Grand Hotel Castrocaro Longlife Formula

Per la seconda volta in questa bellissima struttura, coccolati dalle acque, il confort delle stanze e la pulizia. In famiglia abbiamo cenato nel ristorante via Roma di Carlo Cracco che merita una visita!!! Tutto al top con particolare riguardo al soggiorno nei giorni centrali della settimana. Consigliatissimo

Sono tornata al Gran Hotel di Castrocaro nei primi giorni della settimana scorsa. Arrivare in struttura in questa stagione è ancora più incantevole, risaltando ogni colore del posto. La mia esperienza è iniziata con la calorosa accoglienza di Irene e l'assaggio di un estratto offertomi da Karina. La camera assegnatami era molto confortevole, con un ampio terrazzino che affaccia sul giardino, che trasmette una pace rigenerante. La camera, dotata di ogni comfort, perfettamente pulita. Ho apprezzato molto l'opuscolo posto su uno dei comodini che illustra le caratteristiche e i benefici di ogni cuscino a corredo del letto, così da poter scegliere consapevolmente quello a me più congeniale; un dettaglio che ha fatto la differenza sul benessere del mio riposo. Antonio, che ho avuto la gioia di ritrovare in questo soggiorno, professionale e impeccabile come sempre, ha incorniciato ogni momento con la sua premura sincera e avvolgente. Il percorso in spa, con la sua ammaliante piscina termale, si è rivelato particolarmente immersivo perché ho avuto la fortuna di poterne godere con il giusto afflusso caratteristico dei giorni feriali, con la presenza della dolcissima Eugenia, sempre presente e attenta all'interno della spa. La colazione è fresca, ricca e curata, con scelte variegate tra dolce e salato e il personale di sala cortese e disponibile; è veramente un piacere iniziare la giornata nella grande e luminosa sala della colazione tra cibi e bevande per ogni gusto e la gentilezza del personale...grazie a Stefano per ogni sorriso! Per le cene ho optato, alternativamente, per entrambi i ristoranti presenti: la prima sera ho sperimentato il ristorante by Cracco, dove ogni attimo è stato deliziato dalle emozioni dei piatti, che trasudavano sentimento e dalle descrizioni dei vini del sommelier Matteo Zanni. Per la scelta dei vini da abbinare alle portate prescelte mi sono affidata ai consigli del sommelier, che mi letteralmente rapita presentandomi ogni bottiglia, raccontandone la vita, esaltandone il valore e lasciando quindi che ogni calice mi parlasse, in perfetta armonia con ogni singola portata. E' stata davvero un'esperienza coinvolgente, che difatti ho voluto ripetere nella cena di sabato, altrettanto avvincente. Il ristorante Piacentini è comunque sempre una garanzia, con piatti curati sia nella qualità della materia prima che nella presentazione, con l'ottimo servizio del personale di sala e la cura e la cordialità rassicurante di Silvia. La struttura ha inoltre una magnifica terrazza, dotata di 4 vasche idromassaggio, di cui due di acqua termale, oltre ovviamente a lettini per rilassarsi e servizio bar. Lo spazio della terrazza è molto rilassante...immergersi in una vasca idromassaggio posta all'aperto e poi stendersi su un lettino al sole, magari sorseggiando un caffè o un aperitivo è una vera coccola! L'assistenza amorevole di ogni persona dello staff è totale e perdura fino al check out dalla struttura, accompagnando l'ospite al proprio mezzo e/

L'hotel ha una architettura eccezionale. Il ristorante davvero di ottima qualità con camerieri molto affabili. Una nota sull'uso delle piscine /spa che, a mio parere, non è molto chiaro nel sito; ci sono tre diverse possibilità. 1- Sul tetto ci sono 4 iacuzzi con acqua termale ad accesso libero anche per i bambini, mi pare sopra i 3 anni. 2- L'accesso alla spa della clinica Magnani non è consentito ai bambini sotto i 14 anni. 3- L'accesso alle terme pubbliche di Castrocaro (via interna all'hotel) è possibile solo nei giorni festivi e talvolta solo al pomeriggio (ad es il sabato). Capisco che ci siano per ogni struttura regole diverse ma andrebbero esplicitate nel sito specie se vengono fatte prenotazioni da parte di famiglie con bambini. Io avevo anche telefonato e mi avevano detto che l'accesso alle terme pubbliche era libero (non hanno precisato solo nei giorni feriali né i limiti di età). Quando la receptionist spiegava a mio figlio dove NON poteva andare, facendo susseguire i nomi dei vari posti (a noi sconosciuti), lui stava già piangendo... (molto empatica!). Se si alloggia in un hotel del genere è ovvio che si voglia andare in piscina! Il parcheggio dista almeno 500 m dall'hotel. Si premurano di mandare l'indirizzo ma Google manda da un'altra parte (la receptionist ha fatto finta di non sapere ma poi ha dovuto ammettere che era vero...). Ti vengono a prendere con la car solo se chiedi esplicitamente...altrimenti suoni, parcheggi e poi vai a piedi magari dopo una lunga giornata. Migliorabile la reception, tanti sorrisi ma poca empatia. Gentilissima invece la signora bionda che accompagna gli ospiti alle varie spa/piscine; si percepisce che è sincera. L'hotel è un grand hotel ma penso che la differenza non la facciano i sorrisi e l'apparenza quanto più l'umanità e la sincerità delle persone.

Sempre posto ideale per trascorrere bei momenti in leggerezza e cura di sé. Colazione fra le migliori che abbia sperimentato nei tanti hotel e viaggi che ho fatto nella vita. Sono un medico e ho sempre uno sguardo di osservazione professionale per gli ambienti, sicurezza dei luoghi e degli alimenti e per me questo è il top.

E' un posto meraviglioso. Monumentale è l'aggettivo che meglio descrive quest'autentico gioiello dell'Art Decò italiana. Il personale è super professionale, a partire da Antonio cortese, preparato ed impeccabile nell'accogliere turisti esigenti come noi. Complimenti!

Sono stato ospite per la domenica di Pasqua l'accoglienza è stata ottima in particolare dal responsabile Annunziata Antonio sempre disponibile insieme alle addette alla reception, ho apprezzato l'attenzione per avermi facilitato il parcheggio dell'auto da parte di un operatore dell'albergo.