è davvero fantastico, lo adoro! Anche Xiao Wu alla reception è molto entusiasta.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Quando vediamo questa tua lode piena di lodi, la nostra gioia interiore e il nostro tocco vanno oltre le parole. Ogni parola che dici è come una stella luminosa, che illumina la direzione dei nostri sforzi e ci fa sapere che ne vale la pena. Sulla strada del servizio alberghiero, aderiamo sempre al concetto di "cliente prima di tutto", sentiamo le vostre esigenze con il cuore e creiamo un'atmosfera calda con amore. Dal momento in cui entri in hotel, speriamo di iniziare per te un viaggio indimenticabile. Che si tratti di una camera pulita e confortevole, di cibo ben preparato o dei sorrisi calorosi del nostro staff, ci impegniamo a creare un'esperienza meravigliosa per te. Sappiamo che ci sono ancora molte aree che necessitano di miglioramenti e miglioramenti continui. Il tuo incoraggiamento ci ispirerà a lavorare di più, a migliorare continuamente i livelli di servizio e a fornire servizi più eccellenti e premurosi a ogni ospite stimato come te. Ancora una volta, vi ringraziamo sinceramente per il vostro supporto e amore, e non vediamo l'ora della vostra visita in modo da poter avere l'opportunità di creare ricordi più belli per voi!
Utente ospite
Loft Accogliente in Evidenza (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ago 2024
Sono molto soddisfatto del mio soggiorno in hotel. Il personale di servizio è molto entusiasta. Anche la posizione dell'hotel è molto buona anche un piccolo frigorifero in camera. Abbiamo comprato un'asciugatrice e abbiamo persino ritardato il soggiorno fino alle 15:00. Questo è stato davvero il miglior hotel che abbia mai visitato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua recensione in 5 punti! Il nostro principio di servizio è soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti. Ottenere la tua approvazione è il miglior feedback. Ogni città ha sempre un motivo per sentire la nostra mancanza, ogni stagione ha il suo scenario indimenticabile e ogni hotel ha ricordi dolci e caldi Spero che il Jiang'an Galaxy Hotel sia il più caldo e unico nei tuoi ricordi! Torna spesso e augurami ogni bene!
Utente ospite
Guestroom - Near Street (2 Beds) (Terrace)
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 ago 2024
Soggiorno molto piacevole. Il personale della reception era molto attento e pronto ad aiutarci con tutto ciò di cui avevamo bisogno. È fuori dalla città vecchia, ma è facile e veloce da raggiungere a piedi. Nei dintorni dell'hotel ci sono ristoranti dove si mangia molto bene ed a buon prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È davvero emozionante vedere gli elogi semplici ma profondi dei nostri ospiti e anche loro riconoscere così tanto il nostro servizio~Sebbene il nostro hotel sia situato nella vivace città della città antica e della città nuova, con tutti i tipi di cibo, bevande e intrattenimento nelle vicinanze, è tranquillo in mezzo al trambusto. L'hotel ha uno stile retrò molto tranquillo, proprio per offrirti il ​​sonno più confortevole. Il tuo incoraggiamento è il più grande supporto e incoraggiamento per l'hotel e serviremo con cura ogni membro della famiglia. Non vediamo l'ora di incontrarti la prossima volta e ti auguriamo un viaggio sereno~
Utente ospite
Zero Pressure Deep Sleep Twin Room With Brand Mattress, Zero Pressure Pillow, And Electric Curtains
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 ago 2024
L'hotel è molto carino. La disposizione degli arredi è relativamente confortevole e piuttosto elegante. Ci ha parlato in dettaglio del servizio di maggiordomo privato dell'hotel. Tutto in hotel è gratuito. La zia ritirerà personalmente i vestiti che devono essere lavati in camera lavaggio, verranno piegati ordinatamente e rispediti in camera. Entra nel negozio C'è un gruppo di servizi dedicato, puoi chiedere direttamente al gruppo e sarà risolto immediatamente abbiamo trascorso un soggiorno piacevole. Anche la camera è molto confortevole e altamente raccomandata! Xiao Wu alla reception offre un buon servizio
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: L'hotel è situato all'ingresso della [città antica di Phoenix] e puoi raggiungere Hongqiao in 10 minuti. C'è un [ampio parcheggio sotterraneo dedicato] che può ospitare 50 auto. [La colazione] viene servita fino alle 12.00 al più tardi la stanza è dotata di un [armadio per l'asciugatura] e un maggiordomo dedicato può servirti [lavanderia e lustrascarpe gratuiti] e altri servizi, sei il benvenuto a venire a provarlo. Ti auguro una vita felice e attendo con ansia il nostro prossimo incontro.
