Praiano Hotel

Servizio orribile al momento del check-in, la receptionist si è occupata solo del pagamento, non mi ha dato alcuna informazione sull'hotel, né mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto con i bagagli. Ho avuto un problema con il sito web dove ho acquistato la camera, che diceva che aveva vista mare, ma mi è stata assegnata una camera con vista laterale. Vorrei ringraziare la signora Mariana che mi ha aiutato a trovare la stanza che corrispondeva a quella che avevo prenotato. La piscina è molto piccola, non c'è nessuno responsabile dell'hotel che controlli cosa succede. C'erano molti bambini che giocavano, saltavano, tiravano acqua a tutti e nessuno interveniva. Molti clienti si lamentavano di questo, ma quando sono andato a parlare con una ragazza al ristorante, mi ha detto che era normale. Il secondo giorno, quando siamo tornati dalla piscina, la camera era in ordine, ma il bagno era allagato perché lo scarico era intasato, e tutta l'acqua contaminata è tornata sul pavimento del bagno. Il giorno dopo ho trovato la ricevuta per la consumazione di 5 acque, 1 bibita e 2 caffè al minibar. In realtà ho consumato solo 2 caffè e 1 acqua per fare il caffè nella macchinetta, nella mia esperienza viaggiando per il mondo questo tipo di servizio è gratuito (la receptionist poi mi ha estorto quello che non abbiamo consumato) sulla TV tutte le applicazioni sono bloccate, funziona solo la TV aperta. Le pareti sono così sottili che si riesce a sentire tutto quello che dicono nella stanza accanto, persino una telefonata. In questo hotel non vale la pena spendere più di 5 mila reais.

Ottima posizione per chi soggiorna nel vivace centro di Fortaleza. Il posto è stato ristrutturato e ha uno splendido arredamento rustico-moderno che mi è piaciuto molto. La colazione era fantastica e tutto il personale era molto cordiale!

Great location. Breakfast its winner 10⭐️

Tudo bom e novo. Rofftop ficou top!