Grand Sapphire City Hotel

Era pulito, molto meglio di quanto pensassi, ma i prezzi dei prodotti negli armadietti andrebbero scritti.

Bellissimo hotel all'avanguardia, estremamente moderno e vasto, con strutture straordinarie!! il servizio era più che atroce al punto da essere esasperante, abbiamo aspettato più di 30 minuti nell'area della piscina per servire le bevande, stessa situazione nel Crows Bar accanto al ristorante, ci è voluto che il nostro amico spingesse molto educatamente il direttore del bar a chiedere al suo personale di 10 persone per servirci, nessun indizio su come mantenere gli ospiti felici, nessun servizio con un sorriso e le relazioni con gli ospiti si comportavano come le mogli stepford, quasi robotiche. abbiamo subito un furto nella stanza di uno dei nostri amici e lo abbiamo segnalato alla reception e al responsabile di servizio, nessuna azione intrapresa ci ha più o meno detto che eravamo responsabili e non avremmo chiamato la polizia per poter denunciare l'incidente, no empatia o preoccupazione data a tutti. Il giorno della partenza Non c'era acqua disponibile in hotel per lavarsi, fare la doccia e tirare lo sciacquone, nessuna spiegazione o scusa. Il check-out è stato un altro ostacolo da saltare, calcolo sbagliato del minibar e ho provato a caricare la camera, che era stato pagato prima del nostro arrivo. Se non fosse stato per il fatto che siamo un grande gruppo di amici, con senso dell'umorismo e una natura indulgente quando si tratta di maleducazione, sarebbe stato un disastro totale.

Sono andato proprio ieri per una notte. Alle 2 della notte, all'improvviso, dal condizionatore hanno iniziato a uscire gocce d'acqua, ho chiamato due volte la reception, perché le gocce cadevano sul tappeto e facevano molto rumore, ho detto loro, per favore, venite e controlla. Non è venuto nessuno, sono andato alla reception e ho chiesto loro che dicevano che non avevano qualcuno che potesse controllarlo, e dalla reception hanno chiuso l'aria condizionata, ho aperto la finestra, c'era molto vento, non sono riuscito a dormire tutta la notte, in la mattina in cui sono andato in bagno. Ho scoperto che l'acqua entrava a gocce nei rubinetti, un'esperienza davvero negativa