Matteo
Zero Pressure Deep Sleep Twin Room With Brand Mattress, Zero Pressure Pillow, And Electric Curtains
Soggiorno: ago 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 ago 2024
Wonderful hotel near the ancient town, the personnel is very kind and competent, delicious breakfast.
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Utente ospite
Camera elegante (letto matrimoniale)(Phoenix)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ago 2024
此次入住,也是抱着試試看的心態。看網友評論很好,也是將信將疑吧。但是,入住以後,酒店服務中的各種小細節,着實感動到我們一家。細數一下: * 房間:乾淨、整潔、舒適。空間不算很大,沒訂到親子房也不遺憾,因為這個房型也夠用。房間裏的設施,佈局合理,而且面面俱到。 * 服務:態度親切,服務周到。前台辦理入住時,就會有指定24小時客房服務人員添加微信羣。前台對面冷藏櫃的瓶裝水,免費用,不限量。這個季節出遊,對水的需求確實大了些,酒店這樣的安排,很暖心。 * 早餐:雖然品類不多,但是粗糧細糧、吃的喝的、冷飲熱飲……也都有,米粉麪條現點現做,基本可以滿足早餐需求。最大亮點是,早餐時間是7:00-12:00!對,你沒看錯,是到12點!😅 * 位置:酒店最牛的就是位置。沒有沿江客棧的喧鬧,出行還很方便,去景區的各處景點也很方便。距離沱江北門碼頭,步行幾分鐘,這裏也是泛舟沱江的一個乘船碼頭。還有跳巖、雪橋景點。酒店旁邊200多米就是沈從文故居等名人故居景點、南華山、雷雨田博物館……路對面的幾家飯館也都不錯,旁邊還有一家陽光超市,規模也不算小,本地人也在這裏消費。距離古城客服中心也很近。 最後想説,這次行程裏趕上孩子過生日,原本計劃定個蛋糕,一家三口簡單儀式感下就好。跟客服借火柴,客服直接送來酒店的祝福㊗和温馨小禮物,還送了小果盤。很感動❤❤❤ 下次來鳳凰,還選這裏!
