Léa V
19 febbraio 2024
La pire expérience que j'ai pu vivre. Il a fallu une heure dans la chambre avant de me faire hurler dessus par le gérant lui-même. La chambre était sale et insalubre. J'ai donc fais remarqué au réceptionniste que je n'avais ni eau chaude ni chauffage sans même mentionné la saleté. Lorsque je remonte dans ma chambre le gérant, en tongue et casquette, qui ne c'est pas présenté, essayait de rentrer dans ma chambre. Je lui ai demandé qui il était. Après ça, il est entrer dans la salle de bain avec ses tongues... Le receptionniste lui aussi c'est invité. Après ça il a sous entendu que nous avions cassé sa douche. Remarque plus que deplacée sachant que je nous n'avions même pas utilisé ni la douche ni le lit. Tout ça pour nous demander de l'argent pour la douche. Finalement le gérant c'est permis d'hurler sur nous. Je trouve ça honteux de vouloir se faire de l'argent sur ses clients pour des réparation que l'établissement devrait effectuer. Nous n'avons pas été rembrousé et avons quitté les lieux avec des menaces et cri. Je vous déconseille fortement. l'accueil est minable, l'hotel est sale et défectueux. Porte d'entrée cassé, douche cassée, salle de bain sale, trace sur le plafond.
Traduci