Utente ospite
31 luglio 2023
Ero deluso. Onestamente, i giardini sono piuttosto adorabili e lo spazio è davvero unico. Anche la piscina e l'area lounge per gli ospiti hanno un'atmosfera incantevole. Non mi è piaciuto · Purtroppo il rapporto qualità-prezzo non era buono. Il personale sembrava distaccato, poco accogliente. Sì, c'è una barriera linguistica, con il personale della reception che parla pochissimo inglese e noi non abbiamo italiano (parliamo solo inglese, francese, fiammingo, bahasa e un po' di spagnolo). Non ci è stata fornita alcuna informazione sull'hotel al momento del check-in o in qualsiasi momento successivo. Il wifi non funzionava quando siamo arrivati, ma non ci è stato detto nemmeno che il wifi (quando funziona) funziona solo nell'area lounge per gli ospiti. Nella descrizione qui su Trip Advisor non viene indicato che il wifi è disponibile solo in una piccola area. Il segnale dati mobile era instabile. Non ci è stata data una password wifi ed è stato solo quando ero nella lounge degli ospiti (cercando di trovare un segnale dati) e ho visto un membro dello staff chiedermi se il wifi che appariva apparteneva al posto e quale era la password . Questo era lo stesso membro dello staff che ci aveva registrato circa un'ora prima, sapendo che non ci aveva detto nulla del wifi tranne che Internet non funzionava in quel momento. Lavoro mentre sono in viaggio e avevo bisogno di accedere a Internet non solo per lavoro, ma anche per future prenotazioni di alloggi. Dover portare il computer in un padiglione all'aperto (sala per gli ospiti) con una temperatura di 40 gradi, senza ventole e con gli occhiali che si appannavano era davvero insostenibile. Immagino che sarebbe fastidioso anche se piovesse. Sembrava che ci fosse un'area bar/bevande nella sala per gli ospiti, ma non avevamo idea dei prezzi o di quando fosse aperta. Semplicemente non ci è stato comunicato. E l'unico riferimento era un capannone chiuso con alcune bevande scritte su una lavagna all'esterno. Nella descrizione di Trip Advisor, sotto le strutture, c'è scritto "Pool Bar", ma di certo non l'abbiamo sperimentato. Inoltre, c'è un'occasione così sprecata in cui avrebbero potuto avere un bar, un caffè e alcuni panini disponibili all'ora di pranzo per gli ospiti che soggiornano, così come per quelli che visitano il giardino. Così com'era, eravamo in una zona sperduta senza nessun posto dove comprare cibo o bevande. La nostra sistemazione con due camere da letto era carina ma essenziale. Le uniche prese di corrente nella nostra camera erano per le 2 luci sul comodino, quindi se avessimo avuto bisogno di caricare le batterie della nostra fotocamera (di nuovo, per lavoro), non avevamo la luce sul comodino. La carta igienica è costituita da quadratini economici, come quelli che trovi in una scuola pubblica. Non avevamo sapone nel lavandino. Le cose erano scheggiate, danni ai muri, solo piccole cose di manutenzione che non contano affatto se pagassimo la metà di quello che abbiamo pagato. Niente strofinaccio e niente rubinetto dell'acqua calda in cucina, quindi difficile lavare qualcosa. Nessun servizio lavanderia. La TV a schermo piatto a cui si fa riferimento era una TV a schermo piatto delle dimensioni di un monitor di computer appollaiata sopra il frigorifero nell'angolo cottura. Non proprio quello che avevamo immaginato. Sono rimasto molto deluso. Questo è costato quasi $500AUD a notte, quindi è stata un po' una pazzia durante il mio viaggio di 2 mesi, ma rispetto ad altri posti
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