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6/17
Utente ospite
Loft Accogliente in Evidenza (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 set 2024
鳳凰古城的旅行中,我幸運地邂逅了一家令人驚艷不已的酒店。這家酒店擁有一個非常便利的停車場,對於自駕前來的我來説,簡直是太貼心了。進入房間,驚喜更是接連不斷。房間裏配備的烘乾機,而最讓我感到貼心的是酒店提供的管家服務,居然還能幫忙洗衣服!這真的是一種享受,我衹需將衣物交給管家,完全不用自己操心,這種服務真的是太周到了。千萬不要錯過這家酒店。
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Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2024
這家酒店真的是寶藏!地處古城,遊玩方便。免費停車場超實用,在古城也是唯一一家有自己的地下停車場。停車場可以坐電梯直達房間,體驗感超棒。前台小吳熱情服務,辦理快速。酒店大堂氣派非凡。房間整潔乾淨,讓人心情愉悦。還有管家阿姨幫免費洗衣、這服務太貼心,無線充電器也很方便。廁所乾濕分離,設計合理。晚上的宵夜和豐富的早餐誠意滿滿。性價比無敵,有機會來,江岸星河酒店必然是首選。
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Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2024
這家酒店簡直太棒了!位於古城裡,出行遊玩超方便。有免費停車場,對自駕的人來説太友好了。電梯直達房間,省力叉便捷。前台辦理速度,房間還幫免費升級,前台小吳的服務更是熱情周到。酒店大堂大氣恢宏,一進去就感受到了非凡的格調還有音樂。房間乾淨整潔,住着很舒服。免費的管家洗衣服服務和烘乾衣服超貼心,還有房間還有小型烘乾機,房間還有無線充電器,細節滿滿。廁所濕分離很和理,外賣箱子的設計也很貼心,隔開了外賣味道。還有早餐是自助早,種類挺多的,非常好吃。強烈推薦大家來入住。
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Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: set 2024
Prenotato per altri
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2024
不得不誇誇這家酒店!位置在古城裡,離古城近在咫尺。免費停車場解決了停車之憂。電梯直達房間,太方便了。前台的小吳服務熱情得讓人感動,辦理入住也十分迅速。房間衞生狀況一流,乾淨整潔。管家可以免費洗衣服和烘乾衣服,太讚了。廁所乾濕分離很人性化。晚上的宵夜和豐富的早餐讓人大飽口福。性價比超高,會推薦給朋友同事家人,強烈推薦。
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Utente ospite
Guestroom - Near Street (2 Beds) (Terrace)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 set 2024
在這次的酒店入住體驗中,不得不特別誇讚一下酒店的管家服務,真的是超乎想象的出色。在入住期間,管家的服務更是無微不至。無論何時有需求,衹要一個電話或者發個微信,管家總是迅速響應,以最快的速度解決問題。有一次我需要一些額外的洗漱用品,管家不到五分鐘就送到了房間,效率之高令人驚歎。前台小陳很好
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Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 set 2024
酒店裝飾中式風格 很典雅 有一次性面巾 牙刷也很軟  房間裏面還有烘乾機  太實用了 臨時出行沒帶衣服 剛好一晚上烘乾 躺在床上看電影 爽歪歪 房間燈光也很足 不像某些酒店燈光黯得嚇人 還有早餐 嘎嘎好吃 前台小姐姐態度很好 加微信還有專屬服務羣  保安大哥也很好 很耐心引導去車庫 出來的時候也送 嘎嘎棒 下次有機會來鳳凰一定在住這個酒店 離景區也很近 關鍵還安靜 隔音好 不影響睡眠 床軟軟的 忘記拍照了
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Utente ospite
Loft Accogliente in Evidenza (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2024
沒想到,天南海北住過最舒服、最神仙的酒店,竟然在鳳凰古城。從江邊客棧來到這裏,竟有被拯救之感。 大廳清新典雅,亭台樓閣、流水綠植、書畫瓷器,人文意趣盎然; 房間配置高端現代,智能便利。烘乾機,智能馬桶,無線充電,還有專門管家服務,給你洗熨好衣服送來,早餐到十點半,午餐免費提供,試問多少酒店能有這待遇? 房間每個設計都充滿藝術性,床品極度潔凈舒適。 從大廳到房間,角角落落你需要的地方,張貼充滿人性化的關懷標語,別具一格,充滿温度。 酒店工作人員,從門衞大叔到經理,無不人人温煦,耐心,尤其前台小燕,事事隨叫隨到,周致細微,極具專業素養。 酒店還收養了幾衹非常可愛的小貓,一看就是被他們照顧得極仔細。這麼有愛心的酒店人員還是生平第一次遇到。 如不是事務繁忙,這個酒店還值得一千字細細描述。 總之,我愛這裏。以我挑剔的眼光,一眼看出這個酒店良好的品味、審美、內在、靈魂。 所以斷定它會有更美好的未來。 祝福這裏每一位工作人員!
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6/15