La settimana scorsa sono rimasto qui in viaggio d'affari. L'hotel è stato annunciato come avere una piscina e una sala di allenamento, ma entrambi erano in costruzione. La mia prima notte non potevo ottenere un film da noleggiare dalla televisione. Quando ho cliccato su ”alloggio ora”, mi ha detto che non ero accennato. Ho chiamato e chiesto al desk front e hanno detto che mi ritroverebbero ma non lo erano. Alle cinque di mattina, un allarme mi ha svegliato che non avevo fissato. Dopo aver salito la mattina dopo, ho detto al dipartimento di fronte che avevo problemi con la locazione del film e hanno detto che la manutenzione lo controllerebbe. Quella sera, quando sono tornato, non funzionava ancora, quindi sono andato al conto e hanno detto che avevo bisogno di un conto Hyatt. sono passati attraverso il processo e non ha ancora funzionato, quindi sono venuti in camera mia per aiutarmi. Quando non ha funzionato, abbiamo provato il prompt online per usare un codice QR e una screenshot, anche questo non ha funzionato. Questo problema non è mai stato risolto. Il terzo giorno ho notato che nessuno aveva preso il mio cassetto o pulito, ho preso il cassetto al contatore e mi hanno chiesto se mi mancava un tag della porta o qualcosa del genere. Non mi era stato detto questo e mi è stato detto che questo era un servizio disastroso per i clienti. Durante il mio soggiorno le chiavi della porta mi hanno fermato e la bagno nel lobby vicino al colazione non si apriva nemmeno con il codice o la chiave. Il personale era piacevole e scusante, la cortesia del furgone all'aeroporto era molto rapida e amichevole. Il cortesia del colazione era buono. Ho notato molti viaggiatori provenienti dall'estero e l'idea di questo hotel essere fatturato come una 4 stelle sarebbe stato scioccante rispetto a molti Hotel bellissimi ho soggiornato in tutto il mondo.
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